Inscrite depuis très longtemps à votre newsletter, j’ai franchi le cap et passé ma 1ere commande, à l’approche de la St Valentin.
Commande conforme à mon achat.
Achat essentiellement car possibilité d’obtenir en avant première les 3 bouteilles sérigraphiées de canne bleue.
Agréablement surprise sur les délais de livraison.
Par contre le livreur n’a pas été correct du tout !
Livraison initialement prévue pour le lundi, puis avancé au samedi. Le livreur a appelé 2 fois mais n’a jamais parlé ! Puis le lundi lors de la livraison, il n’a pas pris le temps que j’arrive. Il a lâché le colis par dessus le portail.
Le colis contenait 3 bouteilles et 9 verres !!!
Au prix des frais de livraison, je ne suis pas satisfaite sur ce point !!
Suggestions :
Dans le cadeau offert peut être laissé le choix entre quelques articles cela permettrait de ne pas se lasser ou de donner encore plus envie de commander …
Changer de société de livraison
Trop de produits non disponibles. Mieux vaut les cacher. Rapidité d envoi. Faites un effort pour lire et recopier les noms de famille correctement ... Surtout quand on vend des produits antillais et on ne connaît même pas les noms de famille. Cela fait bizarre. Certains produits sont trop chers. Par rapport a d'autres sites qui les vendent a un prix raisonnable. On ne peut pas passer de 13 euro Martinique un lot de trois verres a 22 euro le lot sur le site. Sinon bonne continuation.
Et bonne réaction après un petit souci avec un verre cassé
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23 mai 2023
Avis validé
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22 mai 2023
Avis validé
Une très bonne expérience
Un très bon choix de produits.
Livraison rapide, colis sécurisé.
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21 mai 2023
Avis validé
La rapidité de l'expédition
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21 mai 2023
Avis validé
Article bien reçu avec toutes les protections qu’il faut.
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21 mai 2023
Avis validé
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20 mai 2023
Avis validé
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19 mai 2023
Avis validé
top et efficace
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19 mai 2023
Avis validé
Tout était parfait.
Un très bon et très courtois contact par mail ce que j'ai beaucoup apprécié. J'ai été très bien et très rapidement renseignée et la commande est arrivée dans les temps. Je recommande vraiment. Une équipe au top !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.