Délais de livraison rapide et respecté, très bon contacts téléphoniques avec la société.
Ce cadeau d'anniversaire a été des plus qu'apprécié :o) c'est la première fois que j'utilisais une table de massage, j'ai trouvé celle-ci très facile à installer et à replier, une fois dans son sac elle est très compacte . Ses dix centimètres de rembourrage ainsi que le repose tête orientable la rende très confortable au dire des utilisateurs. La charpente bois est stable et pour ma part plus esthétique que l'aluminium. Les deux repose-bras latéraux sont amovibles en les enfichant dans les quatre trous prévus à cet effet , il aurait été cependant judicieux d'ajouter un percement latérale supplémentaire pour avoir, si désiré, une possibilité de positionnement des repose-bras plus en avant. mais bon, ça reste un sentiment très personnel, les concepteurs apprécieront :o))
La qualité des matériaux semble bonne, il n'y a qu'à l'usage quelle pourra être confirmée, mais pour une utilisation non professionnelle je n'ai pas d'inquiétude.
Je suis vraiment satisfait de mon choix.
Même si le traitement de ma demande a été rapide, comme l’expédition de ma commande, la date de livraison n’a pas été respectée.
En effet, alors même que le livreur m’a appelée le matin de la livraison pour confirmer l’adresse de livraison, ce dernier a décidé de confier mon colis à un autre livreur et ce sans même me prévenir. Résultat, non seulement j’ai perdu une journée à attendre une livraison qui n’est jamais venue, mais en plus aucune notification ne m’a été envoyée pour me prévenir d’une part de la non livraison et d’autre part pour m’indiquer une autre date de livraison.
De plus, vous travaillez avec une société de logistique de transport qui est tout simplement injoignable. Tous les appels que j’ai effectués pour les contacter n’ont jamais aboutis et ce même si je restais 10 minutes en ligne avec la musique d’attente. Tout ça pour qu’au final l’appel soit coupé.
Votre service client, même si eux sont joignables, ils n’ont pas été d’une grande aide. D’ailleurs, malgré mes appels, ils n’ont fait aucun suivi de ma réclamation et ne m’ont pas prévenu comme convenu de la nouvelle date de livraison. Ils étaient censés m’envoyer un e-mail pour me tenir au courant de la situation, chose qu’ils n’ont jamais faite.
Ma livraison est arrivée le 7 juillet dans l’après-midi, au lieu du 6 juillet. J’ai pris des dispositions pour me rendre disponible la journée du 6 juillet, en l’occurrence, j’ai pris congé pour rien, mais j’ai dû en plus me libérer le vendredi. Comme si j’étais à votre disposition ou à celle des livreurs.
De plus, votre site n’indique nulle part que la livraison se fait au bas de l’immeuble. La seule chose qu’il est indiqué, c’est une livraison à domicile. Conclusion, j’ai dû me dépatouiller avec un colis de 53 kg. Et en plus, vous ne récupérez ni les emballages, ni la palette! Je suis une particulière et non une entreprise. Pour finir, vous avez complètement gâché le plaisir de ma commande. Cela va sans dire que je ne ferai plus jamais de commande sur votre site.
Très bien pour le matériel mais soit je n’ai rien compris soit la livraison GLS est déplorable.
On ne peut pas choisir directement une livraison en point relais.
Ensuite un mail propose de faire un dépôt mais avec TRÈS peu de choix. Puis c’est déposé en point relais, enfin, la moitié, il faut rappeler pour avoir l’autre moitié…
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
14 juin 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
26 déc. 2023
Avis validé
Top mais..
Les chaises sont top, dommage qu’on en ait reçu une avec un défaut sur le dos du siège, une ligne plus foncée apparaît sur tout le long d’une des chaises.
Très déçu de la livraison, le livreur a laissé toutes les chaises en bas alors qu’il y avait à peine 10 marche puis il est reparti directement.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
29 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
16 nov. 2023
Avis validé
Bien rapport qualité prix.
Envois rapide du colis, la qualité du meuble correspond au prix, par contre, il y aurait dû avoir un petit système pour le maintient des panneaux arrière. Aussi, impossible d'y mettre 1060 CD avec boîtier classique mais 980, ce qui fait tout de même une différence non négligeable.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
16 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
11 oct. 2023
Avis validé
Bonjour,
* l'assise n'est pas suffisamment large ( C'est bien de serrer les prix, mais si cela nous oblige à serrer les "F...ES" pour faire les exercices !!! :))
* les tiges avec les mousses pour les exercices des quadriceps devraient avoir au moins 10 cm de plus;
le reste ok
cdlt
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
16 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
29 juin 2023
Avis validé
Meuble de bonne facture
Livraison rapide de la bibliothèque, très bien emballée
Meuble de bonne facture
Juste dommage que le livreur ne monte pas directement chez moi (ascenseur) car le meuble était assez lourd et je suis une femme seule, heureusement que j'avais un petit diable !
