Fixami.frAvis:
168 avis au cours des 12 derniers mois1 125 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
12 avr. 2024
Avis validé
Pour une première commande, l'essai est concluant et en appelle certainement d'autres. Les prix sont dans la moyenne plutôt basse et la qualité du service aux clients est bien présente, et les délais de livraison sont raisonnables ainsi que le coût.
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l'avis le plus négatif
9 mai 2023
Avis validé
Premier achat sur ce site offrant le meilleur prix pour le produit désiré, une scie circulaire Makita avec sa malette. Première surprise, le compte ouvert n'avait pas enregistré ma commande, donc ni confirmation, ni suivi. Erreur corrigée après intervention auprès du service client sans possibilité d'inscrire cette commande sur mon compte. Le suivi a été parfait et la livraison rapide. L'ensemble a été livré dans un parfait conditionnement. Deuxième surprise, le mode d'emploi fourni avec la machine ne comporte pas de traduction en français. A défaut, je me suis rabattu sur la version anglaise. Troisième surprise, MAKITA refuse l'application de la garantie 3 ans pour tout achat hors de France. Reste à compter sur la qualité de cette machine et à espérer du service de garantie assuré par FIXAMI.
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Avis pour Fixami.fr
il y a 10 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
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il y a 13 jours
Avis validé
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18 avr. 2024
Avis validé
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7 avr. 2024
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6 avr. 2024
Avis validé
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3 mars 2024
Avis validé
Je pourrai donner à avis sur le produit quand je l'aurai reçu. Ce n'est pas encore le cas. Il devait être livré le 01/03/2024, puis le 02/03/2024. Puis ???.
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Réponse de Fixami.fr
4 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée, nous comprenons que cela doit être extrêmement décevant. Compte tenu de votre commande votre colis a été livré aujourd'hui, si ce n'est pas le cas veuillez bien sûr contacter le service client au 01 76 75 32 40. Si vous avez d'autres questions concernant la livraison de votre commande, veuillez également contacter le service clientèle. Je vous présente mes excuses pour ce retard et j'espère que vous apprécierez votre achat !
29 mars 2024
Avis validé
je conseille fortement
d une rapidité exemplaire , qualité d emballage.
je recommanderez a coup sur .
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Réponse de Fixami.fr
4 avr. 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
27 mars 2024
Avis validé
La livraison était impeccable! Je me suis trompée de l'adresse mais le facteur était revenu le lendemain après un correction sans frais extra.
Si j'aurai pu l'informer au cours de la journée je l'aurais sauver la peine. Donc peut-être une possibilité de corriger l'adresse avant la livraison? Pour le reste nous sommes bien contents.
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Réponse de Fixami.fr
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
16 mars 2024
Avis validé
Rien à dire sur le cite fixami très bien fait et materiel simple à trouver, par contre email du livreur (jeudi 14 mars à 12h04) pour dire que le colis était livré mais je ne sais pas où il est car ,je n'ai rien reçu à ce jour (samedi 16 mars) alors où ce trouve mon colis?
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3 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide mais poêle arrivé plié. N’ayant pas le courage de le renvoyer une seconde fois ( la première fois ils n’ont pas pu m’en expédier un nouveau) je le garde tel qu’il est en espérant qu’il ne fissure pas de nouveau.
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Réponse de Fixami.fr
4 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée rapidement, mais nous sommes sincèrement désolés que le produit vous soit parvenu endommagé. En guise de dédommagement, nous vous rembourserons 25 euros pour les dommages subis. Vous recevrez ce montant sur votre compte dans un délai de 5 jours ouvrables. Si vous avez d'autres questions concernant une commande, veuillez contacter le service clientèle au 01 76 75 32 40.
23 mars 2024
Avis validé
Bravo, Article commandé dimanche, reçu en France mercredi. Qui fait mieux ? Concernant la machine, très bon outil puissant qui me permets de traiter mes 800m2 sans broncher. Et à un prix port compris sans concurrence.
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Réponse de Fixami.fr
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
8 mars 2024
Avis validé
Colis correctement emballé contenant l'ensemble de ma commande. Une notice pour mieux appréhender le pistolet et les bombes de mousse aurait été parfait.
Cordialement
Christian
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
15 mars 2024
Avis validé
Difficile de faire mieux !
Commandé un dimanche, bon expédié le lendemain, livré en France depuis les Pays-Bas le mercredi. Excellent service et bon prix. Pas de frais de livraison non plus.
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26 mars 2024
Avis validé
De la commande à la livraison rien à redire …. Une rapidité….. excellent je reviendrai et recommande
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Réponse de Fixami.fr
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami
20 mars 2024
Avis validé
Très bon prix et livraison rapide merci
Livraison rapide et très bon prix , colis bien conditionné tout a été parfait merci
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18 mars 2024
Avis validé
expédition rapide, produit de qualité, tout est pour le mieux. très satisfait.
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22 mars 2024
Avis validé
Prix attractif , Livraison rapide , mais produit endommagé dommage !
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Réponse de Fixami.fr
29 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre message
Nous avons bien pris en compte votre réclamation concernant votre achat .
Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit a ca récéption
je constate que mon collégue vous a proposer une compensation.
Cordialement,Fixami
28 mars 2024
Avis validé
Produit conforme et livraison rapide
prix imbattable
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Réponse de Fixami.fr
29 mars 2024
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialemet,Fixami