Confort des chaussures incomparable, design extrêmement beau
Expédition des commandes très rapide
Gestion des retours très rapides
SAV extrêmement disponible et réactif. J'ai eu une fois un problème (défaut du cuir), avec des chaussures déjà portées, au-delà du délai de 15 jours pour retourner le produit acheté. Je leur ai fait part de mon problème, ils ont tout de suite proposer de me rembourser ou remplacer la paire de chaussures
Amélioratioin : le transporteur actuel est DHL sur la France, qui ne propose pas la livraison en points relais publics mais seulement la livraison à domicile (donc il faut être présent sur une plage horaire importante) ou la livraison chez un voisin (un particulier) relais. Cette dernière modalité allonge les délais de réception de l'envoi car il faut attendre que le voisin relais reçoive le colis, prenne contact avec le client et convienne d'un RDV
Les chaussures sont très jolies par contre le service client est insuffisant. Le paiement a été encaissé puis aucune nouvelle pendant 10 jours malgré 2 mails envoyés. Il a fallu que j appelle en Espagne pour comprendre ce qu il se passait :ils n avaient plus la pointure demandée,ils ont soi disant envoyé 2 mails que je n ai jamais reçus. Si je n avais pas téléphoné combien de temps cela aurait il duré ?
Nous espérons que vous apprécierez beaucoup ces chaussures.
Merci beaucoup! 😃
15 janv. 2024
Avis validé
Chaussures magnifiques et livraison très rapide !
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Réponse de chiemihara.com/fr/
26 janv. 2024
Nous sommes heureux de lire des commentaires comme le vôtre.
Merci beaucoup! 💖
14 janv. 2024
Avis validé
qualité comme d'habitude,
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26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre aimable intérêt pour notre marque !
13 janv. 2024
Avis validé
Bonne expédition. Superbe chaussures
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Réponse de chiemihara.com/fr/
26 janv. 2024
Merci beaucoup! 😃
13 janv. 2024
Avis validé
Fantastique !
Boutique en ligne au service aussi impeccable que la qualité des chaussures.
Commande passée le jeudi, colis reçu en Belgique le lendemain via DHL express.
Ce n'était pas mon premier achat, ce ne sera pas le dernier.
Je recommande chaudement !
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Réponse de chiemihara.com/fr/
26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes très heureux de lire votre expérience! 💖
10 janv. 2024
Avis validé
Chaussures élégantes , confortables et originales . Service et livraison rapide
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26 janv. 2024
Merci pour votre commentaire!
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures ! 😊
7 janv. 2024
Avis validé
Déjà la qualité des chaussures ,le service client, réponse rapide et livraison rapide aussi ❤
un petit cadeau pour les clients fidèles ou une petite réduction sur la prochaine paire ou accessoire? sinon tout est parfait comme toujours!!!
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26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
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Parfois, nous joignons un cadeau et informons toujours par email.
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures !
4 déc. 2023
Avis validé
Expérience parfaite, suivi précis et sérieux, délais de livraison respecté. Le produit correspond parfaitement à la description et a été emballé avec précaution. Merci !
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4 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! 💕
3 déc. 2023
Avis validé
Parfait!
Chaussures en tout point conformes aux photos (y compris les couleurs)
Délai respecté, emballage optimisé, c'est parfait!
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4 janv. 2024
Nous apprécions votre note et votre commentaire !
3 déc. 2023
Avis validé
rapidité de l'envoi, et excellent service client par mail
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.