sim-usa.mobi/frAvis:
633 avis au cours des 12 derniers mois3 063 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
20 juil. 2023
Avis validé
2 Abonnements de 5 semaines , nous faisons le tour de la Californie et dès la descente de l avion ,apres avoir sélectionné la carte sim j ai éteins et rallumé mon téléphone et tout marche super bien , J ai activé la carte sim la veille de mon arrivée.
Je suis super ravi de mon achat 4g ou 5g en illimité le GPS et toutes mes applications fonctionnent.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
5 nov. 2023
Avis validé
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour sim-usa.mobi/fr
il y a 8 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
Avis validé
Parfait
Rien à redire - J'aurais aimé cependant pouvoir avoir un suivi des gigas consommés pour surveiller la consommation.
Signaler un avis
Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Il est bien possible de suivre votre consommation avec le forfait que vous avez commandé. Il s'agit d'un code à composer sur le clavier téléphonique. L'information est indiquée dans l'e-mail de confirmation d'activation. Nous restons à disposition. A très bientôt, l'équipe SIM USA.
il y a 8 jours
Avis validé
Signaler un avis
HM
Henri M.
Meylan
il y a 9 jours
Avis validé
Offre claire, site simple, bon rapport qualité prix et excellente réactivité.
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Super efficace.
Simple de mise en œuvre et opérationnelle exactement au bon moment grâce à l'activation programmée en amont.
Jamais aucun problème sur une semaine à NY.
Top!
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Super service, nous sommes ravis de la facilité d'emploi du site internet et de la réactivité du personnel en cas de besoin. 100% recommandé!
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
👍👍👍
satisfaction comme attendu
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
Très efficace, commande rapide
Parfait
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
Fonctionnement irréprochable
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
1ère utilisation d'une carte SIM aux USA et je suis très satisfait.
Très pratique et très bonne connection tout au long du séjour
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
Rapide, clair, efficace
Rapide, clair et efficace.
On a quelqu'un qui répond très vite à vos interrogations.
Simplicité d'activation
Pas de surprise
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Argent perdu
Malgré la procédure suivie, l'activation n'a jamais eu lieu
Signaler un avis
Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 10 jours
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Je suis navré pour le problème. Après vérification vous n'aviez jamais terminé le processus d'activation. De ce fait la demande d'activation n'a jamais été reçue. Nous regrettons également que vous n'avez pas joint notre service client à ce sujet. Nous sommes là pour vous aider par chat en ligne, WhatsApp et e-mail. Nous aurions pu vous aider à activer votre eSIM rapidement. Votre achat est toujours valide et vous pouvez activer votre eSIM pour un prochain voyage, sans limite de durée. Nous restons à disposition. L'équipe SIM USA.
il y a 11 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
La livraison a été efficace. En suivant les instructions, l'activation a été simple. Le réseau a très bien fonctionné aux USA
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Réseaux quasi inexistant avec cette carte sim alors que des collègues équipés par Free avait du réseau en permanence.
Signaler un avis
Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 12 jours
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas l'expérience de la majorité de nos clients sur le réseau T-Mobile. Après vérification nous n'avons pas reçu de message de votre part nous indiquant un problème durant votre séjour. Nous sommes là pour vous aider et il est important de prendre contact avec nous. Notre service client se tient à disposition par chat en ligne, WhatsApp et e-mail. A bientôt, l'équipe SIM USA.
il y a 12 jours
Avis validé
Top !
Activation Esim à la date retenue. Aucune anomalie réseau. Parfait
Un tuto pour la mise en place de la Esim serait appréciable pour les personnes moins aguerries
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Signaler un avis