TrendHim mérite plusieurs félicitations.
La première pour le site qui est un exemple de navigabilité propre et efficace, y compris dans les fiches produits aux illustrations nickel et assorties de descriptions claires sans être excessives.
La procédure de paiement est simple, sécurisée, efficiente.
Les envois, soignés, se font dans la journée et, si par malchance une anicroche arrive (dans mon cas un bracelet qui lâche au bout de deux mois), alors l'équipe réagit dès qu'elle est contactée, et ce avec la gentillesse qui caractérise un Service Client digne de ce nom.
Merci à vous tous et à vous toutes !
Laurent
P.S. : la montre gousset reçue avant hier est vraiment, vraiment chouette :-p
P.P.S. : une suggestion pour votre rayon bagues, les chevalières universitaires américaines. Si vous les choisissez de belle qualité (comme d'hab') elle feront un tabac.
Cheers !
Ma commande passée le 27 11 2023 qui devait être livrée entre 3 à 6 jours ouvrés n'est toujours pas arrivée...
J'ai peur de ne pas l'avoir pour noël...
À ce jour je n'ai toujours rien reçu. La poste l'annonce colis livré mais rien.
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Réponse de trendhim.fr
12 oct. 2023
Bonjour Estéban,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable 😔
Notre équipe du service client vous a déjà contacté dans le but de rétablir votre confiance envers Trendhim 💙 Votre satisfaction est notre priorité, soyez assuré que vous êtes entre de bonnes mains.
Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️
Nelly, Trendhim
12 août 2023
Avis validé
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Réponse de trendhim.fr
12 oct. 2023
Bonjour Thomas,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. 🥰
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Très bonne journée ! ☀️
Nelly, Trendhim
7 août 2023
Avis validé
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Réponse de trendhim.fr
13 oct. 2023
Bonjour Annie,😊
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec Trendhim. 🙌
Nous sommes impatients de vous revoir et de rendre votre prochaine expérience encore plus exceptionnelle. 💙
Bien à vous,
Nelly, Trendhim
Bonjour Ludovic,😊
Merci beaucoup pour votre avis ! ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience très positive avec Trendhim. 🤗
Sans votre soutien et votre satisfaction, notre travail acharné n'aurait pas de sens.
Un grand merci de faire partie de notre aventure extraordinaire ! 👣
À bientôt !
Nelly, Trendhim
31 juil. 2023
Avis validé
J'ai commandé et je n'ai rien reçu.
Cordialement
Bernard Vachon
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28 juil. 2023
Avis validé
Trendhim au top !
Une commande parfaitement honorée dans les meilleurs délais..
Les deux bagues achetées sont d'une qualité irréprochable..
Cette commande n'était pas la première et ne sera certainement pas la dernière..
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27 juil. 2023
Avis validé
La possibilité de joindre l'entreprise facilement est un atout précieux pour vous. Outre cette facilité, les échanges sont agréables apportant satisfaction. De plus les interlocutrices avec lesquelles j'ai pu échanger prennent le temps (on ne sent jamais que vous pourriez être importun). Les articles achetés sont de très bonne qualité.
J'ai acheté une bague titane doré et la dorure s'est enlevé totalement en moins d'un an je les ai contacté , envoyé une photo et ils m'ont envoyé une nouvelle bague très rapidement et sans problème , mais , mais , le gros souci c'est que cette nouvelle bague , à l'air de suivre le même chemin , je mise 2 / 3 fois et la doré commence à s'effacer , leur méthodologie de dorure du titane ne semble pas au point , dommage car le titane doré a pour moi une énorme valeur sentimentale...
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1 juil. 2023
Avis validé
Bonjour Je n’ai pas reçu ma commander et quand j’interroge colissimo il est indiqué que l’on colis n’est toujours pas pris en charge par colissimo
Pourriez-vous me tenir au courant
Je vs en remercie par avance
Cordialement
Mme Neveux
Tél 0764441971
Une équipe a l’écoute pour toute question. Et produit tout à fait conforme à la description. On apprécie le sérieux de cet e-commerçant. A recommander.
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24 juin 2023
Avis validé
Très très bien ,rien à redire !
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23 juin 2023
Avis validé
Certains produits sont parfois indisponibles. Les prix ne sont pas parmi les plus bas mais les articles sont en général de bon goût, surtout s'agissant des cravates.
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22 juin 2023
Avis validé
Qualité des articles rapidité et qualité de la livraison
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.