Pour une première commande, l'essai est concluant et en appelle certainement d'autres. Les prix sont dans la moyenne plutôt basse et la qualité du service aux clients est bien présente, et les délais de livraison sont raisonnables ainsi que le coût.
Matériel reçu mais ne fonctionne pas.
Renvoyé depuis 1 mois et toujours aucunes nouvelles.
La commande initiale n'est même plus présente sur mon compte Fixami.
Plus moyen de joindre quelqu'un.
J'ai commandé la mousse pu hélas si j'aurais su avant que en France le service de livraison était Chronopost. Je n'aurais jamais commandé la. Une catastrophe comme toujours je compté commander régulièrement étant artisant mais je préfère me dirigé sur une autre structure plus sûr.
À l'heure d'aujourd'hui aucune réponse ne m'a était réellement donné à part y faut attendre !!!
J'en avais besoin rapidement c'est raté
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Réponse de Fixami.fr
il y a 5 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis Je m’excuse sincèrement pour les désagréments causés par le retard de livraison de votre commande.
Nous prenons cette situation très au sérieux et avons pris des mesures pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir.
Nous avons initier le remboursement de cette commande le 14.05.2024
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,Fixami
il y a 6 jours
Avis validé
Livraison très rapide et prix correct
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Réponse de Fixami.fr
il y a 5 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 7 jours
Avis validé
rien a dire super
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Réponse de Fixami.fr
il y a 5 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 8 jours
Avis validé
Poor packaging
The packaging was damaged mainly due to the poor way in which the box was secured. It was fortunate that all the parts were still in the box. I would hesitate to order from your company again because of this.
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Réponse de Fixami.fr
il y a 5 jours
Cher client, chère cliente,
Je suis désolé d’apprendre que vous avez reçu le colis en mauvais état. Je peux tout à fait comprendre votre déception.
Lorsque les colis traversent deux pays, il peut arriver que le carton soit endommagé pendant le transport.
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour emballer nos produits de manière sécurisée, mais malheureusement, des incidents peuvent survenir.
Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes prêts à résoudre ce problème. Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser un remplacement du produit ou un remboursement.
Veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Cordialement,Fixami
il y a 8 jours
Avis validé
Seul un produit est arrivé sur les 2 ,sans avoir été averti.mais après contact avec l entreprise ce n était pas de leur faute ,le second colis est arrivé le lendemain
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il y a 9 jours
Avis validé
Site super pro, premier achat mais ce ne sera que le commencement, achat simplifié et réception dans les clous, je recommande vraiment ce genre de site qui commencent a ce faire rare.
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Réponse de Fixami.fr
il y a 5 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 9 jours
Avis validé
Produit bien reçu en temps et en heure produit à prix très avantageant je recommande
Seule bémol est que le sac de transport soir tachés de graisse sur le cotés ( alors que le cartons était intacte ) du à la personne qui s'est occupé du colis
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Réponse de Fixami.fr
il y a 5 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 12 jours
Avis validé
Excellent
Très bien, très efficace. Délai super court. Seul bémol pour moi professionnel, le paiement à la commande.
Sinon je recommande sans soucis.
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Réponse de Fixami.fr
il y a 11 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 12 jours
Avis validé
Livré 2 jours + tard, c'est top.
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il y a 11 jours
Cher client, chère cliente,
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Cordialemet,Fixami
il y a 12 jours
Avis validé
Le produit correspond exactement à la commande. Livraison en moins d'une semaine et colis en bon état. Essai de fonctionnement parfait.
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il y a 11 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
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Cordialemet,Fixami
il y a 12 jours
Avis validé
Jai trouvé le site sur Google et bien-sûr j'étais un anxieux en achetant sur un site que je connais pas. Mais la aucun souci. Site très sérieux et une commande livrée très rapidement. Je garde mon compte et je vais commander régulièrement. Vous pouvez y aller les yeux fermés
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il y a 11 jours
Cher client, chère cliente,
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Cordialemet,Fixami
il y a 13 jours
Avis validé
Très bien rapidité en plus
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il y a 11 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 13 jours
Avis validé
Bonjour
Je n’ai reçu que les clous dans un colis
Mais je n’ai pas reçu le dévidoir automatique est-ce normal
Merci de votre retour
Cordialement
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Réponse de Fixami.fr
il y a 11 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Un e-mail vous a été envoyé le 07.05.2024, vous demandant combien de colis vous avez réceptionnés.
Je constate que deux colis vous ont été livrer.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 13 jours
Avis validé
Nikcel conforme à la description livraison dans les temps je recommande.
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5 mai 2024
Avis validé
Bonne réception rapide de ma petite tondeuse
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Réponse de Fixami.fr
il y a 11 jours
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
4 mai 2024
Avis validé
Livraison rapide et materiel conforme à…
Livraison rapide et matériel conforme à ce que j'ai commandé RAS
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.