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Avis:

Bonjour Monsieur, Effectivement, après avoir remesuré l’intégralité du servo, je vois que l’épaisseur des pattes de fixation a augmenté de 0,8mm par rapport au schéma coté fourni par le fabricant. Autrement, toutes les autres dimensions sont conformes. Est-ce la surépaisseur des pattes de fixation qui vous pose problème pour l’utiliser ? Ou y-a-t-il un autre problème ? En vous remerciant par avance pour votre réponse, Cordialement, TecniModel

Bonjour Monsieur, Pourriez-vous nous indiquer les raisons qui vous ont poussé à nous donner cette note médiocre s’il-vous-plait ? Nous sommes curieux de savoir de quoi vous n’avez pas été satisfait. En vous remerciant par avance pour votre réponse, Cordialement, TecniModel

Bonjour Monsieur, Le transporteur a effectivement pris en charge votre colis le 10/01, suite à la réception du kit de bateau qui était était en cours de réapprovisionnement. D'après le suivi du transporteur, votre colis a été déposé le 11/01 à 10h19 au point relais que vous aviez demandé, et il a été retiré par le destinataire à 12h02 le même jour. Si vous n'êtes pas à l'origine du retrait du colis, merci de nous contacter par e-mail afin que l'on engage des recherches avec le transporteur. Cordialement, TecniModel

Bonjour, Pour le remboursement ou l'échange d'un article, il vous suffit de nous contacter et de nous retourner le ou les articles concernés, dans les 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande, avec une copie de la facture d’achat jointe à la marchandise. Bien cordialement, TecniModel

Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n’avons reçu aucune demande de retour concernant l’une de vos 2 commandes. Pour le remboursement ou l'échange d'un article, il vous suffit de nous contacter et de nous retourner le ou les articles concernés, dans les 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande, avec une copie de la facture d’achat jointe à la marchandise. Cordialement, TecniModel

Bonjour Monsieur, Avec plus de 10 000 articles référencés, il est possible que certains produits ne comportent pas une description aussi détaillée que vous le souhaitez, ou que simplement leurs caractéristiques ne nous aient pas été communiquées par le fabricant. Nous avons une rubrique "Contact" sur notre site, vous permettant de nous faire part de vos demandes. Ainsi, vous pourrez obtenir les informations que vous souhaitez et cela nous permettra également de les rajouter sur le site si elles sont pertinentes, afin qu'elles puissent également profiter aux autres modélistes. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous avons expédié une bombe de peinture de remplacement aujourd’hui. Bien cordialement, TecniModel

Bonsoir, Les kits ne sont jamais livrés avec les colles et/ou l’outillage, à part quelques rares kits de début. La radiocommande est, quant à elle, bien livrée avec un manuel d’utilisation en français, contenu dans le carton de cette dernière. Vous avez opté pour le Comtesse de RoMarin, dans lequel vous allez installer le kit de propulsion optionnel. L’alimentation du récepteur sera donc directement faite par le BEC du variateur de vitesse, qui lui-même sera alimenté par une batterie 6 volts NiMh. Je vous invite à reprendre notre échange par e-mail dans lequel je vous conseillais le matériel à utiliser. Qu’entendez-vous par « peut-on rendre un canal sans retour ? ». Si vous parlez du retour au neutre des manches, le manche de gauche dans le sens vertical dispose déjà d’un crantage et ne revient plus automatiquement au neutre quand vous le relâchez. Il s’agit du manche à utiliser pour votre servo treuil. Bien cordialement,