dartshopper.fr
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8 800 avis au total   268 avis au cours des 12 derniers mois

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268 avis au cours des 12 derniers mois

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dartshopper.fr n’est pas validé par Trusted Shops.

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que le très large choix et la diversité des produits proposés. La qualité des articles est majoritairement jugée bonne à excellente, et l'emballage est souvent qualifié de soigné. De plus, les prix sont généralement considérés comme compétitifs ou raisonnables. Cependant, quelques réserves subsistent concernant la fragilité ou de petits défauts sur certains produits. Les avis sur le service client sont partagés, certains clients regrettant un manque de réactivité ou une communication trop impersonnelle. Des critiques sont également émises sur les frais de port jugés parfois trop élevés, ainsi que sur des problèmes ponctuels de livraison, tels que des retards, des transporteurs peu fiables ou des colis abîmés, certains signalant aussi un manque de protection dans l'emballage.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisdartshopper.fr

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1 Avis
 Validé
Sav réactif et efficace. 1 première expédition a été faite en moins de 24h, env 3 jours après comme je n'avais possibilité de suivre le colis , j'ai envoyé un mail. J'ai reçu une réponse le jour même qui m'a indiqué que la commande avait été relancé suite à un problème. Le lendemain le colis a été envoyé et 3j après je l'ai reçu. Alors je ne sais pas quel problème il y a eu mais j'ai apprécié la réponse rapide et efficace du SAV. Sinon le colis était conforme à la commande. Je trouve également que le site propose un large choix et les prix sont compétitifs
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Bonjour. J'étais content de trouver votre site, et de la qualité du matériel proposé. Cependant, j'ai trouvé qu'il était vraiment dur de ci retrouver, il n'est pas intimuitif, et il compliqué de si retrouver dans les consommables ( pointes, barrels,etc ..) Et de plus, ayant acheté une paire complète de fléchettes winmau, à environ 45 euros, au bout de seulement 3 ou 4 tours (lancés), l'une d'entre s'est cassé au niveau du porte plume. Peu être pas de chance, s'est pourquoi, je ne me suis pas plaind auprès de vous, mais par cette enquête, je tenais à vous le signaler. Votre site m'intéresse, et je verrais par l'avenir, si j'arrive à mieux comprendre ça logique. Et un geste de votre part, Vis à vis de ma déconvenue avec ce jeu de fléchettes winmau me rassurerait sur votre professionnalisme, et m'inviterai à réellement croire au fait que ce ne soit pas de chance... Cordialement. Yohann.

Réponse de dartshopper.fr

Cher(e) client(e), Nous regrettons que vous ayez laissé un avis négatif. Veuillez noter que les flights, shafts et pointes sont des pièces d’usure, qui peuvent se casser ou s’endommager selon l’intensité de leur utilisation – par exemple à cause de rebonds (« bouncers ») ou d’un impact au sol. Il est malheureusement impossible de prédire si ce type de défaut apparaîtra dès les premiers lancers ou seulement après de nombreux jeux. Comme ces pièces sont soumises à une usure inévitable, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de garantie après leur utilisation. Nous vous recommandons donc de toujours disposer de pièces de rechange afin de pouvoir poursuivre votre jeu sans interruption. Demander un geste après avoir laissé un avis négatif est, avouons-le, un peu osé, n’est-ce pas ?
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1 Avis
 Validé
Creer un indicateur sur 1000. Combien de flechette sont "rejetter au sol". Il est claire que les cibles electronique ont se default ... mais un indicateur de se genre permettra au utilisateur de mieux detterminer le rapport qualiter/prix a leur besoins rapidement. Cela forcera aussi les fournisseur a optimizer leur rapport qualiter/prix.
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1 Avis
 Validé

Site internet au top mais colis pas terrible !

