Tout s'est bien passé. Commande d'une esim pour les USA (NYC). Reçu immédiatement avec emails et sms explicatifs très clairs. Configuration OK et bonne mise en place arrivé sur place. Bon fonctionnement sur toute la durée du forfait. Je recommande.
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
Super expérience. la sim que j'avais choisie initialement n'était pas compatible avec nos téléphones. Après contact avec Sim Usa il nous en a été renvoyé une autre très rapidement. Vous pouvez commander les yeux fermés ! Il est rare d'avoir a faire a un service client aussi agréable et réactif.
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2 juin 2024
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Simple, rapide, efficace, what else ?
Extrêmement simple d'utilisation, commande livrée très rapidement, c'est la deuxième fois que j'utilise SIM USA pour un voyage aux USA, et je continuerais à l'utiliser pour mes prochains séjours ! Excellente connexion et débit, tant en surface que dans le métro. Absolument aucun reproche, je recommande vivement !
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20 juin 2024
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Très pratique, permet d'arriver sur le territoire en ayant déjà du réseau. Permet également d'éviter les erreurs de compréhension de la langue sur le territoire.
Plateforme très intuitive et chat d'échange avec l'équipe très professionnel.
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19 juin 2024
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Très bonne expérience
Premier voyage aux USA pour moi. Expérience parfaite avec cette carte Sim. Super contact client (suite à une erreur de ma part, changement de sim et remboursement / expédition très rapide).
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30 mai 2024
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Toujours ravis de mes achats.
Toutes mes cartes SIM et esim étaient fonctionnelles.
Le réseau une fois la bas impeccable.
Et le service client est très rapide à répondre via WhatsApp
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2 juin 2024
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Équipe SIM USA au top, à l'écoute et disponible ce qui aide beaucoup pour choisir la formule la plus ajustée à nos besoins. La carte SIM est arrivée très vite et très facile à activer
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8 juin 2024
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Parfait
La carte Sim est arrivée en temps et en heure... Elle a été activée facilement 48h avant mon arrivée aux Usa... Pas de code... Elle a fonctionné nickel...
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22 juin 2024
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Rapidité et réactivité du service pour la mise en place du service.
Petit bémol quand envoi express s'assurer du respect du délai avec le transporteur.
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27 mai 2024
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Il me sauve la vie à chaque déplacement
Délai respecté, contact toujours disponible.
Ce n'est pas la 1iere commande que je passe et je recommandes à 300%
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6 juin 2024
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PARFAIT !!!
La T mobile fonctionne au TOP en Arizona et l'activation s'est déroulée sans problème. Service parfait !!
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12 juin 2024
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Envoi rapide
Programmation de l'activation simple et effective le jour J
Parfaitement fonctionnel.
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24 juin 2024
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Excellent produit
Simplicité d'utilisation, qualité, bon rapport qualité prix,
réactivité du service après vente.
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29 mai 2024
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Obtenir la carte sim avant le départ et pouvoir l'activer au moment opportun
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24 juin 2024
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Tout est bien opérationnel et bien pratique, je recommande vivement !!
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3 juin 2024
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Carte facile d'utilisation.
Capte partout au Canada et New-York