privatesportshop.fr
Avis:

21 401 avis au cours des 12 derniers mois121 381 avis au total  

4,39
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 juin 2023
 Avis validé
site facile à visiter, des produits de qualité proposées et un envoie rapide. bémol, c est le cas de nombreux sites qui pratiquent la politique du "prix barré", attention, bien effectuer des recherches avant de se lancer en voyant des pourcentages de promos énormes par moments. très souvent on peut trouver les mêmes références aux mêmes prix, voir plus bas, ailleurs. il faut prendre son temps et les bonnes occasions peuvent se présenter :) bon shopping !
DP
David P.
Signes

l'avis le plus négatif

4 juil. 2023
 Avis validé
Lors de cette commande , il m'a été livré une paire de lunettes polarisées mais pas photochromatiques alors qu'elle devait l'être d'après la description de l'article. Il s'agit de l'article Sea river 808-3 numéro de suivi XJ148024383JF. L'autre paire commandée comprenait dans l'emballage 2 collants stipulant polarisées et photochromatiques et la deuxième ne comportait qu'un seul collant stipulant polarisées !!!
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Avis pour privatesportshop.fr

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(1209)
Réinitialisez
24 avr. 2024
 Avis validé
Site hyper complet en articles de sports à des prix vraiment intéressants. Service client à l’écoute et assez réactif. Cependant un axe d’amélioration sur les délais de livraison de certaines commandes et encore plus sur l’optimisation du colisage, car certaines commandes arrivent en 3 ou 4 colis différents.
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2 mai 2024
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J aime l éventail de produits disponibles et la facilité de commande... Selon le fournisseur, les expéditions sont chaotiques, dénuées d infos et flexibles sur les dates...d autant que le service client dans ces cas là, est lui aussi avare d infos et on sent pas l implication, l envie de l interlocuteur
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24 avr. 2024
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Client depuis le début !

ce que j'aime : une offre renouvelée régulièrement , des articles variés sur les sports que j'aime ; un SAV rapide et efficace que ce soit par mail ou au tel ce que j'aime moins : les délais parfois longs , le service livraison qui est , parfois, (pas toujours) difficile à suivre par le tracking
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VG
Vivi G.
Houilles
23 avr. 2024
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Je viens de recevoir mon colis que j'attends depuis plus d'un mois. Malheureusement il y avait 2 chaussettes pied gauche pour une paire et 2 chaussettes pied droit pour l'autre paire. Il aurait pourtant été facile de vérifier le colis avant l'expédition. On devrait me rembourser mon achat ...
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27 avr. 2024
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Livraison a revoir...

Produit conforme à mes attentes. Une étoile en moins pour la livraison : produit commandé le 14/04 avec une livraison express pour le 16/04. Après plusieurs appels le produit est finalement livré le 18/04. Les frais de livraison sont finalement remboursés. Merci pour le geste commercial.
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2 mai 2024
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D"abord merci, car depuis que, je commande des articles, sur le site, j'ai toujours été, content de la qualité des articles, mais aussi la rapidité de livraisons de mes commandes, même en étant, à l'autre bout de la TERRE......et le choix des marques est optimale et à super bon prix!!!!
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il y a 1 jour
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Délai de livraison trop long

J'ai passé ma commande le 12 avril et n'ai reçu les chaussures que le 15 mai après avoir contacté le service support par mail. C'est un site fiable car on reçoit toujours os colis mais le délai de livraison est inacceptable. A améliorer pour ne pas perdre la confiance des bons clients
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21 avr. 2024
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Livraison rapide mais payante et retour assez cher au frais de l’acheteur, je dois renvoyer la commande car la taille est trop petite pourtant c’est ma pointure habituelle, du coup j’ai perdu 10€ avec la livraison à 2,90€ et les frais de retour à 6,35€ Je ne rachèterai pas sur le site
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25 avr. 2024
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La livraison a été assez rapide. Je trouve dommage que les caractéristiques techniques des produits ne soient pas fournies (legging pour temps chaud/frais/froid - running pour des distances de 10km/ 20km...) il faut se renseigner en parallèle sur les produits que l'on ne connait pas.
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3 mai 2024
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Plusieurs commandes chez PPS rien à signaler, produits conformes et l’expédition a même été plus rapide que prévu. J’ai dû annuler une commande et le service client a été réactif pour l’annulation et le remboursement. Je recommande sans soucis ce site et son service client !
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il y a 11 jours
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4 étoiles

Bonjour, le site est trés bien toutefois les tarifs moins attractifs que par le passé. Les nouveautés sont également moins présentes. La prise en compte et l'envoi sont rapides mais les transporteurs associés pas toujours au rendez vous. (livraisons parfois chaotiques).
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il y a 2 jours
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Le choix des articles proposés et les prix remisés…

Le choix des articles proposés et les promotions très souvent intéressantes. Dans mon cas, chaussant du 50, j'apprécie vraiment de pouvoir trouver de temps à autre des chaussures adaptées à mes pieds pour le footing et la marche (Asics). Merci et continuez comme cela.
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24 avr. 2024
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Vous avez des supers prix…. Rien à redire de ce côté là. Par contre quand on reçoit un article qui ne nous convient pas ou qui n’a pas la bonne pointure, ça devient un petit peu compliqué la réexpédition et payant (par rapport à beaucoup d’autres sites non payant)
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il y a 3 jours
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J’ai un article dans ma commande qui n’a pas peu être livré on m’a dit que j’aurai un remboursement, après avoir attendu quelques jours j’ai envoyé un mail concernant le remboursement de l’article en question et j’attends toujours des réponses…. Cela fais 1mois..
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2 mai 2024
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Le délais livraison

Les délais de livraison car j’ai commandé deux paires de chaussures une est arrivée super vite en une semaine et l’autre j’ai dû attendre un mois même un peu plus pour l’avoir sachant que c’était celle dont j’avais le besoin le plus rapidement pour m’entraîner !
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il y a 7 jours
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Superbe enseigne

Site très complet et facile d’utilisation, comme l’application mobile. Des articles de marque au rapport qualité/prix très intéressant. Enseigne sérieuse et professionnelle. Commande sécurisée et livraison rapide en point relais. Merci à Private Sport Shop 👍
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il y a 7 jours
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Livraison trop longues

Même si les échanges sont très bien, je n ai toujours pas reçu le colis commandé le 28 avril...je comprends qu il y ait les fériés mais la commande devait arriver entre le 3 et le 6 mai...j aurai compris le 7 avec le 1er mai mais la je commence à désespérer
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CB
Cathy B.
Montigny en gohelle
il y a 7 jours
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Déçu par le temps de livraison de ma dernière commande. Prévue sous 5 jours, je l'ai reçu au bout de quasi un mois. Sans aucune information de la part de Private. C'est moi qui les ai contacté pour savoir ce qu'il en était, et là seulement j'ai eu de l'info.
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il y a 8 jours
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c'est rapide et rapport qualite , prix , top!!!!!.j'use enormement( je suis un coureur lourd+ 100kl).et je trouve toujours chaussure a mon (grand) pied (48) j'ai d'ailleurs recommande votre site a 2 /3 coureurs de mon club( j'attends les bons de reduct lol)
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24 avr. 2024
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Un passage obligé pour les meilleurs prix !

J'apprécie les offres de PSS, même si parfois, ils ne sont pas toujours cohérents avec des produits identiques vendus ailleurs. Il faut avoir l'oeil aguerri mais souvent, j'y trouve des produits à des prix très bien. Service après-vente réactif et bon.
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