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PRIVATESPORTSHOP SAS
460 AVENUE DES BIGOS ZI DU SALAISON
34740 VENDARGUES
France
09 70 73 33 22
www.privatesportshop.fr
N° au registre du commerce
Tribunal de Commerce de MONTPELLIER 529079667
Représentant légal
Guillaume BERTEL

Avis pour privatesportshop.fr

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Bien
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14 644 avis validés au cours des 12 derniers mois

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4 étoiles
23 %
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l'avis le plus positif

Il y a 3 mois
Sylvain S. de Deneuille-les-Mines
Suite à une reprise de la course à pied hors stade après une vingtaine d'années d'arrêt, commande auprès de leur Application pour une paire de Chaussures Mizuno Wave Kizuna 2, un legging Odlo, une paire de chaussettes Compressport et une paire de chaussettes X-SOCKS. Potentielle bandelette ilio-tibiale (syndrome de l'essuie-glace) détectée donc évolution de mon matériel suite à leurs conseils au top via les Réseaux Sociaux. Après avoir bien réceptionné les colis (seul hic : envoyés en 3x au lieu d'un seul), test des produits via 2 sorties de 5km. Tout le matériel est incroyable, comme une seconde peau, avec un choix incroyable et des prix sympas. Une très bonne 1ère expérience que je vais partager sur mes Réseaux Sociaux et via le futur site internet. Je recommande vivement ces produits dont je vais me servir pour continuer ma progression et pour me lancer dans le semi-marathon de Lyon 2022. PrivateSportShop.fr au top ! Je recommande ! Testé ET approuvé par TestMoiRunning.com !
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l'avis le plus négatif

Il y a 3 mois
Les prix ne sont pas meilleurs qu'ailleurs J'ai cherché très longtemps une montre garmin fenix 6 je scruté régulièrement vos ventes même le magasin boulanger à fait mieux que vous et jai trouvé encore moins cher chez décathlon Autre exemple je suis les ventes oakley j'ai acheté à plusieurs reprises Vos photos sont si mauvaises que j'ai été très déçu par certains articles Donc en 2 mots améliorez vous et surtout vos prix Deplus dernières exemple j'ai acheté un appareil épilation pour mon épouse vous avez fait une vente braun vous affichez un prix exorbitant (prix de lancement de l'appareil il y a plusieurs années... il s'agit d'un appareil datant braun à sorti de nouveaux modèles et du coup à prix remisé égal on trouve le dernier modèle chez darty et boulanger.. Donc me concernant votre site n'a pas d'intérêt
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Il y a 3 mois
Sylvain S. de Deneuille-les-Mines
Suite à une reprise de la course à pied hors stade après une vingtaine d'années d'arrêt, commande auprès de leur Application pour une paire de Chaussures Mizuno Wave Kizuna 2, un legging Odlo, une paire de chaussettes Compressport et une paire de chaussettes X-SOCKS. Potentielle bandelette ilio-tibiale (syndrome de l'essuie-glace) détectée donc évolution de mon matériel suite à leurs conseils au top via les Réseaux Sociaux. Après avoir bien réceptionné les colis (seul hic : envoyés en 3x au lieu d'un seul), test des produits via 2 sorties de 5km. Tout le matériel est incroyable, comme une seconde peau, avec un choix incroyable et des prix sympas. Une très bonne 1ère expérience que je vais partager sur mes Réseaux Sociaux et via le futur site internet. Je recommande vivement ces produits dont je vais me servir pour continuer ma progression et pour me lancer dans le semi-marathon de Lyon 2022. PrivateSportShop.fr au top ! Je recommande ! Testé ET approuvé par TestMoiRunning.com !
