privatesportshop.fr

Avis:

Le retour des articles est trop compliqué et payant.

Même si les échanges sont très bien, je n ai toujours pas reçu le colis commandé le 28 avril...je comprends qu il y ait les fériés mais la commande devait arriver entre le 3 et le 6 mai...j aurai compris le 7 avec le 1er mai mais la je commence à désespérer

Déçu par le temps de livraison de ma dernière commande. Prévue sous 5 jours, je l'ai reçu au bout de quasi un mois. Sans aucune information de la part de Private. C'est moi qui les ai contacté pour savoir ce qu'il en était, et là seulement j'ai eu de l'info.

Vos délais livraison sont vraiment trop longs et pas clairs. C'est vraiment le point faible de votre structure

Je suis très déçu par ma dernière expérience. Le descriptif du produit était di produit que je voulais mais ne correspondait pas à la photo. J'ai téléphoné au service clients et envoyé une demande par mail afin de confirmer que le descriptif était correct. On m'avait assuré que oui. J'ai passé commande. Mais il s'avère que c'est la photo que est correct mais pas le decriptif. Sinon je suis très satisfaite du site et a fait beaucoup d'achats.

Commande toujours pas reçue après 3 semaines pour une expédition rapide (48h) soit disant, contact du service client qui a transmis au niveau 2... et depuis de nouvelles, suivi qui n'évolue pas.

Bonjour, Livrer dans les plus brefs délais.

Mon colis n’est jamais arrivé. Selon le transporteur, il manquait des documents de votre part. Ces documents ne leur sont jamais parvenu. J’attends toujours un remboursement.

Site marchand qui se dégrade, 2 commandes faites récemment et les 2 fois, erreur de taille ! Sur la 2ème commande, aucun des 2 articles ne correspondait à la taille commandée, ça devient compliqué... et les FDP ne sont pas remboursés en cas de retour... très déçue de PSS

J'ai perdu du temps à faire un retour à cause d'une mauvaise correspondance de taille indiquée sur le site Private Sport Shop. Je n'ai été remboursé que 32,21 au lieu de 37,99 dépensé pour l'article retourné. Toujours pas de réponse suite à ma réclamation.

Livraison un peu longue a chque fois

Délais de livraison bien trop long

Produit avec durée importante de livraison et erreur de taille

J’attend toujours mon colis et personne ne répond

Les prix sont aguichants certes mais les produits ne sont pas disponibles dans les délais habituels, et mieux encore, après deux semaines d'attente, on supprime un des deux articles commandés car plus disponible, bref je ne recommande pas ce marchand en ligne

Commande d une paire de baskets trail asics avec livraison par mondial relais en locker, en moins d une semaine. Récupération du colis qui a été ouvert durant sa livraison par un illustre inconnu qui après avoir récupéré les chaussures, a eu la délicatesse de re scotcher grossièrement mon colis. Réclamation en cours auprès de Private sport qui me dit qu il leur faut à minima 15 jours pour voir avec Mondial Relay. Pas de remboursement en vue pour l instant.