Au niveau du site internet tout est top par contre les préparateurs de commande ne sont pas au niveau du tout . Je suis désolé mais j'estime que pour un cible à 99€ l'emballage et la protection à l'intérieur du colis pourrait être de bien meilleures qualités. La cible ce baladais denas le colis sans protection !
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3 Avis
 Validé
Livraison top et produits de super qualité. Il m’est arrivé que le transporteur « colis privé » fasse de la… mais dartshopper m’a remboursé intégralement ma commande. Je ne passe que par FedEx pour être sûr dorénavant. Donc site sans problème et fiable sur la sav !
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1 Avis
 Validé

SAV top !

J'ai commandé un tour de cible, ainsi qu'une lumière et quelques accessoires. Le tout est arrivé très vite. Il s'est avéré que le tour de cible avait un léger défaut sur sa sérigraphie, Dartshopper m'en a renvoyé un dans la foulée, SAV top !
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1 Avis
 Validé
Commande expédiée dans les délais et réceptionnée en commerce sans soucis. En tant qu'amateur, j'ai été impressionné par l'équilibre et le grip des fléchette Unicode Pro-Tech en pointe acier.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Longueur de pointe et poids total de la fléchette

Bonjour, Achat de fléchettes, j'ai apprécié les filtres pour le choix, j'aurais apprécié que ce choix soit en français et que la longueur de la pointe soit indiquée, ainsi que le poids total de la fléchette. Best regard Rej
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2 Avis
 Validé

4 étoiles

Des prix très corrects, un large choix, un traitement et un envoi très rapide. Quelques défauts esthétiques sur une cible premium et un colis trop gros et insuffisamment protégé vous font rater les 5 étoiles.
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5 Avis
 Validé

Bull’s Shark

Un grip prononcé mais peut être un poil moins que les Harrows Supergrip Ultra. Très agréables en 23g avec des ailettes Kflex No2 en intermediate.
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3 Avis
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Tout très bien. Pour le paiement par carte bancaire pas de soucis mais c'est toujours rassurant quand ça passe par sa banque, ce qui n'est pas le cas chez vous.
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1 Avis
 Validé
Sujet : Réclamation concernant l'envoi de colis Bonjour, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma réclamation concernant l'envoi de votre colis. Selon les informations indiquées sur votre site, le délai de livraison est annoncé entre 24 et 48 heures. Or, j'ai constaté que l'envoi a pris 6 jours, ce qui ne correspond pas à ce qui était promis. Je vous demande donc de retirer votre publicité mensongère afin d'éviter toute confusion pour vos futurs clients. Dans l'attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre compréhension. Cordialement,

Réponse de dartshopper.fr

Cher(e) client(e), Nous comprenons que vous auriez souhaité une livraison plus rapide – nous aussi. Malheureusement, dès que la commande a quitté notre entrepôt, nous n’avons plus d’influence directe sur le processus d’expédition. Il est regrettable que votre insatisfaction à l’égard du transporteur se reflète maintenant dans une évaluation négative de notre boutique. En cas de problème avec votre commande, notre service client se tient toujours à votre disposition pour vous aider. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et espérons que vous envisagerez de revoir votre avis.
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1 Avis
 Validé

Top !

Beaucoup de choix, service toujours rapide et efficace, avec l'assistant de choix j'ai trouve un modele parfait qui me correspond très bien. Au top !! :)
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1 Avis
 Validé
la livraison est rapide le colis soigné, emballage de qualité juste petit bémole... le temps de traitement de la commande
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1 Avis
 Validé
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3 Avis
 Validé
Bonjour, un très grand choix d'articles et des prix satisfaisants. Par contre, les frais de port restent élevés surtout pour des petites commandes.
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1 Avis
 Validé
Bien reçu lumière plasma. Attention cependant à l'emballage qui était déchiré, sans conséquence pour le produit heureusement.
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1 Avis
 Validé
Parfait, le premier colis qui a été dérobé m’a été remplacé immédiatement, je suis très satisfait
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1 Avis
 Validé

Très bon site

Tout est bien pensé sur ce site. Nombreux choix d'articles, prix intéressant et livraison rapide. Que demander de mieux !
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2 Avis
 Validé

Excellents produits - Service clientèle déplorable

Les produits sont excellents. Le service clientèle est inexistant, ce n'est pas acceptable pour une entreprise de cette renommée.

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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