Entièrement satisfait de Osyla.
Le site remarquablement ergonomique. Les questions sur le tchat traitées très vite et réponses précises.
La livraison: parvenue plus tôt que prévue (une bonne surprise), le colis impeccable et les pare vue roulés pour éviter les plis.
Le produit: coutures et œillets bien finis et taillés dans les dimensions avec grande précision.
Enfin, cerise sur le gâteau: le prix très compétitif.
Dorénavant, je recommanderai cette enseigne autour de moi.
2 points qui amènent à ce mécontentement : l’emballage trop petit pour déployer le tissus sur la largeur ce qui a marqué celui-ci au niveau du pli ; le tissus n’est pas d’une seule pièce mais de trois morceaux collés sur la largeur du store (il n’était mentionné de largeur maximale sur le site).
N’étant pas sur le site d’installation lors de ma réponse, je ne suis en mesure de fournir de photos.
Professionnels, bons conseils et rapidité de conception et d'envoi !
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15 févr. 2024
Avis validé
Store de bonne qualité.
Respect du délai annoncé
Très bien
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15 févr. 2024
Avis validé
bon rapport qualité prix
fiable
rapide
efficace
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15 févr. 2024
Avis validé
Bon contact, production et livraison rapide
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17 févr. 2024
Avis validé
Parfait en tout point de vue.
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16 févr. 2024
Avis validé
Service commercial à l'ecoute
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15 févr. 2024
Avis validé
Très bien
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27 janv. 2024
Avis validé
Excellente expérience avec Osyla, j'ai pris les mesures pour un brise vue, une charmante personne a bien confirmé avec moi ma demande pour les mesures une commande un peu particulière dans ma demande, exactement ce que j'attendais couleur metrage finition des coutures. Le colis est arrivé dans les temps, parfaitement et soigneusement emballer.
Encore un sincère remerciement à la vendeuse qui m'a bien renseigné.
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Réponse de osyla.com
30 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis. Le remerciement est transmis à notre équipe . N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre brise vue sur notre page FB et à nous noter sur Google. Cordialement
19 juil. 2023
Avis validé
Commande de cloture sur muret
Commandé le 29/025/2023 reçu le 12/06/2023. Tout est très bien emballé et chaque poteau et lame est filmé (livré sur une palette).
La pose est très facile, on fixe les poteaux métalliques, puis on enfile dessus les poteaux PVC, les lames se recoupent à la scie à métaux il suffit de les enfiler dans les poteaux, d'insérer les entretoises et enfin de fixer les chapeaux.
Le rendu est super tous mes voisins ont trouvé cela très beau.
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Réponse de osyla.com
20 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très explicite et surtout vos photos. C'est vraiment super de nous faire faire partager votre expérience de pose de votre clôture Tyrel 010. À bientôt
3 juin 2023
Avis validé
brise vue
D'être prévenu d'un retard éventuel , qui n'a pas eu lieu. Par contre un petit mode d'emploi serait le bien venu .Concernant la visserie il serait utile de prévenir que la cartouche de scellement chimique ne passe pas dans un pistolet standard .
D’où la nécessite d'acheter un pistolet d'un plus gros diamètre ou de racheter une cartouche au diamètre std , ce que j'ai du faire .A part cela bon matériel et respect des délais.
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Réponse de osyla.com
3 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt
Interlocuteur disponible pour finaliser la commande avec les mesures précises.
Exécution et livraison rapides. La toile semble de très bonne qualité et nous sommes satisfaits de notre choix. Nous ne pouvons bien sûr pas tester au soleil en cette saison. Les mesures sont respectées. Nous trouvons cependant dommage que les panneaux ne soit pas fabriqués d’une seule pièce et comportent tous des coutures d’assemblage.
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Réponse de osyla.com
28 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.Les toiles ne peuvent pas être assemblées d'un seul tenant car le poids ferait gondoler la toile et forcerait sur ses fixations. L' assemblage en plusieurs laizes permet à votre toile d'être plus résistante dans le temps .N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager vos photos sur notre page Facebook. À bientôt.
Toile posée hier 17 août. La qualité du produit est très satisfaisante. Les dimensions très précises, selon la commande, les conseils de pose selon la vidéo très clairs et bien exprimés. J'ai réutilisé le jonc existant environ 1/2 mm plus petit que celui qui a été commandé et livré. Délai de livraison respecté, très bonne information pour le suivi de la commande.
BRAVO OSYLA
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Réponse de osyla.com
21 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre super avis. Ca nous apporte beaucoup de satisfaction de savoir que votre expérience passée sur Osyla vous convienne.N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt
18 juil. 2023
Avis validé
super pro
disponibilité pour conseiller par téléphone sur la toile de store et livraison très rapide, je suis très content du service, je recommande (je n'ai pas pour habitude de poster un avis sur le net mais ayant galéré pour un autre store et attendu 3mois, la moins de 2 semaines pour recevoir le produit c'est top)
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Réponse de osyla.com
20 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt
11 sept. 2023
Avis validé
Grand choix d'imprimés et toile de qualité.
Petit bémol cepenant. Lors de la commande, il est demandé la longueur du store sans plus d'indication. En fait, cette longueur doit être augmentée pour avoir un tour autour de l'axe. Cette info n'apparait que dans un tutoriel dans un coin du site.
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Réponse de osyla.com
12 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt
18 juil. 2023
Avis validé
Livraison express et emballage au top
Livraison effectuée deux semaines après la commande au lieu des 4 à 5 annoncées lors de la commande.
Emballage très soigné; la clôture était dans une caisse palette.
Le montage est simple il suffit de suivre le mode d'emploi sur le site d'Osyla
Le rendu correspond à ce que je recherchais
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Réponse de osyla.com
20 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et le partage de la photo de la clôture Tyrel 020. Le rendu est superbe !. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt
26 mai 2023
Avis validé
Très satisfaite
Le store que j'ai commandé est bien conforme aux dimensions.
Le délai de livraison à été plus que respecté car reçu avant la date prévue.
Bon suivi de commande via mail
Personnel au téléphone très sympathique.
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Réponse de osyla.com
3 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous noter sur Google et à partager les photos de votre commande sur notre page Facebook. À bientôt
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.