sim-usa.mobi/frAvis:
636 avis au cours des 12 derniers mois3 053 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
20 juil. 2023
Avis validé
2 Abonnements de 5 semaines , nous faisons le tour de la Californie et dès la descente de l avion ,apres avoir sélectionné la carte sim j ai éteins et rallumé mon téléphone et tout marche super bien , J ai activé la carte sim la veille de mon arrivée.
Je suis super ravi de mon achat 4g ou 5g en illimité le GPS et toutes mes applications fonctionnent.
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l'avis le plus négatif
5 nov. 2023
Avis validé
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
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Avis pour sim-usa.mobi/fr
18 avr. 2024
Avis validé
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18 avr. 2024
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18 avr. 2024
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18 avr. 2024
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16 avr. 2024
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16 avr. 2024
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15 avr. 2024
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15 avr. 2024
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14 avr. 2024
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11 avr. 2024
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10 avr. 2024
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8 avr. 2024
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il y a 8 jours
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Argent perdu
Malgré la procédure suivie, l'activation n'a jamais eu lieu
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 8 jours
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Je suis navré pour le problème. Après vérification vous n'aviez jamais terminé le processus d'activation. De ce fait la demande d'activation n'a jamais été reçue. Nous regrettons également que vous n'avez pas joint notre service client à ce sujet. Nous sommes là pour vous aider par chat en ligne, WhatsApp et e-mail. Nous aurions pu vous aider à activer votre eSIM rapidement. Votre achat est toujours valide et vous pouvez activer votre eSIM pour un prochain voyage, sans limite de durée. Nous restons à disposition. L'équipe SIM USA.
il y a 3 jours
Avis validé
Au Canada (Montréal) moins efficient qu’aux US
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 3 jours
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes navré pour cette mauvaise expérience au Canada. Notez que nous ne sommes pas un opérateur mais revendeur. Nous sommes donc dépendant des opérateurs locaux et de leur qualité de service. Nous travaillons avec les principaux opérateurs canadiens. En cas de problème n'hésitez pas à joindre notre service client par chat en ligne, WhatsApp ou e-mail pour vérification. La source du problème pouvant être multiple. Nous espérons tout de même vous revoir pour un prochain voyage. A bientôt. L'équipe SIM USA.
1 avr. 2024
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Nous avons utilisé SIMUSA lors de notre road trip en Floride.
Aucun problème rencontré, facilité d utilisation, mise en service en temps et en heure. Nous avons été ravis d’utiliser cette solution, d’autant plus que notre véhicule n’était pas équipé de GPS, le data illimité nous a bien servi.
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21 mars 2024
Avis validé
Parfait et d'une simplicité déconcertante !!
Tout c'est très bien passer, il faut tout simplement se connecter au free wifi de l'aéroport pour pouvoir activer la e-sim et après, il faut juste déclarer la e-sim comme sim prioritaire et on peut surfer tranquillement et user de la Data pour toutes nos applis.
Merci
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5 mars 2024
Avis validé
Très Bon service, rapport qualité prix, excellent contact même indirect par CHAT ou mail pour l'achat le support et la livraison/ mise en service.
A fonctionné immédiatement à l'arrivée aux USA / Floride/ Miami.
Aucun soucis durant 2 semaines en Road trip en Floride
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11 mars 2024
Avis validé
Je suis très satisfaite par la carte SIM.
Elle était opérationnelle dès mon arrivée aux États Unis et a très bien fonctionné tout le long de mon séjour.
Je recommande vivement vos services.
Māuruuru roa Merci Thank You
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13 mars 2024
Avis validé
Très pratique
Sim très pratique car reçu avant le départ, actif dès l'arrivée aux etats unis et illimité. Je n'ai eu aucun soucis de réseau sur New YorK
Ça serait intéressant de faire une offre pour 10 jours
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JJ
Jérôme J.
Belgique
10 mars 2024
Avis validé
Tout a été parfait. Les cartes SIM étaient bien activées et fonctionnelles lors de l atterrissage. Réseau de bonne qualité (AT&T). On repassera par SIM USA sans problème.
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