sinon ras
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
29 juin 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
7 mai 2023
Avis validé
Bien mais certaines pièces ont des défauts
Je suis contente du produit mais une des pièces était vraiment tordue (et il n'y avait pas de défaut sur la peinture donc cela ne pouvait pas provenir d'une mauvaise manipulation) et cela a rendu une partie du montage très compliquée car les pièces ne coulissaient pas
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
9 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
2 juin 2023
Avis validé
Nouveau client TECTAKE,
Colis reçus conforme à la commande, montage facile !
Produit répondant à nos attentes !
A améliorer, absolument, le service livraison via DPD ...
Rendez vous pour nos prochaines commandes, et appréciation qualité produits à l'usage ! ...
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
7 juin 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
25 sept. 2023
Avis validé
Avis sur mon achat
La facilité pour contacter le service client et la qualité des réponses fournies. La courtoisie de l'interlocuteur.
La livraison ultra rapide
la notice très bien faite
A première vue et utilisation du bureau acheté je suis satisfaite mais je verrai sur la durée
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
26 sept. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
11 juin 2023
Avis validé
Contrôler en fin de fabrication les tolérances sur les chaises. Trop souvent les vis ne se placent pas du tout dans les trous prévus, il faut soit enfoncer à force , soit agrandir les trous. Les pas de vis se détruisent à force d'essayer de visser ...
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
14 juin 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
13 nov. 2023
Avis validé
Rapide mais le livraison est étrange
Rapide, efficace, prix raisonnable mais le livreur a livré mon paquet devant ma porte en le laissant ici alors que l'on m'avait prévenue la veille tard le soir que j'allais être livré le lendemain sans me dire d'heure. Sinon j'aurais mis très bien
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
16 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
30 mai 2023
Avis validé
Une Chaise correcte pour son prix
La chaise est plus ou moins confortable, le design est top. Par contre pour le montage, il y a des choses à revoir par rapport aux trous et l’alignement du dossier de la chaise.
Dans l’ensemble, je suis contente de cet achat pour mon fils.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
30 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
17 juil. 2023
Avis validé
Modèle du salon de jardin est beau.
Il est conforme aux photos.
Le seul problème, c'est que les coussins glissent, il aurait valu des rubans agrippants scratch pour les faire tenir avec les barres.
A part ce petit problème, belle aspect.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
17 juil. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
29 août 2023
Avis validé
Contente de mon achat
Commande facile. Livraison rapide. Salon de jardin livré monté. Petit bémol sur le fait qu’il faille resserrer régulièrement les vis de la protection soleil sur le canapé car sinon se referme doucement seule avec le contre poids.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
29 août 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
23 juil. 2023
Avis validé
Le rapport qualité prix du produit est bien mais un colis était abîmé avec le sachet de la visserie déchiré
il en manqué plusieurs j ai dut trouvé des vis pour évite l attente du sav ou renvoyé le colis qui était tout déballé
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
25 juil. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
21 août 2023
Avis validé
Table très confortable , le coussin est très epais , j aurais préférée que la partie qui se lève soit du côté du trou , table lourde à transporter , ce serait bien avec des roulettes pour la transporter.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
23 août 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
3 déc. 2023
Avis validé
Contact téléphonique et délai de livraison parfait
Comme il s'agissait d'une première commande, j'ai contacté par téléphone le service clients qui m'a apporté toutes les réponses dont j'avais besoin. Délai de livraison rapide et service de de qualité.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
5 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
11 juil. 2023
Avis validé
Article correct correspondant à la description. Petit bémol une fois monté, l'articulation de l'épaule ne tombe pas parfaitement en face, ce qui produit un mouvement du bras un peu étrange.
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
11 juil. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
9 oct. 2023
Avis validé
Satisfait dans l ensemble mais j' ai du reprendre un filetage sur 2 chaises...et un trou dans la doublure arrière sur 1 des 6 chaises... heureusement invisible une X la chaise assemblée
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
9 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
18 août 2023
Avis validé
Le service est vraiment rapide , livrée le lendemain !!! En ce qui concerne le salon , légèrement déçu car la résine tressée est en biais et c’est pas joli , quand on voit le prix …
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
23 août 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
23 août 2023
Avis validé
L’information reçue par mail/sms le jour de la livraison et le livreur.
Il a manqué un peu plus d’information entre la confirmation de la commande et le jour de livraison.
Merci
Signaler un avis
Réponse de tectake.fr
29 août 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! A très bientôt sur tectake.fr !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.