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Il y a 3 mois
Les prix ne sont pas meilleurs qu'ailleurs J'ai cherché très longtemps une montre garmin fenix 6 je scruté régulièrement vos ventes même le magasin boulanger à fait mieux que vous et jai trouvé encore moins cher chez décathlon Autre exemple je suis les ventes oakley j'ai acheté à plusieurs reprises Vos photos sont si mauvaises que j'ai été très déçu par certains articles Donc en 2 mots améliorez vous et surtout vos prix Deplus dernières exemple j'ai acheté un appareil épilation pour mon épouse vous avez fait une vente braun vous affichez un prix exorbitant (prix de lancement de l'appareil il y a plusieurs années... il s'agit d'un appareil datant braun à sorti de nouveaux modèles et du coup à prix remisé égal on trouve le dernier modèle chez darty et boulanger.. Donc me concernant votre site n'a pas d'intérêt
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Hier
Le point à améliorer c’est L information sur les tailles des produits selon les marques et l utilisation Exemple ……marque américaine taille grand Selon le type de produits Vêtements Chaussure Etc Il serait très utile d avoir une valeur étalon Exemple Taille habituelle XL. (Chez …..) Prendre. Du. L. Ou. XXL Taille habituelle. 45. (Chez nike…/ adidas…) Prendre du 44 ou. 46 Avec Conseil selon …… activité Exemple. Pour marathon. Prendre 1 ou 2 pointure Alpinisme / escalade……. Préférence pour Aisance ou taille ajustée Etc Et pour les codes promo Bien préciser que. La date limite se comprend lorsque le paiement est entièrement validé ! Exemple fini de promo le 14 février minuit Il faut avoir validé et payé la commande à 23H59 maxi
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Il y a 4 jours
Article impeccable envoie rapide par contre par rapport à la livraison du colis mondial relais vraiment nul à chaque fois que je commande la flemme de livrer à mon point relais qui est disponible sur le site c’est-à-dire dans ma ville ils me disent que mon point relais est fermé cela il faut il est ouvert Cette jours sur sept et le livre a des points relais pour d’autres communes ce qui fait que ça prend deux jours de plus pour récupérer mon colis plus des frais de gasoil c’est super vu que le gasoil n’est pas cher merci mondial relais
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Il y a 1 mois
J'ai souvent des problèmes dans mes commandes. Bien qu'ils soient tout le temps résolus (tout à votre honneur) je trouve ça dommage dans le sens où pour les frais de livraison il faut un minimum d'achat pour les avoir gratuits donc quand un article est remboursé il est souvent défavorable pour moi de le recommander car je perds les frais de port. Sinon je suis satisfaite du site et des réductions. Je fais 50% de mes achats sur votre site.
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Il y a 4 jours
Un choix important de marques et des prix compétitifs. Les nouveautés sont là mais pas avec des remises importantes. Dommage que l'on ne puisse pas proposer des marques pour des ventes privées inédites. Depuis la Polynésie Française, je trouve que les commandes arrivent très bien, qu'il y a la détaxe et un bon suivi. C'est mon 1er site d'achat depuis plus de 2 ans. Merci à toute l'équipe et bonne continuation pour les nouvelles promos !!!
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Il y a 1 mois
Je commande chez Private Sport Shop depuis plusieurs années maintenant et je suis toujours très satisfaite de mes achats. Les délais de livraison sont raisonnables et le service client est toujours au top pour répondre à mes interrogations ou annulation de dernière minute. Dommage qu'il n'existe pas un genre de programme de fidélité pour pouvoir bénéficier d'autres avantages en tant que consommatrices régulière du site.
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 21 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Chaque retour d’expérience est précieux pour nous ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. À bientôt ! L’équipe Private Sport Shop
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Il y a 17 jours
Bonjour, j’ai voulu profiter de l’offre free21 qui donnais les frais de livraison gratuit au dessus de 99€ d’achat et suite à la commande d’un porte vélo beaucoup plus cher, on me facture 21€ de frais de livraison, motif colis trop volumineux qui ne peut être livré à domicile…bilan publicité mensongère sachant qu’en plus le livreur a livré le colis chez moi et non au point relais…sinon tout était conforme.Merci
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 14 jours
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été positive. Nous vous confirmons que toutes nos offres sont toutes indiquées et détaillées sur le site, il ne s"agit pas de publicité mensongère. Nom du code : FREE Le code promotionnel FREE donne droit à la livraison gratuite en choisissant lors de votre commande la livraison en point relais avec Mondial Relay. Offre valable dès 99€ d"achat hors produits non éligibles aux bons de réductions. Valable en France hors DOM-TOM et Belgique uniquement. Valable sur Le Shop et les Ventes Privées. Si les articles présents dans votre panier sont trop volumineux, la livraison en point retrait ne vous sera pas proposée.
