Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, la qualité des produits jugée robuste et conforme aux descriptions, ainsi que l'esthétique des articles. Le service client est salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment lors des retours ou échanges. Le rapport qualité-prix est considéré comme très bon et abordable, ce qui incite à recommander la boutique. La diversité et la variété du catalogue sont également reconnues comme un point fort, rendant le choix plus facile pour les clients. Quelques aspects pourraient être améliorés, notamment certains retards ou désagréments liés au transporteur. Des différences de couleur ou de dimensions avec les descriptions ou photos sont parfois relevées. Quelques détails de finition sur les produits sont mentionnés, tout comme la simplicité de l'emballage, qui pourrait proposer des options cadeau plus élaborées. Enfin, quelques difficultés ponctuelles avec le service client sont citées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvistrendhim.fr
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Validé
Joli noeud papillon
Première commande sur ce site . Achat d un nœud papillon en soie.joli modèle et de bonne qualité. Les couleurs ne sont pas comme l original qui est plus claires sur le site. Le nœud reste cependant très joli mais plus sombre ,le blanc ne ressort pas assez ..en revanche la pochette assortie est trop petite est n a pas de tenue une fois insérée dans la veste d un costume
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Réponse de trendhim.fr
Bonjour Sylvie 🤩
Merci de nous avoir choisis et merci également pour vos commentaires élogieux ! Ces cinq étoiles nous font briller les yeux ! ✨
Au plaisir de voir votre collection Trendhim s'agrandir, 🛍️
Nevila, Trendhim
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Un joli produit qui remplit son rôle, malgré un mécanisme un peu simple
Esthétiquement, rien à redire : la bague est conforme à la description et de bonne facture. Seul petit bémol sur les finitions : des points blancs sont apparus après quelques jours, probablement de légers sauts de peinture.
Utilisant ce produit principalement pour son côté anti-stress, je trouve le système de rotation un peu rudimentaire (simple frottement métallique). Néanmoins, l'effet recherché est là pour l'instant. J'attends de voir comment le mécanisme et l'esthétique évolueront dans le temps.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Sebastien,😊
Merci d’avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la bague correspond bien à la description sur le plan esthétique et qu’elle remplit correctement son rôle anti-stress pour vous !
Nous apprécions également vos remarques concernant le système de rotation. Le mécanisme est conçu comme un système de friction directe métal contre métal afin d’assurer une meilleure durabilité à long terme, sans pièces internes fragiles qui pourraient facilement se casser. Cela dit, nous comprenons tout à fait que cela puisse sembler un peu rudimentaire au début.
Concernant la finition, la bague est fabriquée en acier inoxydable avec un revêtement noir PVD. En regardant la photo que vous avez partagée, la petite marque blanche semble pouvoir être soit un léger résidu en surface, soit une petite éraflure liée à une utilisation quotidienne.
Nous vous avons également contacté directement par e-mail afin de vérifier comment la bague évolue avec le temps et nous assurer que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience.
Cordialement,❤️
Sandra, Trendhim
Validé
Livraison rapide, articles conformes et jolis
Petite déception sur le fermoir du bracelet: le mécanisme du fermoir à mousqueton est tres réactif et manque de résistance mécanique, ce qui donne une impression de jeu ou de manque de qualité et inspire peu confiance quant à sa fiabilité...
Validé
Très belle qualité , belle finition, correspond parfaitement à la description.
Peut être une amélioration serait utile à savoir un deuxième rivet placé à 2 ou 3 cm maximum du premier afin d'empêcher le bracelet de se décaler de la sangle. Merci
Réponse de trendhim.fr
Bonjour HERVE 😊
Votre avis positif nous va droit au coeur ! 🌍🤗 Votre satisfaction est la raison pour laquelle nous continuons à travailler de manière acharnée jour après jour !
Merci de faire partie de notre aventure ! 👣
À bientôt !
