Le site est bien fait, le traitement de la commande est hyper rapide ainsi que l’expédition, la communication par mail est parfaite jusqu’au départ du produit … donc rien a dire côté vendeur … mais le prestataire de livraison … la c’est le vide … l’attente … et heureusement à un moment la commande arrive dans la boîte aux lettres …1h après le premier mail de prise en charge … dommage cela avait si bien commencé … mais le principal est la et les produits sont de qualités. Je recommande donc ce site.
Bonsoir. J'ai passée une commande auprès de vos services il y a quelques jours de cela, la réception a été faite dans les délais et franchement bravo.
Mais nous rencontrons un soucis. Mon amis a fais personalisé des tiges de fléchette avec le pseudo " Schmoutzgirl "
Honnêtement elle sont magnifiques mais regardez par vous même l'écriture s'estompe. Et je suis déçue. C'était un cadeau qu'on m'a fais mais qui au final n'est pas si bien que ça. Mais le rendu des tiges après 4 parties de fléchette es très décevant
Peu être que vous allez les refaire à vos frais, peu être juste lire ce message sans même me répondre, peu être offrir un bon d'achat sur le site... en tout cas je suis déçue et ne recommande pas vu le résultat obtenu.
Bonne fin de journée
CARACTERISTIQUES DES CIBLES ELECTRONIQUES NON MAITRISEES
Ce site présente de nombreux produits mais il est incapable de donner certaines précisions.
Par exemple, dans le cas des cibles électroniques, les fléchettes touchant le "pneu" extérieur sont-elles décomptées ou pas ? Mystère...
La cible offre-t-elle la possibilité de jouer au 301 Parchessi (comme les jeux de bar), à savoir qu'un joueur en élimine un autre en faisant un total de points identique durant la partie ? Mystère...
Dernier point, le délai annoncé de livraison de 3 à 5 jours est plutôt de 8 jours.
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10 janv. 2024
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Bonjour
Pour 277 euros de commande
Ça n aurait pas été déconnant de mettre un petit paquet d' embout de flechettes de rechange pour les premières parties
Et la gravure presque invisible pour le prix
Sinon très bien
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11 janv. 2024
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Beaucoup d’attente
Peu de suivi sur l’avancé de la commande
Commande faite le 31/12/23 et toujours pas recu
Je suis decu car on m’avait dit du bien de ce site
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1 févr. 2024
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Très bon produits et très bon prix. Sav très réactif. Point négatif au niveau des livraisons, très longue.
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28 janv. 2024
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Durée de livraison annoncée sur le site non respectée (alors que tous les articles étaient disponibles)
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29 janv. 2024
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Rapidité de préparation et de livraison
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23 janv. 2024
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Traduction en français de la notice.
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9 janv. 2024
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12 janv. 2024
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defaut de livraison
utilise d'autres plateforme de vente que son site tel qu'amazon et avec d'importante différence de prix entre les deux. Je n'ai jamais reçu le colis dartshopper malgré l'indication de livraison. quelques jours plus tard lors d'une commande amazon dartshopper a profité de la livraison gratuite amazon pour envoyer le colis groupé tout en facturant la livraison dartshopper. entre deux le livreur est tenu pour responsable car il y a eu déclaration de non réception (arrivée 7 jours après la déclaration de livraison du livreur).
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19 janv. 2024
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Délai de réception trop long
Délai de réception de plus d'une semaine, ce n'est pas ce qui est annoncé
Commande d'un support à jeu, expédiée rapidement.
Le "colis" reçu n'a pas d'emballage, c'est la boîte qui arrive directement...abîmée bien évidemment.
Cette article avait déjà été ouvert, la boîte rescotchée mais heureusement, le matériel est complet.
La notice de montage est succinte, j'appelle le service client qui me dit qu'ils n'ont rien de plus. Qiand je dis "si je n'arrive pas à le monter, je vous le retourne" on me répond "oui, si vous voulez"
J'ai fini par contacter la marque en Allemagne directement, ils m'ont envoyé une video de montage...ma demande était finalement facile à résoudre, mais pas pour Dartshopper.
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9 juil. 2023
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Le trépied est parfait, comme je l’imaginé, par contre un peu déçu de la qualité des ailettes, un film collé juste sur des ailettes :/
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26 déc. 2023
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Commande reçue incomplete, sans surremballage, j'attends que l'on me renvoie l'article manquant même si un oubli ça peut arriver.
Acheté pour Noël, c'est un peu moyen d'offrir une cible dont l'emballage a vecu (chocs, déchirures) mais bon au moins on a eu le principal de la commande pour rester positif!
le livreur DPD a abimé mon carton , récupéré en point relais ,mon porte fléchettes
Winmau cassé, ma cible blade 6 légèrement cabossé , malgré l'emballage de vos préparateurs ,sinon super matériel ! commande:ORDFR67031merci a votre équipe, mais livraison a revoir !
Cordialement
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Réponse de Dartshopper.fr
30 mai 2023
Cher client, nous sommes désolés pour cette mauvaise note.
Si la société de logistique a causé des dommages à votre colis, veuillez envoyer un e-mail au service client, ils résoudront le problème pour vous.
Nous nous excusons pour le dérangement.
15 sept. 2023
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Livraison et service clients pas top
Un choix énorme, et pas de frais de douane, c'est bien. Par contre, le service client français n'est pas en mesure de répondre à des questions sur les produits, le formulaire mail ne fonctionne pas. Je conseille de choisir un transporteur connu, même si c'est plus cher.
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Réponse de Dartshopper.fr
18 sept. 2023
Chère cliente, cher client,
nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait.
Nous n'avons pas reçu de courrier de votre part au service clientèle.
Si vous avez un problème avec votre commande ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service clientèle par courrier. Vous trouverez le lien sur la boutique en ligne.
24 déc. 2023
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Un peu déçue de l’impression des ailettes de fléchettes car la plus part l’impression s’en va et si elles ont le malheur de rester coller entre elles, l’impression s’en va aussi.. malgré tout, c’est une superbe idée que j’ai découvert 👍🏻
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27 déc. 2023
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Délai de livraison annoncé non respecté donc reçu trop tard à mon domicile... Raté pour Noël, je devrais renvoyer moi-même le colis à son bénéficiaire à mon retour après l'avoir récupéré en relais colis, donc à mes frais...
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.