J'ai commandé un portique avec toboggan pour mes 2 petites filles. J'ai eu du mal à me décider car tous me plaisait. Un large choix , de couleur , d'accessoires. Le paradis pour les enfants. J'ai déjà commandé sur Wickey et tout est très de bonne qualité et dure dans le temps. Pour cela que je n'ai pas hésitez une seule seconde à repasser commande. Merci de faire plaisir à nos enfants grâce à tous ce que vous proposez.
Je reçois une demande d'évaluation pour ma commande passée et réglée il y a 16 jours précisément mais toujours aucune nouvelle de son expédition...
Les délais semblent être extrêmement longs et en tant que client nous n'en sommes pas informés. Quel dommage !!!
Site très sérieux , avec un large choix pour plaire à toute la famille !
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14 mars 2024
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nous avons contacté votre service client pour des soucis sur des pièces abimés ou manquantes avec des photos, et nous n'avons jamais eu de réponses à chaque fois on nous a demandé des choses supplémentaires.
dommage car les produits sont de qualités mais le SAV ne suit pas
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Réponse de wickey.fr
15 mars 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'avoir rencontré des difficultés avec le service client. Notre service clientèle s'efforce de résoudre chaque problème de manière satisfaisante. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir,
Votre équipe Wickey
10 mars 2024
Avis validé
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10 mars 2024
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Très bon site avec plein de choix d,aires de jeux ! J’ai hâte de recevoir celle pour mon fils
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10 mars 2024
Avis validé
Super site , très beau
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6 mars 2024
Avis validé
Très grand choix de produits adaptés à tous les budgets et tous les enfants
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5 mars 2024
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parfait rien a dire
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27 févr. 2024
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super jeux
déjà acheté plusieurs fois sur votre site et aime bien les couleurs et les idées originales de vos articles
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26 févr. 2024
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19 févr. 2024
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site simple et intuitif.
commande facile a effectuer
les délais de livraisons semble rapide.
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19 févr. 2024
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Structure
La notice a l’air un peu compliqué mais la vidéo est bien faite.
Le montage sera fait semaine prochaine. Produits récupérés de qualité / pas de manque. Les enfants vont adore.
Yann
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18 févr. 2024
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Avis avant réception
Il y a beaucoup de choix et de modèles différents sur le site avec la possibilité de changer les couleurs.
Nous avons hâte de recevoir notre structure d'aire de jeu pour que notre fille s'amuse des heures dessus.
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18 févr. 2024
Avis validé
LE SITE EST COMPLET ET PERMET DE CHOISIR FACILEMENT.
TOUS LES RENSEIGNEMENTS NECESSAIRES A LA COMMANDE SONT CLAIRS
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17 févr. 2024
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Expérience d'achat rapide et efficace
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12 févr. 2024
Avis validé
Le site est fluide et complet, large choix de produit de qualité.
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7 févr. 2024
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site clair et précis toute les infos sont là pas de problème de compréhensions
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6 févr. 2024
Avis validé
Site très bien conçu, beaux produits exposés avec toutes les informations à dispo.
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5 févr. 2024
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4 févr. 2024
Avis validé
De nombreux choix, des descriptions claire, l'expérience d'achat est agréable. Nous recommandons.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.