Petya, Trendhim
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Très bons produits que je cherchais depuis longtemps
Je Cherchais désespérément de bonnes bretelles stylées, solides. J'ai trouvé au-delà de ce que j'imaginais. La dernière étoile manquante est du à la livraison en dessous de l'acceptable, mais c'est une autre histoire qui ne me gâchera pas mon plaisir
Validé
Produit de qualité, envoi rapide, par contre j’attends toujours que l’on m’explique comment faire pour changer la taille du produit que j’ai commandé.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Olivier,
Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié faire votre shopping chez nous !🌛✨ Nous comptons les jours jusqu'à votre prochaine visite 🤗
Passez une excellente journée 🎉
Jade, Trendhim
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Le plus aimé le rapport qualité prix et une vraie cohérence entre la présentation du produit et la réalité.
J’ai détestais le transporteur UPS avec qui j’ai eu des soucis.
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bague acier fine et élégante belle surprise
La bague homme en acier est encore plus élégante et fine que je pensais. Très heureux de notre achat de bague de pacs pour monsieur.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour sandrine ! 👋
Wow, mille mercis pour cette pluie d'étoiles et pour avoir partagé votre expérience sur notre site ! 🌟
Nous espérons vous revoir bientôt ! 🛍️
Excellente journée ! 🍀
Kat, Trendhim
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DÉÇU ! La chaîne est très belle
La chaîne est très belle, mais malheureusement, les maillons ne se positionnent pas toujours correctement.
Certains se retournent, ce qui fait apparaître l’arrière du maillon à la place de la pierre bleue.
Je dois donc constamment les repositionner pour que le beau côté reste visible.
Ce défaut, bien que l’article soit esthétiquement réussi, gâche complètement le port au quotidien.
C’est pourquoi je suis très déçu et que j’ai décidé de renvoyer l’article.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Yann,😊
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le design de notre collier Prism très beau, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les maillons se retournent lors du port quotidien et que cela vous cause de la frustration. Nous voulons que nos bijoux soient agréables et faciles à porter chaque jour.
Nous respectons pleinement votre décision de retourner le collier, et notre équipe du service client vous a déjà contacté personnellement par e-mail afin de vous accompagner dans la procédure de retour et de s’assurer qu’elle se déroule en toute simplicité, ainsi que pour vous remercier pour votre retour 🌟
Bien cordialement,❤️
Sandra, Trendhim
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Bonjour , suite a une commande No: FR2614577.
J ai un souci avec la taille de la bague qui est trop
petite . J ai demandé un bon de retour pour un échange.
Celle que j ai reçu et de 70 et j ai demande une 73 qui et disponible sur votre site en échange comme cela es possible . Apparament il y a un probleme pour imprimer le bon de retour dans vos services .Quelle solution pouvez vous apporter.?
En attendant une reponse de votre part .Merci.
Cordiallement,Mr Thibault.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Monsieur Thibault 😊
Merci beaucoup de nous avoir signalé ce problème ! Nous sommes vraiment désolés pour le souci technique rencontré lors de la génération de votre étiquette — il s’agissait d’une petite erreur de configuration sur notre site 🛠️ La bonne nouvelle est que le problème a maintenant été entièrement corrigé !
Notre équipe du service client vous a envoyé un e-mail privé avec votre étiquette de retour prépayée afin que vous puissiez échanger votre bague pour la taille 73 en toute simplicité. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape 💍📦
Bien cordialement,
Sandra, Trendhim
Validé
Au top
Très satisfaite de ma commande et agréablement surprise pour le cadeau glissé dans le paquet. Merci
Réponse de trendhim.fr
Bonjour CHRISTELLE 😊
Merci d'avoir choisi Trendhim et d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles. 🌟 Cela nous va droit au cœur !
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😉
En espérant que votre journée soit aussi géniale que vous 💙
Petya, Trendhim
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Bracelet trop grand ! Remplacement en cours.
Mon bracelet ça allait pas trop grand.
Retour gratuit et remplacement par plus petit.
Pour l'instant tout va bien.
