La découpe du puzzle et la qualité du matériau est irréprochable ! Les pièces s'emboîtent bien entre elles, il est difficile voire impossible de se tromper là dessus.
Petit bémol, l'image a été fortement assombrie a l'impression, et le contraste parfois inégal fait que certaines couleurs se mélangent. (Les bleus et noirs par exemple)
Je recommande fortement le service et passerais surement une autre commande, mais ce sera avec une image plus claire ou avec des couleurs plus définies.
J'ai commandé deux puzzles 1000 pièces personnalisé. Du côté de la personnalisation c'est vraiment très bien, l'image est très bien.
Ma plus grosse remarque concerne l'unicité des pièces. En effet certaines pièces sont trop proches au niveau de la forme. Il est arrivé plusieurs fois de se tromper et d'inverser des pièces (Je n'avais jamais eu ce problème sur d'autres marques). On se rend compte des pièces inversées seulement vers la fin.
Je pense qu'il serait bien de revoir les motifs de découpe afin d'avoir plus de variations de formes, surtout quand les pièces se suivent.
Un puzzle avait quelques pièces abimés, surement du au premier démontage lors de la fabrication.
Concernant le packaging et la livraison, un puzzle est arrivé avec la boite un peu abimé du surement à une surcharge de colis.
la photo est flou, j'aurai voulu que l'on me prévienne avant de faire le puzzle, par contre j'aime beaucoup la présentation
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20 juin 2023
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17 juin 2023
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Réactivité et qualité
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16 juin 2023
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16 juin 2023
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Toujours performant mais...
J'apprécie fortement la rapidité de l'envoi du Puzzle, la qualité des pièces et le fait de fournir le cadre avec.
Toutefois, je trouve dommage de fournir sans le mentionner lors de l'achat une feuille de Polycarbonate lors de grande dimension soit "2000 pièces".
A aucun moment il n'est mentionné que cela sera pas un vitrage comme les plus petit et cela au même prix alors que la feuille de polycarbonate est nettement moins cher que le vitrage. (Je travail dans le domaine).
Cordialement.
D.ROBIN
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13 juin 2023
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qualité image moyenne un peu déçue
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9 juin 2023
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La rapidité de livraison ! Offert pour un cadeau 🎁 nous verrons je l’espère le résultat très prochainement
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9 juin 2023
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Le puzzle est magnifique mais la boîte est arrivée cornée
Je n'avais plus le temps de la renvoyer avant de l'offrir
Dirons nous que c'est pas la boîte le plus important mais le puzzle mais j'étais un peu contrariée
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Réponse de puzzleYOU FR
15 juin 2023
Il est toujours très important pour nous de vous livrer un produit d'une qualité irréprochable. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de qualité afin que nous puissions intervenir et le cas échéant remplacer la marchandise.
5 juin 2023
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Ups nul
Pour la pérennité de votre entreprise,Vite changez de transporteur UPS, il nuit fortement à votre image : il livre où il veut quand il veut et pas à la bonne adresse même lorsque c’est lui qui la propose, un comble☹️
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Réponse de puzzleYOU FR
15 juin 2023
Nous vous remercions beaucoup pour cette précision. Il est toujours très important pour nous de connaître les difficultés rencontrées par nos clients. Nous vous prions de bien vouloir excuser tous les inconvénients causés et signalerons ce problème à UPS.
30 mai 2023
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J’ai apprécié la rapidité de livraison et le rendu du puzzle.
Cependant le coût du cadre reste très cher, c’est dommage !
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26 mai 2023
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21 mai 2023
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Li
E monsieur de la livraison n’a pas sonné chez moi. J’ai donc dû aller le chercher à 15 min de chez loi
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19 mai 2023
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19 mai 2023
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Tout est parfait
Peut être mettre des codes couleurs
Dernières les pièces
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17 mai 2023
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16 mai 2023
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Facile d'utilisation et envoi rapide
Plutôt une bonne prise en main. On s'y retrouve vite mais parfois selon ce qu'on veut faire ce n'est pas clair.
Envoi rapide: arrivé plus vite que prévu.
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