Fixami.frAvis:
181 avis au cours des 12 derniers mois1 140 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
12 avr. 2024
Avis validé
Pour une première commande, l'essai est concluant et en appelle certainement d'autres. Les prix sont dans la moyenne plutôt basse et la qualité du service aux clients est bien présente, et les délais de livraison sont raisonnables ainsi que le coût.
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l'avis le plus négatif
9 mai 2023
Avis validé
Premier achat sur ce site offrant le meilleur prix pour le produit désiré, une scie circulaire Makita avec sa malette. Première surprise, le compte ouvert n'avait pas enregistré ma commande, donc ni confirmation, ni suivi. Erreur corrigée après intervention auprès du service client sans possibilité d'inscrire cette commande sur mon compte. Le suivi a été parfait et la livraison rapide. L'ensemble a été livré dans un parfait conditionnement. Deuxième surprise, le mode d'emploi fourni avec la machine ne comporte pas de traduction en français. A défaut, je me suis rabattu sur la version anglaise. Troisième surprise, MAKITA refuse l'application de la garantie 3 ans pour tout achat hors de France. Reste à compter sur la qualité de cette machine et à espérer du service de garantie assuré par FIXAMI.
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Avis pour Fixami.fr
il y a 13 jours
Avis validé
Top parfait
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il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 12 jours
Avis validé
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il y a 13 jours
Avis validé
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24 avr. 2024
Avis validé
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22 avr. 2024
Avis validé
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22 avr. 2024
Avis validé
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20 avr. 2024
Avis validé
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18 avr. 2024
Avis validé
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il y a 6 jours
Avis validé
Horrible
The customer service is horrible, they don't aswer to your question, they're sending wrong documents several times
Cost of returns at the charge of the customer
What big company do the same ??
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il y a 2 jours
Avis validé
Bonjour
Je n’ai reçu que les clous dans un colis
Mais je n’ai pas reçu le dévidoir automatique est-ce normal
Merci de votre retour
Cordialement
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Réponse de Fixami.fr
il y a 2 heures
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Un e-mail vous a été envoyé le 07.05.2024, vous demandant combien de colis vous avez réceptionnés.
Je constate que deux colis vous ont été livrer.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
MP
Michael P.
Saint Martin du Mont
il y a 5 jours
Avis validé
Colis non reçu malgré l'information du livreur (colis Privé) qui dit l'avoir livré.
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Réponse de Fixami.fr
il y a 2 heures
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis
Je constate d'apres le lien du transporteur
Votre envoi a été remis aux voisins du destinataireLivré le 3 mai, Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
il y a 12 jours
Avis validé
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Réponse de Fixami.fr
il y a 9 jours
Bpnjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer.
Après avoir vérifié avec notre transporteur en France, nous avons reçu la confirmation que le colis a bien été livré à l’adresse indiquée. Cependant, nous comprenons que des situations exceptionnelles peuvent survenir, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite.
Je me suis permis de vous appeler aujourd'hui mais en vain.
Cordialement,Fizmi
29 mars 2024
Avis validé
je conseille fortement
d une rapidité exemplaire , qualité d emballage.
je recommanderez a coup sur .
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Réponse de Fixami.fr
4 avr. 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
27 mars 2024
Avis validé
La livraison était impeccable! Je me suis trompée de l'adresse mais le facteur était revenu le lendemain après un correction sans frais extra.
Si j'aurai pu l'informer au cours de la journée je l'aurais sauver la peine. Donc peut-être une possibilité de corriger l'adresse avant la livraison? Pour le reste nous sommes bien contents.
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Réponse de Fixami.fr
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
16 mars 2024
Avis validé
Rien à dire sur le cite fixami très bien fait et materiel simple à trouver, par contre email du livreur (jeudi 14 mars à 12h04) pour dire que le colis était livré mais je ne sais pas où il est car ,je n'ai rien reçu à ce jour (samedi 16 mars) alors où ce trouve mon colis?
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23 mars 2024
Avis validé
Bravo, Article commandé dimanche, reçu en France mercredi. Qui fait mieux ? Concernant la machine, très bon outil puissant qui me permets de traiter mes 800m2 sans broncher. Et à un prix port compris sans concurrence.
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Réponse de Fixami.fr
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
6 avr. 2024
Avis validé
Emballage parfait, grosse bulle d'air autour du colis pour s'assurer que ça soit bien protégé, rien à redire.
Le suivis du colis était très bien avec de nombreuse notification tout au long de la notification.
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3 avr. 2024
Avis validé
Le prix le moins cher par rapport a d'autres entreprises, la rapidité de livraison, entreprises qui me paraît très sérieuse, si j'ai autre matériel a acheter je n'hésiterai à acheter chez _vous,
Merci
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Réponse de Fixami.fr
4 avr. 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami