wall-art.frAvis:
537 avis au cours des 12 derniers mois839 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
18 août 2023
Avis validé
2ème fois que je commande chez wall-art et 2ème fois que je suis ravie !
Les délais de livraison sont respectés et surtout la qualité est au rendez-vous.
Facile à poser grâce aux instructions claires.
Je vous met en photo les deux papier peint que j'ai posé.
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l'avis le plus négatif
12 oct. 2023
Avis validé
J’ai choisi ce site pour ma commande car j’ai fais l’erreur de croire que des tarifs élevés étaient un gage de qualité, quelle naïveté de ma part!
Le décor reçu était bas de gamme, en kit et sans notice pour l’assembler et sans fixation…
J’ai commandé des articles de décoration dans un style équivalant sur d’autres site a 80% du prix qui était largement de meilleure qualité!
J’ai contacté le service client et ait reçu une réponse me prenant de haut et me proposant en seule solution un retour pour 10€ de plus!
Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais dans le cas présent, même 1 étoile c’est trop…
Je déconseille vivement!
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Avis pour wall-art.fr
29 juil. 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Suivi nul et incohérent. Pas de contact SAV. JE NE RECOMMANDE PAS
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28 juil. 2023
Avis validé
Pas de mail pour confirmation ni d envoi de la commande la vous me demandez d évaluer un produit que je n' ai pas encore reçu
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28 juil. 2023
Avis validé
Emballage très sommaire, le panneau est arrivé tordu et les rebords sont très abimé.
C'est dommage le rendu du panneau est très beau
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26 juil. 2023
Avis validé
livraison , échange ...
le délai de livraison est beaucoup trop long , les échanges et retour trop compliqués , long , à nos frais et surtout trop cher .
Les échanges de produits impossible et remboursements trop long .
Pas de réponse à vos mails pour avoir des renseignements .
J attend un remboursement pour repasser commande pour un papier rond donc je ne peux pas vous donner d avis sur la qualité des produits pour l instant .
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25 juil. 2023
Avis validé
Commande toujours pas arrivée. C'est de l'abus !!
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25 juil. 2023
Avis validé
Les affiches sont arrivées froissées etpliées (mises en vrac dans long carton inapproprié, même pas protégées par un tube).
L'affichage est donc compromis...
Dommage le papier et le tirage sont de bonne qualité.
Très déçu de cette 1ère expérience.
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MB
marc B.
Capinghem
19 juil. 2023
Avis validé
Déception au déballage de mon tableau
La livraison de mon tableau : FOREX -Wellness Orchidee s'est bien passée.
Mais l'ai été déçu au déballage car Wall-Art avait préparé le tableau pour sa fixation en "horizontal" alors qu'il est prévu SANS AMBIGUÏTE pour une position "verticale" !
J'ai dû décoller les fixations au dos du tableau que Wall-Art avait mal placé afin de les recoller pour une fixation en position verticale.
C'est quand même très dommage !!!
Sinon le tableau (image) est bien tel que l'attendais !
marc Bollard
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19 juil. 2023
Avis validé
- la facilité de recherche dans le catalogue
- le payement par iban et sont suivi...
- la livraison par point Relay
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16 juil. 2023
Avis validé
Grosse déception - produit reçu non conforme à la commande
Commande réalisée à deux reprises (à la suite d'une première erreur ; nouvelle commande refaite) d'un papier peint photo "effet miroir", nous avons reçu deux fois "aperçu comme sur l'image". Difficulté à échanger avec le service commercial et jamais rappelé au téléphone malgré notre demande. Nous avons abandonné et sommes très déçu de ce site. Au final nous n'avons toujours pas le produit que nous souhaitions
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13 juil. 2023
Avis validé
Très déçue de la qualité du produit, ressemble esthétiquement plus à du carton qu'à du bois . si les frais de port pour le retour (10 euros) n avait pas été aussi élevés j'aurai renvoyé le produit.
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5 juil. 2023
Avis validé
Très bien emballé mais la couleur n'est pas la même que sur le site..ne correspond pas à ce que je souhaite
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3 juil. 2023
Avis validé
Me livrer l'integralite de ma commande
Repondre a mon probleme j'ai demandé a etre appelé au téléphone mais personne..
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29 juin 2023
Avis validé
Déçue ! Les grues livrées ne sont pas conformes…
Les grues livrées ne sont pas conformes à la commande, j’avais coché « miroir « .
Elles présentent également plusieurs petits éclats de bois.
Je suis un peu déçue de la qualité et du service commande cependant l’effet rendu est plutôt joli, bien que j’aurais préféré les grues dans l’autre sens.
Je n’ai pas signalé cela à la réception car leur destination finale était la Corse et je les ai déballées en arrivant sur place.
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22 juin 2023
Avis validé
Délais de livraison non tenu, information parcellaire et obtenue parce que J'AI DEMANDÉ, sinon Wall'Art n'aurait rien dit...
Communication client et service à revoir.
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21 juin 2023
Avis validé
Aucune trace de commande après achat on m a dit 10 jours ça en a pris 20 j ai été prévenue le matin même de la livraison .nul nul nul
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21 juin 2023
Avis validé
j ai acheté la deco montagne au dessus du lit pour des amis.C est arrivé melangé car j en ai acheté 2.La presentation ne fait pas " cadeau" .Il n y a pas de modes d emploi ni photo du rendu.J ai du faire moi meme une photo pour la glisser dans leur cadeau qu ils voient ce que je leur offrais et la notice d instruction sur le site internet, je ne l ai jamais trouvé!
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21 juin 2023
Avis validé
Vous dites 4 a 7 jours pour la livraison il a fallu au bout d' un mois de vous faire des menaces de porté plainte pour que vous envoyez enfin le colis je ne vous recommanderais jamais a qui que se soit je pense que vous êtes une bande d escroc
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7 juin 2023
Avis validé
Je n'ai toujours reçu ma commande du 11 mai.
Un courrier de votre part m'a informée d'un problème de machine le 25 mai.
Nous sommes le 07 juin et je ne l'ai pas encore reçue à ce jour.
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2 juin 2023
Avis validé
L'impression du motif en fleurs victoriennes est ratée, car décalée à plusieurs endroits. Je suis déçue car je vais devoir décoller les stickers.
Le motif "carreaux symétriques" est mieux, mais globalement je m'attendais à mieux.
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2 juin 2023
Avis validé
J'ai choisi une reproduction de MUCHA de 50cm ×150cm
La reproduction effectuée est très bien réalisée mais je ne peux pas l'accrocher contrairement aux images du site. Si je veux l'accrocher je dois mettre des punaises...
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