Fixami.frAvis:
185 avis au cours des 12 derniers mois1 146 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
12 avr. 2024
Avis validé
Pour une première commande, l'essai est concluant et en appelle certainement d'autres. Les prix sont dans la moyenne plutôt basse et la qualité du service aux clients est bien présente, et les délais de livraison sont raisonnables ainsi que le coût.
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l'avis le plus négatif
30 juin 2023
Avis validé
Matériel reçu mais ne fonctionne pas.
Renvoyé depuis 1 mois et toujours aucunes nouvelles.
La commande initiale n'est même plus présente sur mon compte Fixami.
Plus moyen de joindre quelqu'un.
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Avis pour Fixami.fr
7 avr. 2024
Avis validé
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6 avr. 2024
Avis validé
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14 mars 2024
Avis validé
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4 avr. 2024
Avis validé
Il est dommage de ne pas avoir eu les éléments demandés avant la commande. J'ai pourtant envoyé un mail et j'ai aussi téléphoné pour savoir si cette tondeuse à gazon était équipée pour le mulching. FIXAMI m'a assuré que oui. J'ai donc commandé cette Makita mais après la livraison, je me suis aperçu que cette tondeuse n'est pas prévu pour le mulching. Si j'avais eu ce renseignement avant la commande j'aurai choisi un autre modèle mulching. Pas très honnête...
Absence d'obturation, lame normale, carter normal. Je regrette vivement mon achat et ne recommande pas FIXAMI.
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8 avr. 2024
Avis validé
Glacière cassée
Bonjour reçu la glacière des balais avec le chauffeur colis en apparence pas abîmé fais le tour de la glacière à hauteur d'homme rien de spécial le lendemain fais le tour un peu plus approfondie en regardant de plus près la grille d'aération du côté roux est cassé pas de morceaux à l'intérieur du colis donc sûrement problème à l'usine à l'emballage que pouvez-vous faire cordialement
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16 févr. 2024
Avis validé
La rapidité de la prise de commande
La rapidité de livraison
Le délai et le respect du jour de livraison
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la rapidité de la prise de commande et de la livraison. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de ces aspects de votre expérience d'achat avecBank you for your positive comments on the speed of order taking and delivery. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de ces aspects de votre expérience d'achat avec nous.
Nous comprenons également combien il est important de respecter les délais de livraison et le jour de livraison convenu. Si vous avez rencontré des problèmes à cet égard, veuillez nous en informer par chat en direct afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour rectifier la situation.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
nous.
Nous comprenons également combien il est important de respecter les délais de livraison et le jour de livraison convenu. Si vous avez rencontré des problèmes à cet égard, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
3 mars 2024
Avis validé
Je pourrai donner à avis sur le produit quand je l'aurai reçu. Ce n'est pas encore le cas. Il devait être livré le 01/03/2024, puis le 02/03/2024. Puis ???.
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Réponse de Fixami.fr
4 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée, nous comprenons que cela doit être extrêmement décevant. Compte tenu de votre commande votre colis a été livré aujourd'hui, si ce n'est pas le cas veuillez bien sûr contacter le service client au 01 76 75 32 40. Si vous avez d'autres questions concernant la livraison de votre commande, veuillez également contacter le service clientèle. Je vous présente mes excuses pour ce retard et j'espère que vous apprécierez votre achat !
CC
Christophe C.
Aimargues
29 févr. 2024
Avis validé
Milwaukee font des outils électroportatifs vraiment de génies, ravie du choix que nous propose Fixami a un prix concurrentiel, une équipe jeune ( suivant photo) dont je me permet d encouragé, réactif, livraison rapide, diffèrent moyen de paiement, c est le top ! a continuer, je recommande ce site.
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Réponse de Fixami.fr
1 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des outils électroportatifs de Milwaukee que vous avez achetés sur notre site Fixami. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une large sélection de produits de qualité à des prix concurrentiels.
3 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide mais poêle arrivé plié. N’ayant pas le courage de le renvoyer une seconde fois ( la première fois ils n’ont pas pu m’en expédier un nouveau) je le garde tel qu’il est en espérant qu’il ne fissure pas de nouveau.
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Réponse de Fixami.fr
4 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée rapidement, mais nous sommes sincèrement désolés que le produit vous soit parvenu endommagé. En guise de dédommagement, nous vous rembourserons 25 euros pour les dommages subis. Vous recevrez ce montant sur votre compte dans un délai de 5 jours ouvrables. Si vous avez d'autres questions concernant une commande, veuillez contacter le service clientèle au 01 76 75 32 40.
8 mars 2024
Avis validé
Colis correctement emballé contenant l'ensemble de ma commande. Une notice pour mieux appréhender le pistolet et les bombes de mousse aurait été parfait.
Cordialement
Christian
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
14 févr. 2024
Avis validé
Electro portatif
Description des articles, caractéristiques détaillées, navigation sur le site.
Commande, enregistrement, traitement, livraison, clair, net et rapide.
Merci
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24 févr. 2024
Avis validé
Bonjour
Le produit commandé est exactement celui recherché et la rapidité de livraison à été très rapide
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité du produit. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes prêts à vous aider.
23 févr. 2024
Avis validé
Douilles a chocs
Le colis était très bien emballé, rien à reprocher niveau livraison
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23 févr. 2024
Avis validé
Rien à dire, rapport qualité prix top, livraison rapide.
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17 févr. 2024
Avis validé
Très simple de commander ce que tu veux et rapide.
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande simple et rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable
SK
Sébastien K.
SAINT-CYR-AU-MONT-D'OR
9 mars 2024
Avis validé
Super! Tarif compétitif et livraison très rapide!
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
22 févr. 2024
Avis validé
La livraison, le produit étaient au top!! 👌
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour Maxim, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la livraison et du produit que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
5 mars 2024
Avis validé
Livraison ultra rapide, bravo et merci.
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
20 févr. 2024
Avis validé
Parfait 👍
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OM
ozoz m.
la terre
8 mars 2024
Avis validé
Tout
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami