Que de déception !
Je passe une commande de plus de 400 euros avec une dizaine se références.
La livraison tarde et tarde encore, ils me disent attendre un produit i dispo ible pour expédier toute la commande, puis deux produits puis encore un peu de patience.
Un mois, une quinzaine de mails plus tard, et 4 remboursements partiels il s'avère que quasiment rien n'est disponible, à peine 40 euros de commande.
Au final j'annule le reste de la commande car je n'y crois plus. Je dois encore me battre pour obtenir un remboursement complet après annulation.
Bref, une véritable catastrophe.
Stock faut !
Communication déplorable !
Service comptable incompétent !
On ne m'y reprendra pas !
J’avais un peu peur au vu des commentaires précédents, mais très bonne expérience.
Le colis est arrivé rapidement : stapelstein.
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il y a 13 jours
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Jeu de qualité
Livraison rapide et service client très professionnel
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23 avr. 2024
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très beau
Personnes ayant reçu les cadeaux les trouvent trop chou
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il y a 7 jours
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3 mai 2024
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28 avr. 2024
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24 mars 2024
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Envoi très rapide et peluche adorable comme toujours ! Je recommande vivement.
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5 avr. 2024
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Porte clé lapin
Joli porte clé conforme à la photo, tout s'est passé impeccablement bien.
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12 mars 2024
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Livraison ultra rapide et efficace (-48h). Très satisfait j'ai pu compléter ma collection eldrador :)
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28 févr. 2024
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Expérience à renouveler 👍
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23 févr. 2024
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Rapidité
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19 janv. 2024
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Rapide, bien emballé, conforme au descriptif.
Ravi de mon achat
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10 févr. 2024
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Livraison conforme et rapide
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27 janv. 2024
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Super
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19 janv. 2024
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11 août 2023
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Problème résolu malgré le mauvais article reçu…
Déçu de ne pas avoir reçu le cartable commandé mais problème à été résolu après échange par mail avec la boutique. Une étiquette retour m’a été envoyé par mail, j’ai juste eu à le renvoyer par laposte. Après envoie par mail de la preuve de dépôt et les photos du colis j’ai eu mon remboursement total. 3 étoiles car Dommage pour le cartable et qu’on m’avait envoyé un article qui ne correspondait pas
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9 janv. 2024
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Pas très rassurée au début mais ...
Pas très rassurée à cause des fautes d'orthographe dans le mail
Cependant gestion efficace de ma commande et colis livré rapidement 🙂
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23 juin 2023
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Cher avec frais d'envoi, carton mal fermé
La peluche est conforme à ce qu'on attend, mais assez chère, et les frais de port le sont encore davantage. Le colis n'est pas suffisamment fermé, on aurait pu glisser la main pour retirer l'article du carton sans problème, j'ai eu de la chance.
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19 août 2023
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Peluche confirme à mes attentes MAIS
Peluche confirme à mes attentes, un petit bémol toutefois .. la
Peluche est livrée sans emballage directement dans le carton. Ce n’est pas top quand elle est destinée à faire un cadeau…
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30 mai 2023
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J’ai passé commande il y a quelques jours. On m’informe que quelques articles ne seront pas livrés au temps promis. Mais aucune nouvelle de ce qui est disponible dans ma commande…
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.