amikado.comAvis:
2 421 avis au cours des 12 derniers mois16 626 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour amikado.com
17 avr. 2024
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17 avr. 2024
Avis validé
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15 avr. 2024
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15 avr. 2024
Avis validé
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14 avr. 2024
Avis validé
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il y a 11 jours
Avis validé
Article présentant un défaut
Déception suite à l''achat d'un couvert pour enfant légèrement rayé au niveau du dessin représentant une ballerine.
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15 avr. 2024
Avis validé
Article et gravure pas de bonne qualité
Pat rapport aux photos du site
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Réponse de amikado.com
17 avr. 2024
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité de vos couverts gravés. Nous avons habituellement de très bons retours pour ce produit. Si vous avez constaté un défaut qualitatif sur vos couverts, n'hésitez surtout pas à nous en envoyer une photo pour que nous puissions vérifier la qualité du produit reçu et procéder à un échange si besoin. À ce jour, vous n'avez pas contacté notre service client pour nous en faire part. Nous attendons donc votre mail ! :) Cordialement, Michèle d'Amikado
21 mars 2024
Avis validé
Excellente réactivité
La réalisation et l'envoi effectués en moins de 24h.
C'est donc un délai très court et une réalisation (verre gravé) sans défaut.
Le bémol: Chronopost qui a livré dans un autre relais alors que celui choisi était opérationnel pour la livraison.
C'est pourquoi si nous avions le choix entre UPS ou DHL lesquels sont les seuls à effectuer correctement leurs livraisons dans notre quartier, je n'hésiterai pas quitte à payer un peu plus cher leur service à les choisir.
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Réponse de amikado.com
22 mars 2024
Merci Thierry pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour la gravure de votre verre à vin.
Concernant la livraison, nous avons chez Amikado respecté notre engagement en expédiant votre colis dans les temps mais, malheureusement, il arrive parfois que la livraison ne soit pas à la hauteur de nos efforts.
Gina d'Amikado
26 mars 2024
Avis validé
Cadeau qui a fait sensation 👌🏻. Je n'ai pas mis les 5 étoiles par rapport à la livraison en express qui a eu le lendemain de la date prévue + un petit souci avec Chronopost pour la livraison dans le point de retrait choisi.
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Réponse de amikado.com
27 mars 2024
Merci Myriam pour votre avis.
Nous nous réjouissons sincèrement que le cadeau ait fait sensation !
Il arrive malheureusement que la livraison ne soit pas à la hauteur de nos efforts :/.
Le transporteur décide parfois de livrer le colis dans un point de retrait différent car celui initialement sélectionné par le client est saturé.
Gina d'Amikado
15 mars 2024
Avis validé
Très grande rapidité pour la livraison.
Un diamètre plus important pour l’article acheté aurait été souhaitable (plateau pivotant pour planche apéro)?
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Réponse de amikado.com
18 mars 2024
Merci Gilles pour votre avis.
Les dimensions du plateau pivotant sont affichées sur notre site et sont les suivantes : 24 cm de diamètre et épaisseur 4 cm. Le client a ainsi tous les infos nécessaires pour savoir si l'article correspond à ses attentes.
Gina d'Amikado
12 avr. 2024
Avis validé
Article de bonne facture.
Rond se serviette en bois personnalisé - Article de bonne facture.
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16 mars 2024
Avis validé
Livraison
Article conforme mais problème sur le lieu de livraison
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Réponse de amikado.com
18 mars 2024
Merci Catherine pour votre avis.
Je suis désolée que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre colis par le transporteur.
N'hésitez surtout pas à contacter notre service clients dans ce cas de figure car nous nous portons garant de la bonne réception de l'article chez nos clients.
Gina d'Amikado
22 mars 2024
Avis validé
Produits de qualités et envoie rapide!
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Réponse de amikado.com
22 mars 2024
Mille mercis Noémie, nous sommes touchés par votre commentaire :)
Gina d'Amikado
12 avr. 2024
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10 avr. 2024
Avis validé
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MB
Marie B.
Pornic
9 avr. 2024
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4 avr. 2024
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1 avr. 2024
Avis validé
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26 mars 2024
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6 avr. 2024
Avis validé
Un peu déçu par le cadeau
Bonsoir,
Rien à dire pour la livraison du colis qui s'est bien passée. Par contre, j'ai été deçu quand à son contenu : je pensais avoir tant le verre personnalisé que la bouteille ; malheureusement, seul le verre qui accompagné la bouteille de vin à été personnalisé.
Pour le prix que cela m'a coûté j'ai trouvé le tout un peu chère.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
M. MANUEL
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Réponse de amikado.com
8 avr. 2024
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison de votre colis se soit bien déroulée mais en revanche navrés de lire votre insatisfaction concernant votre commande.
Cependant, nous tenons à souligner qu'en tant qu'option supplémentaire disponible sur notre site, la personnalisation de la bouteille et du coffret est proposée moyennant un supplément allant de 7€ à 15€.
Lors du récapitulatif d'achat (avant la validation du panier) les articles personnalisés sont mentionnés. Vous pourrez également le constater sur votre facture.
Gina d'Amikado