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puzzleYOU FR
Avis:

1 819 avis au cours des 12 derniers mois19 132 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 déc. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
puzzleYOU FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 janv. 2024
 Avis validé
La découpe du puzzle et la qualité du matériau est irréprochable ! Les pièces s'emboîtent bien entre elles, il est difficile voire impossible de se tromper là dessus. Petit bémol, l'image a été fortement assombrie a l'impression, et le contraste parfois inégal fait que certaines couleurs se mélangent. (Les bleus et noirs par exemple) Je recommande fortement le service et passerais surement une autre commande, mais ce sera avec une image plus claire ou avec des couleurs plus définies.

l'avis le plus négatif

2 janv. 2024
 Avis validé
J'ai commandé deux puzzles 1000 pièces personnalisé. Du côté de la personnalisation c'est vraiment très bien, l'image est très bien. Ma plus grosse remarque concerne l'unicité des pièces. En effet certaines pièces sont trop proches au niveau de la forme. Il est arrivé plusieurs fois de se tromper et d'inverser des pièces (Je n'avais jamais eu ce problème sur d'autres marques). On se rend compte des pièces inversées seulement vers la fin. Je pense qu'il serait bien de revoir les motifs de découpe afin d'avoir plus de variations de formes, surtout quand les pièces se suivent. Un puzzle avait quelques pièces abimés, surement du au premier démontage lors de la fabrication. Concernant le packaging et la livraison, un puzzle est arrivé avec la boite un peu abimé du surement à une surcharge de colis.
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Avis pour puzzleYOU FR

Tri  
Le plus récent d'abord
13 avr. 2024
 Avis validé
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13 avr. 2024
 Avis validé
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11 avr. 2024
 Avis validé

Commande Ok

Rapidité du traitement de la commande et livraison
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10 avr. 2024
 Avis validé
Pièce trop petites
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Réponse de puzzleYOU FR
26 avr. 2024
Les dimensions de nos pièces sont toujours indiquées sur le site et pour chaque puzzle.
10 avr. 2024
 Avis validé
tres bien fait a part une piece deffectueuse
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8 avr. 2024
 Avis validé
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8 avr. 2024
 Avis validé
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8 avr. 2024
 Avis validé
Le principe de la photo Mettre l'exemple en photo dans la boîte.
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3 avr. 2024
 Avis validé
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3 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité de création et d envoi et rendu du puzzle
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2 avr. 2024
 Avis validé
+ : Délai de livraison très court et imbattable. Bonne qualité du produit. - : souci avec le service de livraison UPS
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31 mars 2024
 Avis validé

Pas tout à fait satisfaite! Dommage!

-Pour créer le puzzle, j'ai eu des problèmes car il comprend 6 photos : je n'ai pas trouvé beaucoup de choix. Dommage! - J'ai fait quelques erreurs en écrivant des textes : ce serait bien si j'avais été avertie.
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31 mars 2024
 Avis validé
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30 mars 2024
 Avis validé
Prendre toutes les dimensions de photo et ce serait super !
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29 mars 2024
 Avis validé
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27 mars 2024
 Avis validé

image du puzzle

j'ai offert à mon petit fils un puzzle panda .vous avez proposé une boite personnalisée j'ai mis joyeux anniversaire ça pas de problème mais dans la boite il n'y a pas l'image du puzzle que j'ai offert donc il ne peut pas le faire et ne sait même pas ce que je lui ai offert parce que je n'étais pas à l'anniversaire.
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Réponse de puzzleYOU FR
28 mars 2024
Nous ne joignons pas de modèle aux boîtes sans motif. Ce type de boîte est sélectionné par nos clients souhaitant surprendre le destinataire (pour une invitation, une demande en mariage). Ainsi, le destinataire découvre peu à peu le puzzle. L’effet de surprise serait gâché si nous ajoutions un modèle à la boîte. Nous pouvons vous envoyer le modèle sous fichier sur demande.
26 mars 2024
 Avis validé
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25 mars 2024
 Avis validé
service très rapide, emballage et pièces de qualité quoi que j'en ai tordu une, mais c'est peut être de ma faute. Seul bémol, le prix face à certains concurrents, mais c'est peut être lié à une meilleur qualité
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21 mars 2024
 Avis validé

Fan

Étant une grande habitué des puzzles, je suis très satisfaite de la qualité d'impression des photos. J'ai commandé 3 fois déjà chez vous. Dommage qu'il n'y ait pas de système de compte. Je suis juste un peu "déçue" du découpage des pièces dans le sens où parfois, il y a des pièces très très similaires. Je me suis retrouvé a finir un contour et a avoir deux pièces "en plus" qui au final se sont rajoutés a un endroit. Mais sinon c'est parfait.
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21 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de puzzleYOU FR
28 mars 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la qualité du produit commandé. Soucieux de fournir un produit d’une qualité irréprochable, il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.