wickey.frAvis:
230 avis au cours des 12 derniers mois2 309 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
23 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé un portique avec toboggan pour mes 2 petites filles. J'ai eu du mal à me décider car tous me plaisait. Un large choix , de couleur , d'accessoires. Le paradis pour les enfants. J'ai déjà commandé sur Wickey et tout est très de bonne qualité et dure dans le temps. Pour cela que je n'ai pas hésitez une seule seconde à repasser commande. Merci de faire plaisir à nos enfants grâce à tous ce que vous proposez.
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l'avis le plus négatif
16 avr. 2024
Avis validé
Je reçois une demande d'évaluation pour ma commande passée et réglée il y a 16 jours précisément mais toujours aucune nouvelle de son expédition...
Les délais semblent être extrêmement longs et en tant que client nous n'en sommes pas informés. Quel dommage !!!
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Avis pour wickey.fr
5 juil. 2023
Avis validé
La fluidité du site , possibilité de faire varier les couleurs et personnaliser, la vidéo explicative
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3 juil. 2023
Avis validé
Assortir les couleurs, et déjà faire les trou pour le montage
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Réponse de wickey.fr
3 juil. 2023
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre commande. Nous transmettons volontiers votre remarque au service compétent. Certains éléments en bois devraient être pré-percés par vous-même afin de garantir l'ajustement et la stabilité. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir,
Votre équipe Wickey
2 juil. 2023
Avis validé
Super jeu en bois mon fils est ravi. Pas évident a monter. Certain bout de bois sont abîmé à cause des noeuds se trouvant dans le bois.
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29 mai 2023
Avis validé
La notice est très simple
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28 mai 2023
Avis validé
Fournir un bois de meilleure qualité, mieux raboter, des plans plus précis.
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Réponse de wickey.fr
5 juin 2023
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. Nous regrettons que la qualité du bois livré ainsi que la précision des plans ne vous aient pas satisfait. Nous prenons vos critiques au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité du bois, à fournir des plans plus précis et à optimiser le processus de rabotage.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer les futures expériences.
Votre équipe Wickey.
27 mai 2023
Avis validé
Super aire de jeux mais du travail
Nous aimons beaucoup la structure choisie pour notre fils.
Mais beaucoup de travail, dommage que ce ne soit pas déjà percé et les bâches pré-découpées ou au moins livrées avec un gabarit.
Notre fils est par contre fan vu qu’il n’a pas eu besoin de travailler dessus 😉
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22 mai 2023
Avis validé
le site est très explicite et très facile d'utilisation. La création d'un compte client pour suivre la commande serait un plus.
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19 mai 2023
Avis validé
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19 mai 2023
Avis validé
Nous a avons aimé le rapport qualité prix mais en revanche l’es livraison son longues et le colis arrive abîmé du au mauvais colisage .
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