Validé
Livraison dans les délais annoncés et article bien emballé et conforme à ce qui était annoncé.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Jean-Paul 😊
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre avis positif vient d'illuminer notre journée ! 😁💯
Nous espérons vous revoir bientôt !
Un énorme merci de la part de toute notre équipe ! 😎
Lejla, Trendhim
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Un peut déçu de ma commande, je pensais que les anneaux des bijoux était moins « gros » et imposant, j’ai du mettre les pendentifs sur d’autre anneaux qui convenait mieux à mes oreilles.
Les reste est très positif, délais de livraison plus que positif.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Maxime, 👋
Merci pour votre retour ainsi que pour vos gentils mots concernant la rapidité de notre livraison !
Je suis désolée d’apprendre que les anneaux étaient un peu plus grands que ce que vous imaginiez. Nous essayons d’indiquer les dimensions exactes — comme le diamètre intérieur de 12 mm — sur la page produit afin d’aider au mieux dans le choix, mais je comprends qu’il puisse être difficile de se rendre compte du rendu porté avant de les voir en vrai.
Je suis néanmoins ravie d’apprendre que vous avez pu transférer les pendentifs sur d’autres anneaux afin qu’ils vous conviennent mieux ! Je vous ai également envoyé un e-mail personnel afin d’en discuter davantage.
Bien cordialement, ❤️
Sandra, Trendhim
Validé
L'image de votre site n'est pas très représentative de la réalité en terme de dimensions des objets achetés
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Olivier 😊
Votre avis 5 étoiles est comme une douce musique à nos oreilles ! 🎵💖 Nous vous en remercions et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins !
Merci de votre fidélité !
Prenez bien soin de vous,
Karine, Trendhim
Validé
je suis un client fidèle.
tout est parfait.
livraison en temps et en heure.
produits d exception
Réponse de trendhim.fr
Bonjour ALAIN,
Un grand merci pour votre commande et pour l'incroyable avis sur Trustpilot ! ⭐️
Ces cinq étoiles nous vont droit au coeur ! ✨
La journée s'annonce fantastique !🎉
Precious, Trendhim
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Bonjour,
J’aime la qualité du produit, l’envoi a été très rapide.
Le produit est super bien fait très costaud.
La seule petite chose que je pourrais reprocher c’est les pressions aimantées
Qui ne sont pas assez puissante.
Mais franchement c’est juste un détail.
Le produit est de très bonne qualité est exactement ce que j’ai commandé. Bravo à vous.
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Georges,
Votre avis cinq étoiles nous donne le sourire ! 😄 Cela nous rappelle pourquoi nous adorons ce que nous faisons !
À bientôt pour de nouvelles aventures, toujours plus élégantes !🕺
Bien à vous,
Karine, Trendhim
Validé
Article conforme à la présentation, très bien conditionné et reçu dans de brefs délais
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Jean-Marie,
Vos formidables commentaires nous donnent envie d'aller toujours plus loin, toujours plus haut ! 🚀 Merci d'avoir partagé votre avis avec tous nos autres clients. Nous espérons vous revoir sous peu sur notre site pour d'autres magnifiques découvertes !
Bonne journée 🌞
Nevila, Trendhim
Validé
Facilité de commande, délai d'envoi impeccable, produit conforme à mes attentes.
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Bonjour gerard,
Vos formidables commentaires nous donnent envie d'aller toujours plus loin, toujours plus haut ! 🚀 Merci d'avoir partagé votre avis avec tous nos autres clients. Nous espérons vous revoir sous peu sur notre site pour d'autres magnifiques découvertes !
Bonne journée 🌞
Kat, Trendhim
Validé
Bon produit comme décrit dans l’annonce et livraison rapide encore merci
Réponse de trendhim.fr
Bonjour Jean Pierre,
Nous adorons les ondes positives - et nous vous remercions de partager celles-ci avec nous. 💖
À de nombreux autres colis Trendhim à venir ! 📦 😉
Excellente journée à vous !
Adrian, Trendhim