Fixami.frAvis:
185 avis au cours des 12 derniers mois1 149 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
12 avr. 2024
Avis validé
Pour une première commande, l'essai est concluant et en appelle certainement d'autres. Les prix sont dans la moyenne plutôt basse et la qualité du service aux clients est bien présente, et les délais de livraison sont raisonnables ainsi que le coût.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
30 juin 2023
Avis validé
Matériel reçu mais ne fonctionne pas.
Renvoyé depuis 1 mois et toujours aucunes nouvelles.
La commande initiale n'est même plus présente sur mon compte Fixami.
Plus moyen de joindre quelqu'un.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Fixami.fr
6 déc. 2023
Avis validé
Votre système de livraison est compliquée ilserait plus judicieux de passer directement par transporteur que de passer par poste en plus pour mon cas 2 colis donc 1 bien arrivé 2 jai du relancer. Heureusement vôtre interlocuteur est tres reactif et efficace. Merci a lui..a part ca prix compétitif dommage pour delai de livraison ..ma note aurait était de 5 étoiles...
Signaler un avis
Réponse de Fixami.fr
21 déc. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre deuxième colis plus tard. Certains produits doivent être expédiés en 2 colis et ces colis peuvent être séparés lors du transport.
En temps normal, une livraison vers la France peut durer jusqu'à 1 semaine. Nous faisons de notre mieux auprès de nos transporteurs pour éviter ce genre de retards.
Toutes nos excuses !
Cordialement,
L'equipe Fixami
24 nov. 2023
Avis validé
le matériel a été livré en deux parties, donc 1 heures au téléphone entre le transporteur et fixami, car personne n'a précisé que 2 livraisons d'un colis chacune allait être réalisées. Bravo pour l'emprunt carbone !
Signaler un avis
Réponse de Fixami.fr
21 déc. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Certains produits nécessitent 2 colis au moment de l'expédition. Un mail est envoyé avec les suivis de livraison du ou des colis lorsque c'est pris en charge par le transporteur.
Cordialement,
L'Equipe Fixami
24 nov. 2023
Avis validé
produit conforme à la commande . Livraison assurée dans les délais
Signaler un avis
21 mai 2023
Avis validé
Livré rapidement , sans soucis.
Produit conforme à prix attractif.
Signaler un avis
KK
Kiki K.
ST MARTIN
20 juil. 2023
Avis validé
Votre serieux
Votre sérieux,
dommage que vous ne livrez plus sur les Antilles
Signaler un avis
23 mai 2023
Avis validé
Votre rapidité
Signaler un avis
24 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
4 nov. 2023
Avis validé
Toujours pas livré
Signaler un avis
Réponse de Fixami.fr
9 nov. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Votre produit a été expédié via un transporteur sur palette, ce qui rend le délai de livraison plus long qu'un transporteur standard. Votre colis a été livré avec du retard, toutes nos excuses pour ce retard de livraison, nous faisons de notre mieux pour corriger cela auprès de nos partenaires.
Cordialement,
L'équipe Fixami
5 déc. 2023
Avis validé
Sans être méchant !
Délais de livraison pas respecter
Et tjr en attente de réception
Signaler un avis
Réponse de Fixami.fr
21 déc. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis avec du retard. En temps normal, une livraison vers la France peut durer jusqu'à 1 semaine. Nous faisons de notre mieux auprès de nos transporteurs pour éviter ce genre de retards.
Toutes nos excuses !
Cordialement,
L'equipe Fixami
24 nov. 2023
Avis validé
Livraison pas rapide
Signaler un avis
Réponse de Fixami.fr
21 déc. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré avec du retard. En temps normal, une livraison vers la France depuis les Pays-Bas dure au plus tard 1 semaine.
Nous faisons de notre mieux auprès des transporteurs pour éviter ce genre de retard.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !
Cordialement,
L' Equipe Fixami