Délais de livraison rapide et respecté, très bon contacts téléphoniques avec la société.
Ce cadeau d'anniversaire a été des plus qu'apprécié :o) c'est la première fois que j'utilisais une table de massage, j'ai trouvé celle-ci très facile à installer et à replier, une fois dans son sac elle est très compacte . Ses dix centimètres de rembourrage ainsi que le repose tête orientable la rende très confortable au dire des utilisateurs. La charpente bois est stable et pour ma part plus esthétique que l'aluminium. Les deux repose-bras latéraux sont amovibles en les enfichant dans les quatre trous prévus à cet effet , il aurait été cependant judicieux d'ajouter un percement latérale supplémentaire pour avoir, si désiré, une possibilité de positionnement des repose-bras plus en avant. mais bon, ça reste un sentiment très personnel, les concepteurs apprécieront :o))
La qualité des matériaux semble bonne, il n'y a qu'à l'usage quelle pourra être confirmée, mais pour une utilisation non professionnelle je n'ai pas d'inquiétude.
Je suis vraiment satisfait de mon choix.
Même si le traitement de ma demande a été rapide, comme l’expédition de ma commande, la date de livraison n’a pas été respectée.
En effet, alors même que le livreur m’a appelée le matin de la livraison pour confirmer l’adresse de livraison, ce dernier a décidé de confier mon colis à un autre livreur et ce sans même me prévenir. Résultat, non seulement j’ai perdu une journée à attendre une livraison qui n’est jamais venue, mais en plus aucune notification ne m’a été envoyée pour me prévenir d’une part de la non livraison et d’autre part pour m’indiquer une autre date de livraison.
De plus, vous travaillez avec une société de logistique de transport qui est tout simplement injoignable. Tous les appels que j’ai effectués pour les contacter n’ont jamais aboutis et ce même si je restais 10 minutes en ligne avec la musique d’attente. Tout ça pour qu’au final l’appel soit coupé.
Votre service client, même si eux sont joignables, ils n’ont pas été d’une grande aide. D’ailleurs, malgré mes appels, ils n’ont fait aucun suivi de ma réclamation et ne m’ont pas prévenu comme convenu de la nouvelle date de livraison. Ils étaient censés m’envoyer un e-mail pour me tenir au courant de la situation, chose qu’ils n’ont jamais faite.
Ma livraison est arrivée le 7 juillet dans l’après-midi, au lieu du 6 juillet. J’ai pris des dispositions pour me rendre disponible la journée du 6 juillet, en l’occurrence, j’ai pris congé pour rien, mais j’ai dû en plus me libérer le vendredi. Comme si j’étais à votre disposition ou à celle des livreurs.
De plus, votre site n’indique nulle part que la livraison se fait au bas de l’immeuble. La seule chose qu’il est indiqué, c’est une livraison à domicile. Conclusion, j’ai dû me dépatouiller avec un colis de 53 kg. Et en plus, vous ne récupérez ni les emballages, ni la palette! Je suis une particulière et non une entreprise. Pour finir, vous avez complètement gâché le plaisir de ma commande. Cela va sans dire que je ne ferai plus jamais de commande sur votre site.
Très satisfaite de mon expérience ! Livraison rapide, colis arrivé en très bon état
Il s'agissait d'un banc en bois pour mon petit extérieur. J'en suis très satisfaite.
Je recommande ce site!
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23 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
23 mai 2023
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Livraison rapide SAV au top suite à un défaut sur un bain de soleil dossier traité en 48h et pièces détachées renvoyées rapidement
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23 mai 2023
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23 mai 2023
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23 mai 2023
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23 mai 2023
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Communication réactive
Rapidité d'expédition, et bonne communication sur le suivi des colis
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23 mai 2023
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22 mai 2023
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Fuyez!!! Dommage que je ne puisse pas mettre 0.
Site vraiment pas sérieux, produit de mauvaise qualité. Une table de massage achetée, vendue sur le site 184,50€, arrivée avec deux trous puis échangée et la deuxième était pire… je vous passe les détails de galères avec le transporteur…Et après deux tables envoyées de mauvaise qualité, ils ont décidé de ne plus me faire d’échange comme si c’était de ma faute…Ils ne contrôlent pas leur produit. Une honte !! Pas sérieux!
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22 mai 2023
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Fidèle à la photo et prix inte
Fidèle à la photo et prix intéressant
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22 mai 2023
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22 mai 2023
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Commande conforme à la description. Livraison rapide et sans soucis.
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22 mai 2023
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22 mai 2023
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Bon qualité prix , livraison rapide et gratuite ... Bravo
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22 mai 2023
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21 mai 2023
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22 mai 2023
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21 mai 2023
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Satisfaction
Je suis entièrement satisfait
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22 mai 2023
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21 mai 2023
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Envoi rapide et soigné
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22 mai 2023
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21 mai 2023
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Bain de soleil lorella
Super produit tarif correct livraison rapide conformité du produit commandé
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22 mai 2023
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20 mai 2023
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salon de jardin
envoi rapide
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24 mai 2023
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20 mai 2023
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Rapidité et efficacité.
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22 mai 2023
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20 mai 2023
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Rapidité d'expédition.bon produit brise vue occultant il serait intéressant de mettre des chevilles plus sérieuses et les vis qui vont avec sinon parfait je recommande
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22 mai 2023
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20 mai 2023
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bien pratique mais un peu léger de construction
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22 mai 2023
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20 mai 2023
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Rapidité de livraison
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22 mai 2023
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19 mai 2023
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Fauteuil Zulu
Livraison rapide et colis correct. Rapidité de réaction suite à un paiement par virement bancaire (généralement il faut plusieurs jours).
Fauteuil livré intact, complet et facile à monter. Seule nuance: la notice de montage comporte une erreur quant à la position du levier de réglage (hauteur): il est mentionné à gauche alors qu'il doit être à droite (pour bascule arrière et non en avant).
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22 mai 2023
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19 mai 2023
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super pour faire des petites coupes, mais je regrette que le bouton ne reste pas enclenché, car quand vous avez mal aux mains, le tenir sans cesse n'est pas aisé!!! voilà
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22 mai 2023
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19 mai 2023
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Problème de livraison.
Nous avons peu d'informations de votre part au sujet de la livraison et nous avons eu beaucoup de problèmes au niveau de la date de livraison de notre produit. Le carton est arrivé endommagé et un coin de la table est endommagé (voir photo jointe).
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19 mai 2023
Bonjour,
Je vous ai contacté par mail ce jour, je vous laisse nous répondre afin de pouvoir régler ce problème.
En vous souhaitant bonne réception.
Cordialement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.