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Il y a 14 jours
Fabrice D. de Montpellier
Le plus : les prix sont intéressants, une variété d'article proposée dans beaucoup de gamme.Des grandes tailles proposées.... des produits intéressants et bonne qualité Le moins : délai de livraison trop long et frais de livraison gratuit qu'à partir de 99€ je crois, il faudrait faire des évènements "livraison gratuite "de temps en temps. Aussi, arrêtez de renouveler les mêmes ventes toutes les 2 semaines.
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Il y a 13 jours
Bonjour, Nous comprenons que le délai de 25 jours annoncé pour les articles de cette vente puissent vous paraître long. Bien que nos équipes soient mobilisées pour que ce délai puisse être le plus court possible, nous devons attendre la réception dans nos locaux de la marchandise envoyée par notre marque partenaire avant de pouvoir procéder à la préparation de votre commande. Par ailleurs, nous proposons de plus en plus des délais à dates courtes ; 72h, 48h et même sous 24h. Sportivement, L’équipe Private Sport Shop
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Il y a 18 jours
+ : Réelles vraies réductions sur articles de sport , accessoires et vêtements de grandes marques . - : Manque d'indications sur les tailles par marque . Il faut aller chercher les infos par soi-même sur d'autres sites . Lorsqu'on clique sur un article d'une page , puis que l'on veut retourner sur la page on ne revient pas toujours là où on était , il faut souvent repartir à la page 1 de la vente .
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Il y a 13 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Chaque retour d’expérience est précieux pour nous ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. À bientôt ! L’équipe Private Sport Shop
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Il y a 18 jours
Les tarifs sont souvent attractifs. La livraison et le retour reste toutefois payants ce qui limite l'achat de vêtements. L'attente de 3 semaines est vraiment trop longue. On peut souvent trouver les mêmes articles à prix similaires ailleurs en livraison immédiate. C'est même parfois le cas sur PSS où le même article peut être vendu en 48h d'un coté et en 25j de l'autre. Incohérent.
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Il y a 13 jours
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions d"avoir donné une si jolie note. Nous continuerons bien entendu à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible et vous faire bénéficier de bonnes affaires. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! Sportivement, L’équipe Private Sport Shop"
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Il y a 1 mois
Sur les produits achetés, rien à dire, c'est parfait. Prix intéressant et avantageux. Pour le reste, et pour que ça soit encore mieux, il faudrait plus de variété dans les ventes proposées. Les mêmes reviennent très souvent, et en parallèle, certains sport ne sont jamais proposés. Par exemple j'attends une vente de raquette de tennis depuis novembre et... toujours rien!
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 20 jours
"Bonjour, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques et suggestions au service concerné. Sportivement, L’équipe Private Sport Shop"
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Il y a 19 jours
J'ai acheté un sac osprey avec HOUSSE DE PLUIE dans le DESCRIPTIF d'où mon achat par rapport à d'autres sacs. MAIS AUCUNE HOUSSE à la réception.... Partant 2 jours plus tard sur le Camino, je n'ai pas pu faire jouer le retour et mon délai de reyractation +++ et j'ai du en plus acheter une housse de pluie. Je suis client du site depuis plusieurs années. Franck Ména4d
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 14 jours
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter. Je note que vous êtes actuellement en contact avec notre service client afin de résoudre votre problématique. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! L’équipe Private Sport Shop
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Il y a 20 jours
Chronopost livre rarement les colis au point relais que j'ai demandé. Sur ma dernière commande n°10041166, mon colis a été déposé au point relais à Alfortville alors que j'habite à Paris. Je croyais à une mauvaise plaisanterie. Il est hors de question que j'aille récupérer mon colis à Alfortville Je ne suis pas satisfait et très mécontent de ce service de livraison.
