Le site est bien fait, le traitement de la commande est hyper rapide ainsi que l’expédition, la communication par mail est parfaite jusqu’au départ du produit … donc rien a dire côté vendeur … mais le prestataire de livraison … la c’est le vide … l’attente … et heureusement à un moment la commande arrive dans la boîte aux lettres …1h après le premier mail de prise en charge … dommage cela avait si bien commencé … mais le principal est la et les produits sont de qualités. Je recommande donc ce site.
Bonsoir. J'ai passée une commande auprès de vos services il y a quelques jours de cela, la réception a été faite dans les délais et franchement bravo.
Mais nous rencontrons un soucis. Mon amis a fais personalisé des tiges de fléchette avec le pseudo " Schmoutzgirl "
Honnêtement elle sont magnifiques mais regardez par vous même l'écriture s'estompe. Et je suis déçue. C'était un cadeau qu'on m'a fais mais qui au final n'est pas si bien que ça. Mais le rendu des tiges après 4 parties de fléchette es très décevant
Peu être que vous allez les refaire à vos frais, peu être juste lire ce message sans même me répondre, peu être offrir un bon d'achat sur le site... en tout cas je suis déçue et ne recommande pas vu le résultat obtenu.
Bonne fin de journée
CARACTERISTIQUES DES CIBLES ELECTRONIQUES NON MAITRISEES
Ce site présente de nombreux produits mais il est incapable de donner certaines précisions.
Par exemple, dans le cas des cibles électroniques, les fléchettes touchant le "pneu" extérieur sont-elles décomptées ou pas ? Mystère...
La cible offre-t-elle la possibilité de jouer au 301 Parchessi (comme les jeux de bar), à savoir qu'un joueur en élimine un autre en faisant un total de points identique durant la partie ? Mystère...
Dernier point, le délai annoncé de livraison de 3 à 5 jours est plutôt de 8 jours.
Signaler un avis
11 janv. 2024
Avis validé
Beaucoup d’attente
Peu de suivi sur l’avancé de la commande
Commande faite le 31/12/23 et toujours pas recu
Je suis decu car on m’avait dit du bien de ce site
Signaler un avis
10 janv. 2024
Avis validé
Bonjour
Pour 277 euros de commande
Ça n aurait pas été déconnant de mettre un petit paquet d' embout de flechettes de rechange pour les premières parties
Et la gravure presque invisible pour le prix
Sinon très bien
Signaler un avis
9 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
27 déc. 2023
Avis validé
Délai de livraison annoncé non respecté donc reçu trop tard à mon domicile... Raté pour Noël, je devrais renvoyer moi-même le colis à son bénéficiaire à mon retour après l'avoir récupéré en relais colis, donc à mes frais...
Signaler un avis
26 déc. 2023
Avis validé
Commande reçue incomplete, sans surremballage, j'attends que l'on me renvoie l'article manquant même si un oubli ça peut arriver.
Acheté pour Noël, c'est un peu moyen d'offrir une cible dont l'emballage a vecu (chocs, déchirures) mais bon au moins on a eu le principal de la commande pour rester positif!
Signaler un avis
24 déc. 2023
Avis validé
Un peu déçue de l’impression des ailettes de fléchettes car la plus part l’impression s’en va et si elles ont le malheur de rester coller entre elles, l’impression s’en va aussi.. malgré tout, c’est une superbe idée que j’ai découvert 👍🏻
Signaler un avis
22 déc. 2023
Avis validé
Toujours autant de retard pour la livraison.Pourtant j'ai esayé "Colis privé" et "DPD".
Impossible de faire des achatts pour noêl.
Signaler un avis
22 déc. 2023
Avis validé
Un article a été oublier
Le colis est arriver entièrement ouvert et un article manquait un affûteur de pointe
Signaler un avis
10 déc. 2023
Avis validé
Colis reçu avec une boîte d'embout ouvert ! Comme coup de cutter, mais ils étaient tous dans le carton.
À améliorer la livraison.
Colis reçu avec une boîte d'embout ouvert ! Comme coup de cutter, mais ils étaient tous dans le carton.
Dommage qu'il n'y ait pas d'embout cosmo darts.
Signaler un avis
Réponse de Dartshopper.fr
20 déc. 2023
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre cela et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Veuillez contacter notre service client pour commander afin de recevoir une assistance supplémentaire.
Cordialement
1 déc. 2023
Avis validé
Le transporteur Colis privé ne s'arrête jamais au domicile, ils sont très mauvais
Signaler un avis
Réponse de Dartshopper.fr
20 déc. 2023
Cher client,
Nous ne sommes pas le transporteur postal, nous vous conseillons donc de leur laisser un avis/réclamation.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Cordialement
22 nov. 2023
Avis validé
Les ailettes reçues ne sont pas de la bonne couleur.
Signaler un avis
Réponse de Dartshopper.fr
23 nov. 2023
Cher client,
nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Avez-vous déjà contacté le service clientèle ?
Il se peut qu'il y ait eu une erreur et qu'ils puissent la résoudre pour vous.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
18 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Dartshopper.fr
27 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous nous avez attribué 3 étoiles sans autre explication.
N'hésitez pas à ajuster votre avis ou à contacter notre équipe d'assistance si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant votre commande.
Cordialement
Dartshopper
11 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
14 oct. 2023
Avis validé
Longue attente au niveau de la livraison
Signaler un avis
Réponse de Dartshopper.fr
16 oct. 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu.
Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle ni aucune influence sur la vitesse à laquelle le transporteur postal traite les colis au sein de son réseau, et que les délais de livraison indiqués sur notre site sont toujours des estimations générales.
Bien cordialement.
9 oct. 2023
Avis validé
Livre en France…. Choix honorable… c’est tout
Même avec une grosse commande, aucun bonus…. (Stickers, catalogues, goodies)
1article était manquant, il m’a été remboursé mais communication bof.
Signaler un avis
15 sept. 2023
Avis validé
Livraison et service clients pas top
Un choix énorme, et pas de frais de douane, c'est bien. Par contre, le service client français n'est pas en mesure de répondre à des questions sur les produits, le formulaire mail ne fonctionne pas. Je conseille de choisir un transporteur connu, même si c'est plus cher.
Signaler un avis
Réponse de Dartshopper.fr
18 sept. 2023
Chère cliente, cher client,
nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait.
Nous n'avons pas reçu de courrier de votre part au service clientèle.
Si vous avez un problème avec votre commande ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service clientèle par courrier. Vous trouverez le lien sur la boutique en ligne.
12 sept. 2023
Avis validé
Commande d'un support à jeu, expédiée rapidement.
Le "colis" reçu n'a pas d'emballage, c'est la boîte qui arrive directement...abîmée bien évidemment.
Cette article avait déjà été ouvert, la boîte rescotchée mais heureusement, le matériel est complet.
La notice de montage est succinte, j'appelle le service client qui me dit qu'ils n'ont rien de plus. Qiand je dis "si je n'arrive pas à le monter, je vous le retourne" on me répond "oui, si vous voulez"
J'ai fini par contacter la marque en Allemagne directement, ils m'ont envoyé une video de montage...ma demande était finalement facile à résoudre, mais pas pour Dartshopper.
Signaler un avis
8 sept. 2023
Avis validé
livraison très longue, 8 jours d'attente pour un petit colis.
Cher client,
Nous sommes surpris de constater que, bien que vous déclariez être satisfait en tous points de votre commande, du délai de livraison et de notre service, vous ne nous attribuez que 3 étoiles sur 5.
Si vous souhaitez nous faire part de quelque chose qui ne vous a pas satisfait, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.