Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de HollandeAvis:
183 avis au cours des 12 derniers mois229 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
29 avr. 2024
Avis validé
C'était mon premier achat de vivaces et bulbes en ligne et j'en suis ravie !
La livraison est très rapide (5 jours de ma commande à domicile), beaux plants vigoureux (rhizomes de pivoines énormes !), bien emballés. Je vais renouveler l'expérience.
Merci à l'équipe de Dutch Bulbs pour leur soins et leur choix !!
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l'avis le plus négatif
25 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
la marchandise est bien, rien a redire
Le transporteur est hélas pourri, Colissimo est plus que mauvais : alors qu'il suffisait de déposer le paquet dans ma boite aux lettres, on fait croire qu'on est passé et que je n'étais pas là : faux! Puis on demande informatiquement de changer le jour ou le lieu d'arrivé. J'ai pris un point relais, et malgré 2 mails de confirmation,de son arrivée au point relais le lendemain pas de colis, j'ai été renvoyé sur la poste ou il était en attente bilan : 4jours de retard et 2h pour arriver à le récupérer
C'est comme cela qu'on perd des clients
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JG
jean g.
champlan
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Avis pour Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
24 avr. 2024
Avis validé
le traitement et livraison de mon commande été très professionell.
malheureusement les plants ont été très petit et une plant a été casse et alors il vais avoir des problèmes pousser.
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il y a 9 jours
Avis validé
les bulbes sont de qualité même à l'époque tardive où nous sommes
mais dans un colis collection plutôt que les 5 promises il n'y avait que 3 ?
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il y a 12 jours
Avis validé
Beau bulbe bien emballé
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3 mai 2024
Avis validé
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29 avr. 2024
Avis validé
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JG
jean g.
champlan
25 avr. 2024
Avis validé
transporteur pourri
Bonjour,
la marchandise est bien, rien a redire
Le transporteur est hélas pourri, Colissimo est plus que mauvais : alors qu'il suffisait de déposer le paquet dans ma boite aux lettres, on fait croire qu'on est passé et que je n'étais pas là : faux! Puis on demande informatiquement de changer le jour ou le lieu d'arrivé. J'ai pris un point relais, et malgré 2 mails de confirmation,de son arrivée au point relais le lendemain pas de colis, j'ai été renvoyé sur la poste ou il était en attente bilan : 4jours de retard et 2h pour arriver à le récupérer
C'est comme cela qu'on perd des clients
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
il y a 6 jours
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
il y a 3 jours
Avis validé
Annulation / modification
Manque la possibilité d’annuler une commande non envoyée ou de la compléter. On est obligé de contacter le service client qui est moins réactif que le service expédition. Mais je commande régulièrement chez ce fournisseur qui expédie quand c’est la saison de planter.
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il y a 11 jours
Avis validé
Non respect sur les délais de livraison, je craint l'état de livraison.
Commande passée et accepté le 29 avril et rien aujourd'hui le 8 mai.
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
il y a 6 jours
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
24 avr. 2024
Avis validé
Bonjour j ai pas encore reçus mon colis j attends encore
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
il y a 6 jours
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
20 avr. 2024
Avis validé
Plus de 90 pourcent a jeter c'est honteux
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
il y a 6 jours
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
30 mars 2024
Avis validé
Les bulbes de qualité mais qui arrivent trop tard en saison.
Les bulbes étaient de qualité, bien emballés mais ils arrivent trop tard dans la saison. Tous avaient déjà démarré (j'espère qu'ils referont des racines) et sur quelques uns le germe était cassé., ce qui veut dire qu'ils ne se régénèreront pas.
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15 avr. 2024
Avis validé
Calés mieux vos bulbes car tous les germes se sont cassé pendant le transport et je n'aurai donc pas de floraison cette année ! Sinon se sont des bulbes de très belle qualité ! Pour le reste , rien à redire .
Merci
Bonne journée à vous
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29 mars 2024
Avis validé
les plantes sont de qualité rien à redire
le carton est arrivé écrasé car sans rembourrage à l'intérieur
je m'attendais à recevoir un cadeau pour une telle commande ...1 bulbe
cordialement
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13 avr. 2024
Avis validé
Les bulbes de lyd
les bulbes de Lys étaient en très bon état. J'ai hâte de les voir fleurir cette année
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1 avr. 2024
Avis validé
Tout est ok
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17 avr. 2024
Avis validé
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VS
Véronique S.
Jumet - Belgique
3 avr. 2024
Avis validé
À fuir !
Certainement le plus mauvais vendeur de plantes en ligne que je connaisse. Suivi inexistant, délais impensables et si vous avez la mauvaise idée (que j'ai eue 😡) de commander une collection (hostas dans mon cas), vous recevrez vos racines ensembles dans un sac hermétique (oui, c'est possible !) sans aucun renseignement d'espèces et donc, histoire que ça finisse par ressembler à quelque chose une fois installés, il va d'abord les cultiver séparément toute une saison ! J'enrage, le mot est faible.
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4 avr. 2024
Avis validé
Mauvais qualite de bulbes
Bonjour, la qualite de bulbes et mauvaises, certaines sont sechés, malades et peut etre morts, vous devriez les envoyer bcp plutot, est ce que vous controlez le colis avant de que ils parte de chez vous?
Desastre.
Jamais plus je n acheterez chez vous.
Desole,
Mme Licitsyna Olga
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1 avr. 2024
Avis validé
Je trouve la livraison un peu longue. Cela a mis 7 jours par rapport à la date d'envoi. Mais bon!!!!!!!
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