Confort des chaussures incomparable, design extrêmement beau
Expédition des commandes très rapide
Gestion des retours très rapides
SAV extrêmement disponible et réactif. J'ai eu une fois un problème (défaut du cuir), avec des chaussures déjà portées, au-delà du délai de 15 jours pour retourner le produit acheté. Je leur ai fait part de mon problème, ils ont tout de suite proposer de me rembourser ou remplacer la paire de chaussures
Amélioratioin : le transporteur actuel est DHL sur la France, qui ne propose pas la livraison en points relais publics mais seulement la livraison à domicile (donc il faut être présent sur une plage horaire importante) ou la livraison chez un voisin (un particulier) relais. Cette dernière modalité allonge les délais de réception de l'envoi car il faut attendre que le voisin relais reçoive le colis, prenne contact avec le client et convienne d'un RDV
Les chaussures sont très jolies par contre le service client est insuffisant. Le paiement a été encaissé puis aucune nouvelle pendant 10 jours malgré 2 mails envoyés. Il a fallu que j appelle en Espagne pour comprendre ce qu il se passait :ils n avaient plus la pointure demandée,ils ont soi disant envoyé 2 mails que je n ai jamais reçus. Si je n avais pas téléphoné combien de temps cela aurait il duré ?
Boutique en ligne au service aussi impeccable que la qualité des chaussures.
Commande passée le jeudi, colis reçu en Belgique le lendemain via DHL express.
Ce n'était pas mon premier achat, ce ne sera pas le dernier.
Je recommande chaudement !
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26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes très heureux de lire votre expérience! 💖
10 janv. 2024
Avis validé
Chaussures élégantes , confortables et originales . Service et livraison rapide
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26 janv. 2024
Merci pour votre commentaire!
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures ! 😊
7 janv. 2024
Avis validé
Déjà la qualité des chaussures ,le service client, réponse rapide et livraison rapide aussi ❤
un petit cadeau pour les clients fidèles ou une petite réduction sur la prochaine paire ou accessoire? sinon tout est parfait comme toujours!!!
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26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
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Parfois, nous joignons un cadeau et informons toujours par email.
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures !
4 déc. 2023
Avis validé
Expérience parfaite, suivi précis et sérieux, délais de livraison respecté. Le produit correspond parfaitement à la description et a été emballé avec précaution. Merci !
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4 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! 💕
3 déc. 2023
Avis validé
Parfait!
Chaussures en tout point conformes aux photos (y compris les couleurs)
Délai respecté, emballage optimisé, c'est parfait!
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4 janv. 2024
Nous apprécions votre note et votre commentaire !
3 déc. 2023
Avis validé
rapidité de l'envoi, et excellent service client par mail
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4 janv. 2024
Merci beaucoup! ✨
3 déc. 2023
Avis validé
Des chaussures magnifiques
Un service, une livraison au top, et des chaussures magnifiques 🤩. J’en rachèterai
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4 janv. 2024
Nous vous remercions de tout cœur pour votre note et votre commentaire ! 😃
3 déc. 2023
Avis validé
Toujours créatif et surprenant dans les associations de couleurs
Toujours rapide pour les livraisons
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4 janv. 2024
Merci! 😃
3 déc. 2023
Avis validé
Très jolies bottes mais le mollet est clairement trop étroit … alors j’ai un mollet de taille on ne peut plus ordinaire
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4 janv. 2024
Nous avons transmis votre commentaire aux techniciens afin qu'ils puissent en tenir compte !
Nous espérons que vous pourrez trouver des modèles qui répondront à vos besoins à l’avenir !
Merci beaucoup!
3 déc. 2023
Avis validé
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2 déc. 2023
Avis validé
Perfect shoes fast delivery
As I know the brand I was aware that sizes are bigger vs the usual in France so I ordered 1/2 size smaller and the shoes are perfect. Delivery perfect and fast. I would advise to inform online about the sizes differences
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4 janv. 2024
Thank you very much for your comments which I passed to our Senior!
I hope you Enjoy your Shoes 😃
2 déc. 2023
Avis validé
acheminement du colis rapide, prise en compte de notre choix si changement de lieu de livraison, sérieux. Très bien.
Message envoyé pour prévenir que le colis est arrivé. Produit de grande qualité!
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Réponse de chiemihara.com/fr/
4 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures ! 💖😊
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.