Depuis une poignée d'années, je n'est jamais été déçu par le produit et ou le service relation client. Produit conforme à mes attentes, délai de livraison top.
Un petit soucis lors de la dernière commande un défaut d'étiquetage au conditionnement sur deux flacons ( le contenu ne correspondait pas au libellé du contenant ), mais après un petit coup de fil au service client, réactivité immédiate et geste commerciale sur la commande suivante. Je reste fidèle et recommande sans problèmes.
Dans les promotions et dans les prix des produits, le système des points fidélité n'est pas assez avantageux.
De plus en plus de site sont bien moins chère
Disponibilité des produits et rapidité de l’envoi et réception du colis
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il y a 9 jours
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il y a 10 jours
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Produits conformes à la description.
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il y a 11 jours
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il y a 12 jours
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service rapide
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27 avr. 2024
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23 avr. 2024
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20 avr. 2024
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11 avr. 2024
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Très bon produit super service SAV. Merci à toutes équipe
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8 avr. 2024
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Tout est top.
Commandes toujours parfaite, jamais de manquant. Bonne communication les rares fois où il y a des ruptures de stock avec des propositions de substitution.
Colis expédiés rapidement. Généralement je le reçoit le lendemain !
Toujours fiable même si certains produits ne sont pas disponibles en nombre.
Des attentions commerciales quand cela se produit. Sympathique.
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26 févr. 2024
Avis validé
Client depuis de nombreuses années
Depuis une poignée d'années, je n'est jamais été déçu par le produit et ou le service relation client. Produit conforme à mes attentes, délai de livraison top.
Un petit soucis lors de la dernière commande un défaut d'étiquetage au conditionnement sur deux flacons ( le contenu ne correspondait pas au libellé du contenant ), mais après un petit coup de fil au service client, réactivité immédiate et geste commerciale sur la commande suivante. Je reste fidèle et recommande sans problèmes.
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25 févr. 2024
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18 févr. 2024
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Grosse augmentation des prix
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Réponse de ciga-france.fr
20 févr. 2024
Bonjour, et non, nos prix n'ont pas bougé sur ce produit. :) Juste que vos derniers achats ont été fait en période promotionnel avec un cumul de vos points fidélités. Bien à vous.
11 févr. 2024
Avis validé
5*
Je commande régulièrement, toujours bien soigné et ultra rapide, généralement livré le lendemain
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.