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Avis:

Bonjour Mr Elias, Nous sommes sincèrement désolés du délai imparti pour le remboursement de votre commande. En effet, la loi nous autorise un délai de 14 jours à partir du moment où vous avez manifesté votre décision de rétractation. Vous nous en avez fait la demande le 21 juin et nous vous avons remboursé le 11 juillet (le 07/07 la somme due était disponible sur votre portefeuille électronique si vous aviez souhaité vous en servir). Cela fait exactement 14 jours ouvrés entre les 2 dates. Nous ne cherchons pas à retarder les remboursements, ni à faire fructifier cette trésorerie dans un paradis fiscal. Le processus de remboursement des commandes est strictement encadré chez Jeeper Store. Parfois, pour des raisons de personnel absent, il peut prendre un peu de retard. Mais nous le disons et nous le répétons : aucune volonté de faire traîner les choses. Surtout quand le produit n'a pas été expédié. Je suis à peu près certains que vos assurés ont parfois les mêmes griefs contre vous lors de résiliation de leur contrat d'assurance. Cela ne fait pas de vous quelqu'un de malhonnête comme vous le suggérez à notre encontre dans votre commentaire. Nous laissons le lecteur toujours juge de la pertinence de votre jugement et de la note associée. L'équipe Jeeper Store 🙂|||||||🙂