osyla.com

Avis:

Dans le cadre du remplacement d'une toile de store bane, le jonc commandé correspondait bien au diamètre de la gorge dans le cylindre d'enroulage/déroulage, MAIS ne tenait pas compte de l'épaisseur du tissu. D'où problème, cette précaution à prendre en compte devrait être rappelée dans le déroulement de la commande. Pas évident pour le client lambda. HEUREUSEMENT, Hélène (mon contact chez OSYLA) a bien compris mon embarras et le fait qu'il était facile de se tromper dans le choix du diamètre du jonc. J'ai pu bénéficier de frais de livraison gratuits (remise 19€ pour une commande de 5€). J'apprécie beaucoup ce geste (surtout dans le contexte actuel), aussi je tiens à le faire savoir. Merci OSYLA, merci Hélène.

Toile tout à fait conforme à mes attentes. Belle couleur olive très fidèle à celle proposée sur le site. Très bonne protection thermique. Site très bien fait et service après-vente au top qui m'a appelé pour confirmer techniquement ma commande pour des doutes sur l'épaisseur des joncs. J'ai du réutiliser 2 de mes anciens joncs qui étaient manifestement plus épais d'un mm que ce qui se fait maintenant. Dommage que le transport soit si cher. Je recommande vraiment.

Toile Dickson en remplacement d'une autre qui a tenu 20 ans, store 7,3 m x 2,5 m. Livraison rapide, travail soigné avec souci du détail, notamment sur l'espacement des lés réparti des 2 côtés et aligné avec le lambrequin, prix bien plus avantageux que les storistes locaux. Le thermocollage a un plus bel aspect que la couture, à voir si cela tiendra aussi longtemps.

Très bon outil pour établir le devis, très bon service clientelle, et très bon suivi jusqu'à la livraison. La notice de montage de la bâche est très bien fait, toutes les pièces sont répertoriées, la description des étapes de montage sont précieuses et font gagner beaucoup de temps, le résultat est impeccable. Produit très bien fini, je recommande OSYLA

Au moins quand j'ai rappellé, plusieurs fois , chaque fois , j'ai trouvé des réponses à toutes mes questions . Nous sommes très satisfaits des produits , de leur fabrication , de leur qualité , et de la livraison . Je recommande , car un storiste près de chez moi propose les mêmes produits , mais CINQ fois plus chers !!!! Bravo Osyla et merci .

Le site internet est bien fait et l'aide pour choisir un modèle très pratique. La possibilité de recevoir un échantillon de toiles pour choisir la couleur est un plus. Le store choisi en coffre respire la qualité, il est facile à poser et fonctionnel. Merci pour la fourniture de la petite clé (indispensable) pour le réglage des butées du moteur. Mais pour régler la vis proche du mur dans le cas d'une fixation sur paroi verticale, bon courage. Même en basculant tout le store au maxi vers le haut, c'est chaud ! C'était cependant parfaitement préréglé à la livraison. Le bouton de commande extérieur fait un peu cheap, mais j'ai utilisé un interrupteur intérieur domotisé à la place. Deux remarques, la première concerne la livraison par France Express qui n'a rien d'express ou alors considéré à la Française, à l'image de Colissimo, Chronopost ou Mondial relais... Désormais trop long alors que c'était top il y a quelques années. Avec presque 1 semaine pour la livraison, il a fallu compter quasi 5 semaines de la cde à la réception. Deuxième remarque concernant Trusted shop, pourriez-vous svp envoyer vos demandes d'évaluation en faisant référence au matériel commandé, le numéro de commande n'est pas parlant du tout et prête à confusion entre plusieurs cdes. A voir maintenant la fiabilité et tenue dans le temps... Merci Osyla, que je recommande.

Bonjour, votre site permet de réaliser un devis facilement, votre accueil téléphonique permet de s'assurer que tout est bien formulé. La livraison a été très rapide et conforme à ce qui était prévu. La pose a été effectuée ce week-end par nos soins et nous sommes enchantés de notre nouveau store, merci pour votre compétence.

Délai tenu, produit bien emballé Qualité perçue de la toile bonne (à voir dans le temps ?) Prix correct Installation sans problème Un doute sur le fait que les parties constituantes sont collées ou thermocollees entre elles alors qu'à l'époque de mon ancienne toile c'était cousu... En tout cas, merci d'avoir sauvé mon vieux store des années 90

nous avons reçu une toile très bien emballée et les joncs au millimètre près. Notre store a été remplacé en très peu de temps et a un bien bel effet. tout cela pour une somme correcte et un délai parfaitement respecté. Merci à toutes les personnes ayant participé à ce travail. Désolés pour l'image mais il fait nuit et froid. Peut être plus tard ?

rapidite de livraison (semaines annoncee et reçu dans les 15jours. produit facile a poser et rendu parfait .c est la troisieme fois que je commande sur votre site et j en suis tres contant .

Pour nous tout est parfait. Si je ne m'étais pas trompé dans les mesures , j'ai tenté de revendre, mais avec des mesures spécifiques, pas beaucoup de demande.

service rapide, qualité des matériaux, très bon contacts. Petit bémol,est-ce normal que l'emballage carton était coupé en deux en son milieu?. Bonne journée

Réception du produit dans les délais. Stores très bien emballés. Côtés et dimensions bien respectées. Je recommande vivement votre entreprise

Notre toile de store est arrivée rapidement et conforme à notre commande. Le service commercial est au top et très réactif

Tout, réponses ultra rapides à mes premiers emails et également très aimables. J'ai reçu très rapidement ma commande (plus vite que prévu) et suis très contente des articles. Je recommande vivement ce vendeur.

tres bon produit, livré rapidement. Petite amélioration, une toile seul pourrait être pliée et livré dans un plus petit carton.

Alors franchement chapeau bas superbe équipe et surtout très pointu on voit tout de suite on a pas à faire n'importe qui Félicitations

Un produit sur mesure aux finitions impeccables. Vraiment satisfait de cet achat qui correspond totalement à ce que je souhaitais trouver.

Osyla tres bien conforme à ma commande, par contre la livraison avec chronopost pas bien .on nous a annoncé la livraison entre 8h et 13h 00 jeudi puis vendredi pour etre finalement livré le lund matin .

J’ai commandé un galon pour un store extérieur. La livraison a été très rapide et le résultat esthétique est parfait. Le galon me semble de moins bonne qualité que le précédent. À voir dans le temps.