Avis clients pour tsuru.fr



Très bien

4.80/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 118 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, tsuru.fr a déjà collecté 189 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
11.09.2019
Date de la commande
03.09.2019
11.09.2019
Envoie rapide, sandales et chaussettes à la bonne taille, bien.
5.00
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
31.08.2019
09.09.2019
Aucun problème
5.00
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
24.08.2019
09.09.2019
Beau kimono, mais dommage trop grand pour les petites tailles...
4.00
Bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
28.08.2019
05.09.2019
Je suis très contante, le produit que j'ai commandé est de très bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
25.08.2019
Date de la commande
18.08.2019
25.08.2019
Comme indiqué plus haut, tout est parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
15.08.2019
Produit conforme et arrivé très bien emballé. Délais de livraison super. Je recommande le site. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
14.08.2019
Bonne qualité, un seul bémol les tailles et pointures trop petites pas assez large.
4.00
Bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
09.08.2019
Chaussettes trop petites et retour payant
3.67
Bien

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
06.08.2019
Très contente du service et bonne qualité, je recommanderai ce site à ma famille et amies
5.00
Très bien

Date de publication
04.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
04.08.2019
Assez déçue par l'éventail, couleur moins jolie que sur l'annonce, qualité moyenne et du coup, prix excessif
4.33
Bien

Date de publication
04.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
04.08.2019
Produit nickel
5.00
Très bien

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
23.07.2019
30.07.2019
Très satisfait. continuer comme ça vous irez loin
4.67
Très bien

Date de publication
21.07.2019
Date de la commande
14.07.2019
21.07.2019
Choix de beaux produits
Livraison particulièrement rapide
5.00
Très bien

Date de publication
17.07.2019
Date de la commande
10.07.2019
17.07.2019
déçu par la taille du produit
par son emballage même pas une petite boite
rapport qualité pris
2.67
Moyen

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
14.07.2019
Très satisfait du produit, du suivi de la commande et de la livraison
5.00
Très bien

Date de publication
05.07.2019
Date de la commande
28.06.2019
05.07.2019
Beau produit, livré en temps et heure, comme au Japon.
5.00
Très bien

Date de publication
04.07.2019
Date de la commande
25.06.2019
04.07.2019
Livraison très rapide, emballage soigné et suivi de la commande excellent.
5.00
Très bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
20.06.2019
Satisfaite de mon achat. Produit conforme à la description et livraison rapide. Merci beaucoup.
5.00
Très bien

Date de publication
30.05.2019
Date de la commande
04.10.2018
30.05.2019
Aucun souci
5.00
Très bien

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
20.05.2019
28.05.2019
Conforme a mes attentes
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
22.05.2019
Parfait, comme d'habitude.
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
14.05.2019
Très bonne qualié du produit.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
10.05.2019
vêtement de qualité et service efficace;
MERCI
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
09.05.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
07.05.2019
Tout était très bien, le suivi du paquet, le délai de livraison mais j'aurais bien voulu un emballage plus solide; le plastique extérieur de l'emballage était abîmé.
C'est pour cela que j'ai mis quatre étoiles à la rubrique 'service client'
Cordialement
4.67
Très bien

Date de publication
21.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
21.04.2019
Magnifique kimono livré très rapidement et joliment emballé suite à ma demande
5.00
Très bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
16.04.2019
Bonne qualité, il me plait, service clientèle très aimable, l'envoi est rapide tout est parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
11.04.2019
RAS
4.00
Bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
09.04.2019
Ravie de la qualité de service
5.00
Très bien

Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
03.04.2019
Livraison rapide et superbe obi J'ai reçu celui que je voulais.
La seule chose que je peux reprocher, c'est qu'il n'y a aucune instruction pour expliquer comment mettre l'obi (pour les débutants). Mais ce n'est que chipoter
5.00
Très bien

Date de publication
01.04.2019
Date de la commande
22.03.2019
01.04.2019
Super rapide et produit correspondant.
5.00
Très bien

Date de publication
31.03.2019
Date de la commande
24.03.2019
31.03.2019
Un seul commentaire : parfait comme indiqué.
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
18.03.2019
Produit conforme, délai de livraison respecté. Aucun problème
5.00
Très bien

Date de publication
15.03.2019
Date de la commande
17.02.2019
15.03.2019
parfait le produit est conforme a la description merci
5.00
Très bien

Date de publication
01.03.2019
Date de la commande
21.02.2019
01.03.2019
Excellent suivi de commande. Article conforme. Livraison ponctuelle. Rien à redire.
5.00
Très bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
25.02.2019
Date livraison respectée, coloris ressemblant à la photo.
5.00
Très bien

Date de publication
16.02.2019
Date de la commande
09.02.2019
16.02.2019
Beau vêtement et belle qualité. Très agréable à porter.
5.00
Très bien

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
07.02.2019
15.02.2019
Excellente qualité, livraison très rapide et carton sécurisé. La commande correspond exactement à ce qui est décrit. Je recommande entièrement
5.00
Très bien

Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
14.01.2019
09.02.2019
Erreur de livraison de la marchandise, la poste est en cause et m’indique que l’entreprise doit faire une réclamation pour que les frais poste me soient restitués mais le service client refuse car j’en ne leur ai pas indiqué que le colis avait du retard pendant la livraison et qu’il aurait pu trouver une solution pour que mon colis arrivé à temps.
2.33
Insuffisant

Réponse de tsuru.fr : 10.02.2019
Bonjour, A aucun moment vous n'avez mentionné l'urgence de l'envoi (ni avant, pendant et seulement une semaine après la livraison), Le colis est parti dès le lendemain de la commande. La poste a fait une erreur de cheminement du colis. Vous voulez retourné le colis pas de souci (ce que vous avez fait en lettre simple sans nom, sans référence) mais les frais du retour restent à votre charge.

Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
25.01.2019
02.02.2019
Conforme à la commande.
5.00
Très bien

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Contact
300 route de la pierre au Diable vaumoisson
50610 Jullouville
France
david@wakagi.fr
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Vendeur
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50610 Jullouville
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de COUTANCES 489 866 400
Représentant légal
David MAUGER
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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