Le site est bien fait, le traitement de la commande est hyper rapide ainsi que l’expédition, la communication par mail est parfaite jusqu’au départ du produit … donc rien a dire côté vendeur … mais le prestataire de livraison … la c’est le vide … l’attente … et heureusement à un moment la commande arrive dans la boîte aux lettres …1h après le premier mail de prise en charge … dommage cela avait si bien commencé … mais le principal est la et les produits sont de qualités. Je recommande donc ce site.
Bonsoir. J'ai passée une commande auprès de vos services il y a quelques jours de cela, la réception a été faite dans les délais et franchement bravo.
Mais nous rencontrons un soucis. Mon amis a fais personalisé des tiges de fléchette avec le pseudo " Schmoutzgirl "
Honnêtement elle sont magnifiques mais regardez par vous même l'écriture s'estompe. Et je suis déçue. C'était un cadeau qu'on m'a fais mais qui au final n'est pas si bien que ça. Mais le rendu des tiges après 4 parties de fléchette es très décevant
Peu être que vous allez les refaire à vos frais, peu être juste lire ce message sans même me répondre, peu être offrir un bon d'achat sur le site... en tout cas je suis déçue et ne recommande pas vu le résultat obtenu.
Bonne fin de journée
J'ai commandé une cible GrandBors3S à 310€, le chiffre 16 ne fonctionne pas. Apres maintes mails envoyés au site, nous ne voyons aucune évolution, d'ailleurs le SAV est nul parce quil nous apporte aucune solution !
Nous n'avancons pas du tout c'est inadmissible
Signaler un avis
28 janv. 2024
Avis validé
Bonjour, ma commande n’a jamais été livré malgré les informations fournies par GLS. Je suis donc déçu au vu de mes commandes régulières sur le site que j’adore .
Signaler un avis
15 févr. 2024
Avis validé
La livraison devait se faire à domicile et pourtant il m a fallu la récupérer en relais.
Je n ai reçu aucun avertissement et je suis chez moi en journée.
Signaler un avis
12 févr. 2024
Avis validé
Toujours pas reçut de colis depuis le 30 janvier il est bloqué en hollande, et à mon avis aucun geste commercial ne sera proposé..
Signaler un avis
20 janv. 2024
Avis validé
Ou est ma commande
Vous pouvez commencer par me livrer ou me rembourser car après 1semaine passée je n’est toujours aucune nouvelle de ma commande
Signaler un avis
20 janv. 2024
Avis validé
10 jours j'attends toujours !
Après 10 jours j'attends toujours ma commande ! Nul ! C'est d'ailleurs la dernière que je passe chez dartshopper
Signaler un avis
11 févr. 2024
Avis validé
Les fléchettes commandées se casse avec une seule chute ! Je déconseille
Signaler un avis
19 janv. 2024
Avis validé
Délai de réception trop long
Délai de réception de plus d'une semaine, ce n'est pas ce qui est annoncé
Commande d'un support à jeu, expédiée rapidement.
Le "colis" reçu n'a pas d'emballage, c'est la boîte qui arrive directement...abîmée bien évidemment.
Cette article avait déjà été ouvert, la boîte rescotchée mais heureusement, le matériel est complet.
La notice de montage est succinte, j'appelle le service client qui me dit qu'ils n'ont rien de plus. Qiand je dis "si je n'arrive pas à le monter, je vous le retourne" on me répond "oui, si vous voulez"
J'ai fini par contacter la marque en Allemagne directement, ils m'ont envoyé une video de montage...ma demande était finalement facile à résoudre, mais pas pour Dartshopper.
Signaler un avis
9 juil. 2023
Avis validé
Le trépied est parfait, comme je l’imaginé, par contre un peu déçu de la qualité des ailettes, un film collé juste sur des ailettes :/
Signaler un avis
26 déc. 2023
Avis validé
Commande reçue incomplete, sans surremballage, j'attends que l'on me renvoie l'article manquant même si un oubli ça peut arriver.
Acheté pour Noël, c'est un peu moyen d'offrir une cible dont l'emballage a vecu (chocs, déchirures) mais bon au moins on a eu le principal de la commande pour rester positif!
le livreur DPD a abimé mon carton , récupéré en point relais ,mon porte fléchettes
Winmau cassé, ma cible blade 6 légèrement cabossé , malgré l'emballage de vos préparateurs ,sinon super matériel ! commande:ORDFR67031merci a votre équipe, mais livraison a revoir !
Cordialement
Signaler un avis
Réponse de Dartshopper.fr
30 mai 2023
Cher client, nous sommes désolés pour cette mauvaise note.
Si la société de logistique a causé des dommages à votre colis, veuillez envoyer un e-mail au service client, ils résoudront le problème pour vous.
Nous nous excusons pour le dérangement.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.