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wall-art.fr
Avis:

543 avis au cours des 12 derniers mois828 avis au total  

4,15
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 3 mars 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
wall-art.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 août 2023
 Avis validé
2ème fois que je commande chez wall-art et 2ème fois que je suis ravie ! Les délais de livraison sont respectés et surtout la qualité est au rendez-vous. Facile à poser grâce aux instructions claires. Je vous met en photo les deux papier peint que j'ai posé.

l'avis le plus négatif

12 oct. 2023
 Avis validé
J’ai choisi ce site pour ma commande car j’ai fais l’erreur de croire que des tarifs élevés étaient un gage de qualité, quelle naïveté de ma part! Le décor reçu était bas de gamme, en kit et sans notice pour l’assembler et sans fixation… J’ai commandé des articles de décoration dans un style équivalant sur d’autres site a 80% du prix qui était largement de meilleure qualité! J’ai contacté le service client et ait reçu une réponse me prenant de haut et me proposant en seule solution un retour pour 10€ de plus! Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais dans le cas présent, même 1 étoile c’est trop… Je déconseille vivement!
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Avis pour wall-art.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
26 mars 2024
 Avis validé
Déco originale et de bonne qualité, cependant la livraison est un peu longue .
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26 mars 2024
 Avis validé

Service après vente très mauvais

Les tapisserie sont conformes aux descriptions Par contre, j'ai demandé une étiquette de renvoi pour un retour, et je l'ai eu au bout de 11 jours, du coup je n'ai pas pû attendre car sinon je dépassai le délais donc ça m'a coûté 42€ pour renvoyer mon colis, et ça ce n'est pas cool !!! Le service après vente est vraiment moyen
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25 mars 2024
 Avis validé
le design
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24 mars 2024
 Avis validé
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23 mars 2024
 Avis validé
très contente du rendu
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22 mars 2024
 Avis validé
Commande arrivée dans les délais indiqués et produit bien emballé
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22 mars 2024
 Avis validé
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22 mars 2024
 Avis validé
Des papiers très beaux et originaux mais la dimension des rouleaux de 5,28 m c est quand même pas courant et ça limite car cela reste quand même cher .
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20 mars 2024
 Avis validé
Réactivité, qualité du produit
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17 mars 2024
 Avis validé

Expérience à renouveler

L'affiche était conforme à mes attentes, c'est un produit de bonne qualité pour un prix très raisonnable. Acheminement rapide et bien organisé.
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17 mars 2024
 Avis validé
Le fait d avoir pu commander des échantillons de papier peint
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16 mars 2024
 Avis validé
Article conforme à description mais temps de livraison important et aucune information précise en temps réel. Pas de détail du jour de livraison censé être par transporteur. reçu un jour message comme quoi colis n’a pas pu être livré forcément n’étant pas prévenu. Reçu par la poste finalement 🤔
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15 mars 2024
 Avis validé
Suite à notre réclamation sur la qualité du 2eme sticker nous avons eu une réponse qui ne prenait du tout en compte notre problème. Nous avons donc réécrit et depuis aucun retour. Sinon le 1er sticker (oiseau) très bien
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15 mars 2024
 Avis validé
Très bon produit délais respecté satisfait de mon achat
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15 mars 2024
 Avis validé

Papier peint

J'ai acheté un rouleau de papier peint pour remplacer un bout de papier d un ancien papier qui avait été abîmé. Il était tout simple. La qualité est bonne. La livraison était correcte.
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15 mars 2024
 Avis validé
Conforme au descriptif. Facile à poser.
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15 mars 2024
 Avis validé
Satisfaite de mon achat, très bon rapport qualité prix, service clientèle réactif et à l'écoute.
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15 mars 2024
 Avis validé
Je n'avais jamais commandé avant sur ce site. La Commande est incomplète. J'ai commandé une affiche textile avec un "cadre noir de fixation"à 9.90 euros recommandé sur le site lorsque je choisis l'affiche. Je ne reçois pas ce dernier. Je le signale en utilisant l'adresse mail. Je reçois une réponse positive et l'article est expédié. Ça va le service est bien. Mais je reçois 4 embouts de fixation en métal argenté qui sont destinés à fixer une plaque rigide.... Je ne peux rien en faire. Pas envie encore de faire une réclamation. Résultat : je dois commander sur Amazon l'article que j'ai acheté et qui ne m'a jamais été envoyé. Décevant.... L'affiche est de bonne qualité mais le dessin est plutôt grossier. Mais bon. Je ne commanderai plus sur ce site. La fiabilité dans l'envoi des articles n'est clairement pas assurée de manière correcte. C'est bien de demander l'avis en espérant que la partie "préparation des articles pour l'expédition" soit clairement améliorée avec une meilleure connaissance des articles qui sont vendus. Au lieu d'envoyer n'importe lequel.
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14 mars 2024
 Avis validé
commande facile, choix et livraison parfaite.
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14 mars 2024
 Avis validé
Le tableau correspond parfaitement à mes attentes. Une expédition rapide et sans surprise Que dire de plus. Parfait
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