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Il y a 14 jours
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter. Votre évaluation laisse supposer que vous n"êtes pas entièrement satisfait par votre achat sur notre site. Je note que vous êtes en contact avec notre service clients actuellement. Je suis persuadée que notre service client trouvera vite une solution pour vous aider. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! L’équipe Private Sport Shop
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Il y a 4 jours
La qualité des produits reste au top depuis les années de commandes, dommage que la logistique ne suive plus comme avant. Nombreuses erreurs de tailles ou même d'articles. Ce qui maintenant me fait hésiter à acheter pour éviter les allers-retours de colis et le temps passé à gérer ces aléas même si le service client est efficace, cela n'enlève pas le temps perdu...
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Il y a 5 jours
Brik B. de Montagnieu
Bien évidement le gros intérêt du site sont la plupart du temps les prix très attractifs. La chose à améliorer est la description des articles parfois très limité pour des produits assez spécialisés. Les colis mériteraient une bien meilleur protection qu'un sac en plastique pour la valeur de certains articles. Certains articles déjà reçu avec des petits défauts
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Il y a 21 jours
Jp O. de Sud-Ouest
Jamais déçu de PSS! Tout se passe toujours nickel ! Les produits commandés sont conformes à la description et reçus en temps et en heure. Attention cependant au packaging lorsqu'il s'agit de vêtements : je serais plus rassuré s'ils étaient emballés dans un carton en plus du sachet souple ! Mais je n'ai jamais rencontré de problème jusqu'à présent...
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Il y a 14 jours
"Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions d'avoir donné une si jolie note. Nous continuerons bien entendu à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible et vous faire bénéficier de bonnes affaires. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! Sportivement, L’équipe Private Sport Shop"
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Il y a 24 jours
J'ai dû renvoyer un des articles car il ne m allait pas. Plus de 8 jours après la réception du colis à l adresse de private sport shop, j attends toujours la notification du remboursement ou au moins sa prise en compte. Je trouve aussi qu'il faudrait améliorer les informations pour pouvoir choisir les lunettes de soleil sur votre site. Merci
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Il y a 17 jours
Prix intéressant selon les articles. Mais Si une réduction est valable pour un compte, celui-ci devrait être déduit automatiquement lors d’une commande. Je n’ai pas pu utiliser mon droit à une réduction de 11% sur ma commande: et après avoir validé ma commande, j’ai réceptionné un mail de rappel concernant ma réduction. Donc pas sympa.
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 13 jours
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé une si jolie note. C"est un plaisir de lire que vos achats sur notre site vous apportent entière satisfaction. Nous vous remercions de votre confiance et continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Sportivement, L’équipe Private Sport Shop
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Il y a 1 mois
Livraison rapide et les colis reçus sont conformes à la commande...RAS Seule la description des caractéristiques techniques des produits mériterait parfois un peu plus de détails (notamment le poids total du vêtement ou le poids du garnissage isolant, par exemple...pour pouvoir choisir entre deux modèles techniquement proches !)
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 20 jours
"Bonjour, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques et suggestions au service concerné. Sportivement, L’équipe Private Sport Shop"
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Il y a 16 jours
Je commande souvent du matos chez vous vetements, montres ,camping à des prix vraiment interressants et en plus ils arrivent dans les temps et nickel avec colissimo Seul bémol avec des slips hommes umbro vraiment pas terribles et des kappa DEFECTUEUX J'aurais du les renvoyer !!! sinon c'etait 5 étoiles Salutations
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 13 jours
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions d"avoir donné une si jolie note. Nous continuerons bien entendu à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible et vous faire bénéficier de bonnes affaires. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! Sportivement, L’équipe Private Sport Shop"
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Il y a 19 jours
Globalement satisfaite de mes achats et très satisfaite du service après vente qui a été sympathique. Néanmoins déception lors mon dernier achat (des Vans orange) en effet la couleur annoncée n'a rien à voir avec celle de l'article. La couleur orange annoncée est en fait plutôt rouge pâle ce qui m'a déçue. Cordialement
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Réponse de privatesportshop.fr
Il y a 13 jours
Bonjour, Merci pour cette belle note :-) Nous vous remercions également pour vos remarques que nous avons transmis au service concerné en vue de l"amélioration de la qualité de nos prestations. Nous visons le 5 étoiles pour votre prochaine commande! A bientôt sur notre site. L"équipe Private Sport Shop
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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