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eTrusted depuis
13.09.2012
Valable jusqu'au
12.09.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour deguisetoi.fr



Bien

4.46/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 11 092 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, deguisetoi.fr a déjà collecté 124 935 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
19.03.2019
Très déçu du déguisement . Il fait fouillis avec tout ce tulle froissé qui ne se détend pas une fois porté La couronne bcp trop grande pour une enfant de 4 ans, ne tiens pas correspond plus à un adulte . Je ne l ai pas retourné car ma fille est contente malgré tout, alors je vais essayé de l’arranger à ma façon pour avoir quelque chose de correct le jour du carnaval de l’école
3.00
Moyen

Réponse de deguisetoi.fr : 20.03.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que le déguisement fée rose pale fille, n'ait pu vous convenir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, un mail vient de vous être envoyé afin d'échanger sur le produit reçu. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Le service client.

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Les enfants ont été ravis merci
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
19.03.2019
Je suis satisfaite de la commande, conforme à ma demande
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
19.03.2019
Costume reçu avant la date prévue de livraison.

Ce n'est pas la première fois que je commande sur deguise-toi.com et toujours satisfaite. Déguisement de très bonne qualité et niveau taille c'est nickel ni trop petit ni trop grand taille parfait.

Je recommanderai toujours sur ce site finit d'acheter en magasin des costumes qui se déchire vite.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
19.03.2019
Site très serieux
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
19.03.2019
Très bon service et rapide à renohct
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
19.03.2019
Déguisement complet.
Dommage qu'il soit trop fragile car les chaps se sont déchirées.
4.67
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
19.03.2019
TOUT EST CONFORME
4.00
Bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Je suis déçue. 1ère commande qui s'est perdue dès le départ des entrepôts. Le site a annulé ma commande au lieu de me proposer une nouvelle expé. Prise par le temps, j'ai du repasser une commande avec un supplément pour expé en 24H. Heureusement la 2nde commande est arrivée à temps.
Déguisement de qualité très moyenne pour un prix élevé. Je ne recommanderai pas sur ce site.
2.33
Insuffisant

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
19.03.2019
Pour une chemise 6/7ans, le produit est beaucoup teop cher.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
19.03.2019
Perruque un peu juste pour une tête d'adulte , ne couvre pas tout à fait les côtés
3.50
Bien

Réponse de deguisetoi.fr : 20.03.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés, que la perruque renaissance marron n'ait pu correspondre à vos attentes. Nous venons de vous contacter afin d'échanger sur l'article et nous sommes en attente d'un retour de votre part. Cordialement, le Service-Client.

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
19.03.2019
UNE TRES MAUVAISE REACTION DU SERVICE CLIENT INCAPABLE DE RESOUDRE UN SIMPLE PROBLEME TRES DESAGREABLE
2.33
Insuffisant

Réponse de deguisetoi.fr : 20.03.2019
Bonjour, après vérification, nous constatons que nous avons tenté de joindre à plusieurs reprises afin de pouvoir expédier votre commande dans les meilleurs délais. La satisfaction étant notre priorité. Cordialement. Service-client.

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Livraison rapide, déguisement correspondant à la photo. Parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
19.03.2019
tres bien et contente de ma commande merci
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
19.03.2019
Parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Les costumes sont mal pliés..de ce fait le costume en mousse lego est plein de trous impossible à refaire déçue
4.00
Bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Livraison rapide produit conforme. Très sat'invite. Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
19.03.2019
Globalement très bien
Manque juste certains produits en stock
4.33
Bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
19.03.2019
Très bonne marchandise, livraison ultra rapide, service clients d'un très grand professionnalisme je recommande vivement
4.67
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
19.03.2019
Parfait, rien à dire. Si vous portez du 38-40, choisissez la taille L. Les tenues sont conformes au descriptif.
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
18.03.2019
Livraison et déguisement conforme aux attentes
4.00
Bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
19.02.2019
18.03.2019
Livré dans les temps, produits fidèles aux photos et aux descriptions du site. Seul soucis j'ai commandé un collier que je n'ai pas pu mettre parce que le fermoir était cassé.
3.00
Moyen

Réponse de deguisetoi.fr : 19.03.2019
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous avons pris contact avec vous ce jour afin d'échanger sur cet incident et nous sommes, en attente d'un retour de votre part. Bien Cordialement, le Service-Client.

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
18.03.2019
Site clair, il est facile de trouver ce que l'on cherche. Il y a du choix, à tous les prix et le rapport qualité/prix semble très bon.
La livraison est rapide, la marchandise est bien emballée.
Les costumes commandés semblent de belle qualité (pas encore déballés car cadeau pour Pâques).
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
18.03.2019
tres enchantee du deguisement me va a merveille a part une petitie retouche de longueur a faire belle definition je recommande ce site
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
25.02.2019
18.03.2019
Déguisement hôtesse de l'air a fait son effet celui Dragon Ball ne vaut pas sont prix 50€ (tout de même )perruque non ajustable et tissu mauvaise qualité,attention taille grand.
4.33
Bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
18.03.2019
Rien à signaler
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
18.03.2019
Costume très beau, taille très bien,mon fils est aux anges
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
18.03.2019
Livraison très rapide
Parfait
4.50
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
18.03.2019
Contente de ma commande
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
18.03.2019
Produit satisfaisant
4.00
Bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
18.03.2019
ras
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
18.03.2019
Il manque un article. Réclamation faite. Aucun retour pour l’instant
2.33
Insuffisant

Réponse de deguisetoi.fr : 19.03.2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés pour ce désagrément. Après vérification, une solution rapide et adaptée vous a été proposée que vous avez acceptée. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement. Le service client.

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
18.03.2019
Excellent rapport qualité /prix, beaucoup de choix et livraison très rapide. SAV parfait. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
18.03.2019
Impeccable. Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
18.03.2019
J’ai commandé par erreur 2 fois la même commande, et le service client à été très réactif. Afin de rectifier mon erreur
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
18.03.2019
Mise à part le site internet et le délais de le livraison non respecté. Le reste est vraiment très bien. Et de qualité
3.33
Moyen

Réponse de deguisetoi.fr : 20.03.2019
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Après vérification de votre suivi de colis, nous constatons, que celui-ci vous a bien été livré en temps et en heures. Votre commande a été expédiée le 06/03 et était disponible dans votre point relay le 08/03 et nous notons, que vous l'avez réceptionné le 14/03. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement.

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
18.03.2019
Très bon site que je recommanderais volontiers.
5.00
Très bien

deguisetoi.fr avis clients

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Tribunal de Commerce de VIENNE 500 375 795
Représentant légal
Sylvain Ferreira
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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