Fixami.frAvis:
188 avis au cours des 12 derniers mois1 149 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
12 avr. 2024
Avis validé
Pour une première commande, l'essai est concluant et en appelle certainement d'autres. Les prix sont dans la moyenne plutôt basse et la qualité du service aux clients est bien présente, et les délais de livraison sont raisonnables ainsi que le coût.
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l'avis le plus négatif
30 juin 2023
Avis validé
Matériel reçu mais ne fonctionne pas.
Renvoyé depuis 1 mois et toujours aucunes nouvelles.
La commande initiale n'est même plus présente sur mon compte Fixami.
Plus moyen de joindre quelqu'un.
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Avis pour Fixami.fr
3 mars 2024
Avis validé
Je pourrai donner à avis sur le produit quand je l'aurai reçu. Ce n'est pas encore le cas. Il devait être livré le 01/03/2024, puis le 02/03/2024. Puis ???.
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Réponse de Fixami.fr
4 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée, nous comprenons que cela doit être extrêmement décevant. Compte tenu de votre commande votre colis a été livré aujourd'hui, si ce n'est pas le cas veuillez bien sûr contacter le service client au 01 76 75 32 40. Si vous avez d'autres questions concernant la livraison de votre commande, veuillez également contacter le service clientèle. Je vous présente mes excuses pour ce retard et j'espère que vous apprécierez votre achat !
CC
Christophe C.
Aimargues
29 févr. 2024
Avis validé
Milwaukee font des outils électroportatifs vraiment de génies, ravie du choix que nous propose Fixami a un prix concurrentiel, une équipe jeune ( suivant photo) dont je me permet d encouragé, réactif, livraison rapide, diffèrent moyen de paiement, c est le top ! a continuer, je recommande ce site.
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Réponse de Fixami.fr
1 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des outils électroportatifs de Milwaukee que vous avez achetés sur notre site Fixami. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une large sélection de produits de qualité à des prix concurrentiels.
3 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide mais poêle arrivé plié. N’ayant pas le courage de le renvoyer une seconde fois ( la première fois ils n’ont pas pu m’en expédier un nouveau) je le garde tel qu’il est en espérant qu’il ne fissure pas de nouveau.
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Réponse de Fixami.fr
4 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée rapidement, mais nous sommes sincèrement désolés que le produit vous soit parvenu endommagé. En guise de dédommagement, nous vous rembourserons 25 euros pour les dommages subis. Vous recevrez ce montant sur votre compte dans un délai de 5 jours ouvrables. Si vous avez d'autres questions concernant une commande, veuillez contacter le service clientèle au 01 76 75 32 40.
8 mars 2024
Avis validé
Colis correctement emballé contenant l'ensemble de ma commande. Une notice pour mieux appréhender le pistolet et les bombes de mousse aurait été parfait.
Cordialement
Christian
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
15 mars 2024
Avis validé
Difficile de faire mieux !
Commandé un dimanche, bon expédié le lendemain, livré en France depuis les Pays-Bas le mercredi. Excellent service et bon prix. Pas de frais de livraison non plus.
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24 févr. 2024
Avis validé
Bonjour
Le produit commandé est exactement celui recherché et la rapidité de livraison à été très rapide
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité du produit. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes prêts à vous aider.
23 févr. 2024
Avis validé
Douilles a chocs
Le colis était très bien emballé, rien à reprocher niveau livraison
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23 févr. 2024
Avis validé
Rien à dire, rapport qualité prix top, livraison rapide.
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17 févr. 2024
Avis validé
Très simple de commander ce que tu veux et rapide.
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande simple et rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et agréable
SK
Sébastien K.
SAINT-CYR-AU-MONT-D'OR
9 mars 2024
Avis validé
Super! Tarif compétitif et livraison très rapide!
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
22 févr. 2024
Avis validé
La livraison, le produit étaient au top!! 👌
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour Maxim, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la livraison et du produit que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
5 mars 2024
Avis validé
Livraison ultra rapide, bravo et merci.
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
20 févr. 2024
Avis validé
Parfait 👍
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OM
ozoz m.
la terre
8 mars 2024
Avis validé
Tout
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
14 mars 2024
Avis validé
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1 mars 2024
Avis validé
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AC
Arthur C.
Lyon
2 févr. 2024
Avis validé
On me demande d’écrire un avis alors que ma commande n’est toujours pas arrivée. C’est curieux !
Sur mon compte, consulté hier, aucune information de livraison, pas de suivi de colis non plus, donc je suis dans l’impossibilité de savoir quand la marchandise commandée va arriver. Voilà tout ce que je peux écrire.
Je suis plutôt déçu de cette première expérience. Ma commande va-t-elle arriver un jour?
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée. Il est évident que ce n'est pas le service que nous voulons offrir. Compte tenu de votre commande, le colis vous a été livré. Pour toute question concernant une commande, veuillez contacter le service clientèle au 01 76 75 32 40.
26 janv. 2024
Avis validé
exellente experience .. Je peux recommander ..
outils commandé le samedi, reçu le mercredi d’après, presque avant que mon compte soit débité du paiement, pas de suremballage mais bon état , bonne communication, du boulot sérieux.
Outils non essayé encore, mais l'ensemble parait robuste ..
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7 févr. 2024
Avis validé
Produit non conforme.
La perceuse a été livrée dans un coffret makpac ouvert, non verrouillé avec un collier de serrage et sans étiquette distincte de l'appareil en façade. Quel dommage...
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée à votre satisfaction. Le produit Makita HP332DZJ n'est jamais envoyé après expédition, car il est contrôlé pour des raisons de qualité. Je comprends que cela puisse être décevant. Si vous souhaitez le renvoyer, veuillez contacter le service clientèle afin que nous puissions vous aider. Nous sommes joignables au 01 76 75 32 40.
9 févr. 2024
Avis validé
Bonjour je suis ravi de la façon dont s est passé notre toute première rencontre je suis nouveau client et je vous recommanderai a d autres amis et connaissances merci pour tout
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