Tout d'abord, le site et le catalogue proposé qui est juste parfait. Vient ensuite la validation du panier et le paiement : facile et intuitif.
Puis, c'est au tour de la livraison... c'est généralement là que ça coince.
Eh bien, pas avec BCD Jeux (et GLS) : j'ai particulièrement apprécié le suivi autant de BCD Jeux que de GLS. Lorsque le colis n'est pas arrivé le jour programmé (retard, grève, ...), BCD Jeux a envoyer de suite un mail m'informant du soucis et que la société de transport serait ouspillée. Bref un excellent suivi de commande.
Du coup, je suis rassuré et serein pour d'autres commandes, j'ai d'ailleurs soumis le site à mes amis.
1. C'est ma 1ère commande chez BCD Jeux
2. Le lendemain de la livraison prévue (Colissimo) je reçois un message de BCD Jeux m'indiquant que Colissimo a perdu la trace du colis.
3. Depuis (8 jours), plus de nouvelles, ni de BCD Jeux, ni de Colissimo (Mais je vois sur le site Colissimo que le suivi du colis n'évolue plus).
Donc je ne peux ni ne veux accabler BCD Jeux, la responsabilité de Colissimo est aussi engagée, mais avouez que pour une 1ère expérience c'est raté !
Je n'ai jamais eu de problèmes de livraison avec les grandes plateformes. (sont-elles mieux traités par la poste que les petites structures ? Les emballages standard sont-ils de meilleure qualité dans les grandes structures (amazon, fnac, ...) ? Permettent-ils un meilleur acheminement ou un acheminement mieux sécurisé ? Ce sont des questions que je me pose.
Rien à redire tout a été parfait.
Livraison très rapide comme indiqué sur le site.
Un petit détail concernant le suivi de la commande : sur le site BCD jeux, le statut de ma commande était toujours en "prise en charge par le transporteur" alors que celle ci avait été livrée au point relais. Je vous conseille donc de verifier directement sur le site du transporteur.
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il y a 3 jours
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Bon site pour les jeux de société
Il y a beaucoup de choix et les articles sont légèrement moins chère que sur la plupart des autres sites marchands proposant les mêmes produits. La livraison est également pas trop chère et divers types de livraison sont proposés. Ce que j'apprécie le plus ce sont les petites vidéos explicatives sur la règle du jeux de société qui facilite notre choix d'achat.
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18 avr. 2024
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Le jeu est tout à fait charmant. Même un enfant de 3 ans peut y jouer. De très belle qualité, couleurs pimpantes et vraiment amusant. Un joli cadeau pour les tout-petits et même pour les plus du tout petits comme moi, si vous êtes restés un enfant dans l'âme. Livraison soignée et très rapide.
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19 avr. 2024
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Site INTERNET très convivial et navigation facile.
Beaucoup de choix.
Paiement via un virement bancaire. Un gros + pour moi.
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Les jeux et puzzles n'ont pas encore été offerts mais je ne doute pas du succès qu'ils vont rencontrer.
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il y a 12 jours
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Livraison parfaite, emballage aussi. La boîte est pas abîmée,vu que c'est pour faire un cadeau. En plus à notre grande surprise, ravie qu'il arrivait de Castelnaudary, que nous avons quitté depuis 3ans.... Belle coïncidence. Merci et bonne continuation à vous
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il y a 10 jours
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Juste parfait !
Nombreuses commandes effectuées sur ce site, que je recommande fortement ! L'équipe est sympathique et réactive. Les envois sont rapides, soignés. L'équipe suit le trajet du colis et le transporteur est relancé systématiquement au moindre retard de sa part.
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il y a 6 jours
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BCD JEUX très bon site de VPC
J'ai commandé 4 jeux, dont 2 qui ne sont pas faciles à trouver :
- le mode solo d'Orichalque
- Pitchgames Basketball (excellent jeu de pichenettes et d'adresse)
Livraison, emballage et délai de livraison, tout est parfait.
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29 avr. 2024
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Le jeux que j'ai commandé était moins cher que sur d'autres sites que j'ai consultés. En plus BCD fournit une petite mallette de rangement plutôt qu'une simple boite en bois. La livraison est rapide. Je recommande vivement.
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il y a 6 jours
Avis validé
Un très grand choix de jeux et jouets, des livraisons extrêmement rapides, des emballages toujours soignés et des prix compétitifs. Un site que je visite régulièrement... Merci pour tout.
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19 avr. 2024
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Beaucoup de sérieux dans l'envoi et le suivi du colis, c'est rassurant. Le jeu commandé étant un cadeau emballé pour un anniversaire je ne peux donner mon avis sur le jeu.
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3 mai 2024
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Parfait 👍🏻
J’y ai trouvé presque tout ce que je cherchais à des tarifs hyper intéressants.
L’envoi a été rapide, je suis ravie de ma première commande 👍🏻
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.