J'ai 60ans, je restaure des motos et des voitures depuis plus de 40ans, j'ai a faire a d'innombrables shops en ligne dans de multiples pays, je fais face a des gens de compétences diverses, de l'employé très "nul" et inculte et ignare, au manager impliqué et performant. Chez vous, ce qui m'a frappé, c'est que dès le premier échange, sans même être un "habitué", il y'a eu de l'amabilité, de la réactivité, du professionnalisme, et, pour couronner, un échange pertinent qui ne peut exister sans passion et connaissance du sujet, merci
pieces bas de gamme, servive apres vente qui mesure le soufflet caoutchouc de la rotule alors qu'on parle du diamètre du cône, et qui ne comprend toujours pas au bout de 3 mails...véridique, photos à l'appui !!! Je suis professionnel, dans l'agricole, ça a fait rire tout l'atelier au moins !!! frais de port exagérés, comme indiqué dans de nombreux avis.
Pas encore livré, délai d’un mois, très bien par téléphone bien conseillé à suivre…
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il y a 4 jours
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Gros stock de pièces, tarif intéressant ce que je trouve. Inadmissible c’est de chercher un moyen payant de livraison voilà
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il y a 7 jours
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bonne réactivité du service client. livraison rapide en - 48h. dommage pas de livraison en point Mondial Relay pour payer 2 x moins cher les frais par exemple. tarifs raisonnable par rapport à la concurrence (même si plus élevé que le prix des usa :) mais disponible rapidement.
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il y a 9 jours
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l accueil de patrice au téléphone est super ,les prix un peu cher face a la concurrence .
je recommande
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il y a 10 jours
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Beaucoup de pièces disponibles
Et des délais de livraisons très rapide
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4 mai 2024
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Réactivité et livraison
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4 mai 2024
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3 mai 2024
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Envoi rapide, bonne pièce.
C'est la réponse à mon coup de téléphone que je n'ai pas aimé.
Ce qui a coûté la 5e étoile
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3 mai 2024
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pas le stock
Dommage que l’on ne connaisse pas le stock disponible avant de valider la commande
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30 avr. 2024
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21 avr. 2024
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Bon accueil téléphonique pour aider à finaliser une commande
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.