site facile à visiter, des produits de qualité proposées et un envoie rapide.
bémol, c est le cas de nombreux sites qui pratiquent la politique du "prix barré", attention, bien effectuer des recherches avant de se lancer en voyant des pourcentages de promos énormes par moments. très souvent on peut trouver les mêmes références aux mêmes prix, voir plus bas, ailleurs. il faut prendre son temps et les bonnes occasions peuvent se présenter :)
bon shopping !
Lors de cette commande , il m'a été livré une paire de lunettes polarisées mais pas photochromatiques alors qu'elle devait l'être d'après la description de l'article.
Il s'agit de l'article Sea river 808-3 numéro de suivi XJ148024383JF. L'autre paire commandée comprenait dans l'emballage 2 collants stipulant polarisées et photochromatiques et la deuxième ne comportait qu'un seul collant stipulant polarisées !!!
J’ai un article dans ma commande qui n’a pas peu être livré on m’a dit que j’aurai un remboursement, après avoir attendu quelques jours j’ai envoyé un mail concernant le remboursement de l’article en question et j’attends toujours des réponses…. Cela fais 1mois..
Signaler un avis
2 mai 2024
Avis validé
Le délais livraison
Les délais de livraison car j’ai commandé deux paires de chaussures une est arrivée super vite en une semaine et l’autre j’ai dû attendre un mois même un peu plus pour l’avoir sachant que c’était celle dont j’avais le besoin le plus rapidement pour m’entraîner !
Signaler un avis
il y a 6 jours
Avis validé
Livraison trop longues
Même si les échanges sont très bien, je n ai toujours pas reçu le colis commandé le 28 avril...je comprends qu il y ait les fériés mais la commande devait arriver entre le 3 et le 6 mai...j aurai compris le 7 avec le 1er mai mais la je commence à désespérer
Déçu par le temps de livraison de ma dernière commande. Prévue sous 5 jours, je l'ai reçu au bout de quasi un mois.
Sans aucune information de la part de Private. C'est moi qui les ai contacté pour savoir ce qu'il en était, et là seulement j'ai eu de l'info.
Signaler un avis
24 avr. 2024
Avis validé
Un passage obligé pour les meilleurs prix !
J'apprécie les offres de PSS, même si parfois, ils ne sont pas toujours cohérents avec des produits identiques vendus ailleurs. Il faut avoir l'oeil aguerri mais souvent, j'y trouve des produits à des prix très bien. Service après-vente réactif et bon.
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
livraison dans les délais, produit conforme au drescriptif.
Seul le packaging est un peu "léger" pour un blouson: sac plastique simple bien fermé et opaque mais pas de protection particulière autre.
En tous les cas , très satisfait par le produit.
Signaler un avis
29 avr. 2024
Avis validé
Retour de produits
Un retour de produits,non commandés,donc par honnêteté, je dois refaire un colis et le ramener dans un point relais et je reçois comme remerciement=
1 bon d'achat de 10€ ...
J'aurais revendu les produits sur le net cela m'aurait rapporté 10x plus ...
Signaler un avis
30 avr. 2024
Avis validé
Très grand retard de livraison.
Bonjour J'ai bien reçu le colis. Mais avec 3 semaines de délai Pour 2 paires, 2 chaussettes. Je pense que c'est très long. Mes amis m'avaient recommandé votre site pour des achats rapides Les articles sont arrivés. On va les essayer Merci encore
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Amélioration dans la transparence des pièces non livrées et non livrable malgré le fait que vous les mettiez sur le site à la vente.
De plus je ne trouve pas normal d'aller à la pêche aux infos, je pense que l'inverse serait plus approprié.
Signaler un avis
16 avr. 2024
Avis validé
Très bons produits avec des offres intéressantes. Le seul bémol est la fluidité du site internet sous Android, les pages ne sont pas correctement actualisées en fonction du tri. Il est donc difficile de trouver des produits par catégorie.
Signaler un avis
19 avr. 2024
Avis validé
Toujours bien mais des améliorations à poursuivre
Toujours bien mais détails des descriptions de produitsparfois insuffisant (ex. vélo ou skis sans indication du poids). Par ailleurs plusieurs fois des liens dans la newsletter étaient obsolètes (vente non encore ouverte ou terminée)
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Deux commandes incomplètes sur deux
Sur deux commandes:
Un colis expédié sans tracking (cuissard), un article manquant dans un colis (délai de résolution de 15 jours, toujours en cours)
Un article annulé et remboursé, sans prévenir ni même un geste commercial
Erreur sur le descriptif produit. Proposition d’indemnisation pas en rapport avec la différence de prix. Et uniquement sous forme d’avoir. Donc obligation de racheter chez eux pour compenser leur erreur. Pas très commerçant…
Très bien mais frais de livraison un peu trop onéreux pour le type de colis. Surtout que les délais sont longs.
Les prix du site sont à comparer. Certaines offres sont parfois plus hautes que sur les sites des marques.
Signaler un avis
1 mai 2024
Avis validé
Très bonne expérience, je ne fais pas de photo car commander 15 articles, je n’ai juste toujours pas reçu un casque moto et je tel demain au service client à part ça site sérieux avec de bonnes affaires à faire 😉
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
Mauvais article envoyé, une paire de gants au lieu d'un manteau de ski ! Remboursement en cours et geste commercial mais dommage de ne pas vouloir renvoyer le manteau alors qu'il est encore en vente sur le site.
Signaler un avis
1 mai 2024
Avis validé
Prix très intéressants
J'avais eu un problème de mot de passe et il a été traité rapidement et avec courtoisie
Moteur de recherche à affiner
Stock parfois léger, mais en corrélation avec les prix pratiqués
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
ce que j'ai aimé: les prix attractifs, la qualité des produits, la livraison, le SAV...
ce que j'ai moins aimé: la non reconnaissance des fidèles acheteurs, la livraison étalée sur plusieurs semaines...
Signaler un avis
17 avr. 2024
Avis validé
J'aime vos produits mais il y a un Gros problème par rapport à la livraison et il faut rappeler à vos livreurs qu'ils sont censés être professionnels et ces derniers temps, ils l'ont pas été du tout
Très bonne expérience une fois connues les ventes en cours.
Il faudrait je crois permettre de sélectionner des marques favorites pour lesquelles des alertes seraient adressées aux clients concernés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.