Inscrite depuis très longtemps à votre newsletter, j’ai franchi le cap et passé ma 1ere commande, à l’approche de la St Valentin.
Commande conforme à mon achat.
Achat essentiellement car possibilité d’obtenir en avant première les 3 bouteilles sérigraphiées de canne bleue.
Agréablement surprise sur les délais de livraison.
Par contre le livreur n’a pas été correct du tout !
Livraison initialement prévue pour le lundi, puis avancé au samedi. Le livreur a appelé 2 fois mais n’a jamais parlé ! Puis le lundi lors de la livraison, il n’a pas pris le temps que j’arrive. Il a lâché le colis par dessus le portail.
Le colis contenait 3 bouteilles et 9 verres !!!
Au prix des frais de livraison, je ne suis pas satisfaite sur ce point !!
Suggestions :
Dans le cadeau offert peut être laissé le choix entre quelques articles cela permettrait de ne pas se lasser ou de donner encore plus envie de commander …
Changer de société de livraison
Trop de produits non disponibles. Mieux vaut les cacher. Rapidité d envoi. Faites un effort pour lire et recopier les noms de famille correctement ... Surtout quand on vend des produits antillais et on ne connaît même pas les noms de famille. Cela fait bizarre. Certains produits sont trop chers. Par rapport a d'autres sites qui les vendent a un prix raisonnable. On ne peut pas passer de 13 euro Martinique un lot de trois verres a 22 euro le lot sur le site. Sinon bonne continuation.
raz-le-bol de tout évaluer ,mesurer, classer , sonder cessez donc de moutonner de recopier comme partout...Prenez plutôt le temps d'apprécier les belles choses de la vie... et pourquoi pas avec un p'tit rhum puisqu'il est là , déjà livré ...!! Merci👍
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15 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
1ere commande
Inscrite depuis très longtemps à votre newsletter, j’ai franchi le cap et passé ma 1ere commande, à l’approche de la St Valentin.
Commande conforme à mon achat.
Achat essentiellement car possibilité d’obtenir en avant première les 3 bouteilles sérigraphiées de canne bleue.
Agréablement surprise sur les délais de livraison.
Par contre le livreur n’a pas été correct du tout !
Livraison initialement prévue pour le lundi, puis avancé au samedi. Le livreur a appelé 2 fois mais n’a jamais parlé ! Puis le lundi lors de la livraison, il n’a pas pris le temps que j’arrive. Il a lâché le colis par dessus le portail.
Le colis contenait 3 bouteilles et 9 verres !!!
Au prix des frais de livraison, je ne suis pas satisfaite sur ce point !!
Suggestions :
Dans le cadeau offert peut être laissé le choix entre quelques articles cela permettrait de ne pas se lasser ou de donner encore plus envie de commander …
Changer de société de livraison
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15 févr. 2024
Avis validé
Sélection et présentation des articles.
Ajouter une cotation de degustation.
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11 févr. 2024
Avis validé
Produits correspondants à ceux du site. A recommander.
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3 févr. 2024
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24 janv. 2024
Avis validé
J'ai envoyé un mail pour une question, J'ai eu une réponse très rapide.
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22 janv. 2024
Avis validé
Je suis très satisfait du service demandé , livraison dans les délais avec beaucoup de précaution concernant l'emballage du produit . Merci
Livraison rapide et sécurisée, dommage que les prix soient aussi hauts pour des articles comme le sirop de sucre de canne
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24 déc. 2023
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Rapidité.
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24 déc. 2023
Avis validé
La compagnie du rhum est à recommander
La commande a été traitée extrêmement rapidement, l'envoi a été particulièrement soigné et le produit est totalement conforme à la commande. Je remercie La compagnie du rhum pour ce professionnalisme qui, je trouve, manque à beaucoup d'autres sociétés de nos jours. Cependant, concernant la livraison, le transporteur, Chronopost, n'a pas fait preuve d'autant de professionnalisme, comme à son habitude depuis que la société est gérée par le groupe La poste. En effet, entre le moment de la commande et celui de la livraison, le point relais choisi a changé deux fois sans que j'en sois préalablement informé, le colis arrivant dans un relais bien plus loin et me contraignant à aller le chercher en voiture et plusieurs jours après son arrivée. Malheureusement, le manque de professionnalisme des sociétés de transports retombent sur les expéditeurs...
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23 déc. 2023
Avis validé
Je recommande ce site
Délai de livraison tres rapide
Petit cadeau dans le paquet
Frais de livraison élevées
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21 déc. 2023
Avis validé
Colis reçu dans les temps mais les conditions de transport pour être plus soignées
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.