Inscrite depuis très longtemps à votre newsletter, j’ai franchi le cap et passé ma 1ere commande, à l’approche de la St Valentin.
Commande conforme à mon achat.
Achat essentiellement car possibilité d’obtenir en avant première les 3 bouteilles sérigraphiées de canne bleue.
Agréablement surprise sur les délais de livraison.
Par contre le livreur n’a pas été correct du tout !
Livraison initialement prévue pour le lundi, puis avancé au samedi. Le livreur a appelé 2 fois mais n’a jamais parlé ! Puis le lundi lors de la livraison, il n’a pas pris le temps que j’arrive. Il a lâché le colis par dessus le portail.
Le colis contenait 3 bouteilles et 9 verres !!!
Au prix des frais de livraison, je ne suis pas satisfaite sur ce point !!
Suggestions :
Dans le cadeau offert peut être laissé le choix entre quelques articles cela permettrait de ne pas se lasser ou de donner encore plus envie de commander …
Changer de société de livraison
Trop de produits non disponibles. Mieux vaut les cacher. Rapidité d envoi. Faites un effort pour lire et recopier les noms de famille correctement ... Surtout quand on vend des produits antillais et on ne connaît même pas les noms de famille. Cela fait bizarre. Certains produits sont trop chers. Par rapport a d'autres sites qui les vendent a un prix raisonnable. On ne peut pas passer de 13 euro Martinique un lot de trois verres a 22 euro le lot sur le site. Sinon bonne continuation.
Une équipe au top et très réactive,
Un petit soucis de livraison et l’équipe a tous fait pour trouver une solution dans les meilleurs délais!
À bientôt pour une nouvelle commande!
Y a plus qu’à attendre que mon blanc vieillisse maintenant 😁
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il y a 22 heures
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Ras
Je recommande.
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Envoie rapide et bien protege
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Ultra rapide site de confiance
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il y a 3 jours
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Rapidité de livraison et forte réactivité en cas de soucis .
Personnel à l’écoute des clients et investi dans la gestion des commandes.
Emballage Tip top , très résistant aux chocs.
Je recommande fortement la compagnie du Rhum
Suite à une anomalie de chronopost, j’ai donc récupérer un mauvais colis, Marika a fait le nécessaire pour un renvoi sous 48h00, super réactivité commerciale, je recommande ce site à 2000%
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il y a 4 jours
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Très satisfait du service, du site, des produits et des délais de livraison et surtout de l'emballage du colis. Parfait @
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il y a 4 jours
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Livraison très rapide emballage au top MERCI.SITE TRÈS SÉRIEUX A RECOMMANDÉ SANS MODÉRATION
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.