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Avis:

3 166 avis au cours des 12 derniers mois149 082 avis au total  

4,49
Bien
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l'avis le plus positif

16 oct. 2023
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Je recommande à 100 % ! J'ai commandé un costume pour Halloween, mon fils est ravi (il me dit que c'est le plus beau costume qu'il ait jamais eu !). La taille est juste bien, j'ai pris du 10 ans pour son 9,5 ans et c'est pile poil (donc cela aurait peut-être tendance à tailler un peu juste). Les détails sont parfaits (j'ai acheté le costume de la faucheuse) Parfait pour Halloween ! Livraison rapide et emballage soigné Vous pouvez commander les yeux fermés.

l'avis le plus négatif

28 oct. 2023
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Bonjour, Récemment j'ai fais une commande d'un costume avec quelques accessoires pour Halloween ; en effet je déplore le conditionnement de la panoplie. Celle ci était toute ratatinée, (manche pliées, col écrasé) ! Obligé de l’emmener au pressing afin qu'il fasse le nécessaire pour remettre en forme toute la veste. ainsi qu'un masque, ayant pris une forme écrasée ! et impossible de le remettre en sa forme initiale !! Au prix où nous payons certains articles, comme ceux là, je trouve ça un peu exagéré... et pas respectueux pour le client ! Je vous fais confiance, mais là ? Le conditionnement de certains articles sont à revoir avec vos fournisseurs, je ne parle pas de leurs envois qui eux sont correctement protégés. Cordialement Mr Zanati Gilles
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Avis pour deguisetoi.fr

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il y a 2 jours
 Avis validé
L objet est en carton C etait pas ecrit ou alors bien camouflé Je le voulais en resine Poubelle
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il y a 2 jours
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J’ai bien aimée les sachet mario mais le ballon gonflable mario très petit et fournis sans la paille à gonfler le ballon
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il y a 5 jours
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Le déguisement pas mal mais accessoires de très mauvaise qualité.
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il y a 5 jours
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Notre service client n'a pas reçu de réclamation de votre part concernant votre commande. Vous pouvez nous joindre ici : Téléphone : 04 74 95 89 30 E-mail : service-client@deguisetoi.fr Belle journée
il y a 8 jours
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Le tisseu du collier est pas terrible

Le tissue du collier est pas terrible
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il y a 6 jours
Bonjour Madame, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Notre service client n'a pas reçu de réclamation de votre part, vous pouvez nous contacter ici : service-client@deguisetoi.fr Vous remerciant par avance Bien cordialement
il y a 12 jours
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Ca fait l'affaire mais travaille assez grand j'ai pris du M, en général je mets du 38 et j'ai du reprendre la ceinture et la taille. Sinon pour le prix c'est bon
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il y a 6 jours
Bonjour Madame, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Notre service client n'a pas reçu de réclamation de votre part, vous pouvez nous contacter ici : service-client@deguisetoi.fr Vous remerciant par avance Bien cordialement
il y a 12 jours
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Prendre en charge les frais de port de retour. Ca me semble vraiment le minimum !!!! Ou au moins l'indiquer EN GROS et CLAIREMENT pour ne pas pigeonner ses clients...
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il y a 6 jours
Bonjour Madame, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Notre service client n'a pas reçu de réclamation de votre part, vous pouvez nous contacter ici : service-client@deguisetoi.fr Vous remerciant par avance Bien cordialement
il y a 12 jours
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Faire livrer le colis par Chronopost qui me fait tourner en rond depuis le début ...
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il y a 6 jours
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Notre service client a suivi votre réclamation. Vous remerciant par avance Bien cordialement
30 avr. 2024
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Déguisement qui est assez mal coupé et dans un tissu de mauvaise qualité.
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30 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste disponible si besoin : service-client@deguisetoi.fr Bien cordialement Merci
29 avr. 2024
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Avez-vous rencontré des difficultés sur votre commande 19048265 suite à votre note ? Merci par avance Bien cordialement
29 avr. 2024
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Costume pas du tout ressemblant à la photo du site, pantalon dix fois trop grand par rapport à la taille choisie, bref, déception. On ne m'aura pas deux fois.
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses si le produit commandé ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client : Téléphone : 04 74 95 89 30 E-mail : service-client@deguisetoi.fr
27 avr. 2024
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i

J'avais demandé la livraison à domicile en engendrant des frais supplémentaires... elle devait mettre livrer le matin entre 8 H et 13 H... J'ai du partir à 15 H de chez moi... toujours rien... et à mon grand étonnement j'ai recu une demi heure plus tard que mon colis était livré dans un relais hors de ma commune... et en plus cerise sur le gateau... la personne ne pouvait pas rester plus que 17 H afin que je puisse venir le recupérer... bref donné 9 Euros 90 pour devoir ensuite aller le chercher çà fait cher la course... cordialement..
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses pour ce retard Chronopost. Vous pouvez nous envoyer votre demande : Téléphone : 04 74 95 89 30 E-mail : service-client@deguisetoi.fr Bien cordialement
26 avr. 2024
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Super grand chère
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29 avr. 2024
Bonjour Monsieur, Désolé d'apprendre que la taille commandée ne vous correspond pas. Vous pouvez nous contacter si besoin : Téléphone : 04 74 95 89 30 E-mail : service-client@deguisetoi.fr
25 avr. 2024
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Une livraison très rapide mais...

Une livraison très rapide, par contre défaut de fabrication sur le pantalon homme (même jambe des 2 cotés) au lieu que les fleurs soit sur l'extérieur sur les 2 jambes!
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses pour ce désagrément. Vous pouvez nous contacter : Téléphone : 04 74 95 89 30 E-mail : service-client@deguisetoi.fr Bien cordialement Merci
22 avr. 2024
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Pouvez-vous nous expliquer votre mécontentement ? Merci par avance Bien cordialement
22 avr. 2024
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Tissu trop fin
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Désolé d'apprendre que la qualité ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez nous en faire part ici : service-client@deguisetoi.fr Bien cordialement Merci
21 avr. 2024
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Dommage d’être obligé de commander de faire transiter ma commande par une adresse métropolitaine pour l’avoir à Tahiti… vous ne livrez pas dans les TOM
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29 avr. 2024
Bonjour Monsieur, En effet nous ne livrons pas à Tahiti. Nous livrons dans les DOM. Bien cordialement Merci
19 avr. 2024
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Frais de livraison à revoir. 2 articles commandés, 2 modes de livraison différents.
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses pour la gêne occasionnée. Sur votre commande 19020457, je vois une seule livraison et 1 seul colis. Merci de nous en dire davantage ici : service-client@deguisetoi.fr Bien cordialement Merci
18 avr. 2024
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l'amélioration se porte sur la qualité des tissus du déguisement....il y a une grande différence entre la photo du déguisement et du déguisement lui-même
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses pour la gêne rencontrée. Vous pouvez nous faire part de photos ici : service-client@deguisetoi.fr Bien cordialement Merci
18 avr. 2024
 Avis validé

Bien mais SAV à revoir

Sur le service retour ! Après on s'étonne qu'on commande sur Amazon.
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29 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous envoyer le n° de suivi du retour ici : service-client@deguisetoi.fr Merci par avance Bien cordialement
14 avr. 2024
 Avis validé

Déguisement defectueux

Le déguisement commandé et reçu était défectueux donc impossible d'utiliser le déguisement
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29 avr. 2024
Bonjour Monsieur, Nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part concernant votre commande. Pouvez-vous nous expliquer davantage ici : service-client@deguisetoi.fr Merci par avance