trendhim.frAvis:
167 avis au cours des 12 derniers mois2 089 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
8 déc. 2023
Avis validé
TrendHim mérite plusieurs félicitations.
La première pour le site qui est un exemple de navigabilité propre et efficace, y compris dans les fiches produits aux illustrations nickel et assorties de descriptions claires sans être excessives.
La procédure de paiement est simple, sécurisée, efficiente.
Les envois, soignés, se font dans la journée et, si par malchance une anicroche arrive (dans mon cas un bracelet qui lâche au bout de deux mois), alors l'équipe réagit dès qu'elle est contactée, et ce avec la gentillesse qui caractérise un Service Client digne de ce nom.
Merci à vous tous et à vous toutes !
Laurent
P.S. : la montre gousset reçue avant hier est vraiment, vraiment chouette :-p
P.P.S. : une suggestion pour votre rayon bagues, les chevalières universitaires américaines. Si vous les choisissez de belle qualité (comme d'hab') elle feront un tabac.
Cheers !
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l'avis le plus négatif
7 déc. 2023
Avis validé
Ma commande passée le 27 11 2023 qui devait être livrée entre 3 à 6 jours ouvrés n'est toujours pas arrivée...
J'ai peur de ne pas l'avoir pour noël...
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Avis pour trendhim.fr
18 mars 2024
Avis validé
coffret à montres
Magnifique coffret à montres qui fait le bonheur de son nouveau propriétaire. Le colis est arrivé très vite, livré par UPS Merci beaucoup
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Réponse de trendhim.fr
18 mars 2024
Bonjour Danielle,😇
Nous sommes ravis d'entendre que le coffret est à la hauteur de vos attentes. 😍
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. ✨
Au plaisir de vous servir à nouveau. Merci beaucoup !🙏
Nelly, Trendhim
17 mars 2024
Avis validé
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Réponse de trendhim.fr
18 mars 2024
Bonjour Bernard 😊
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette note 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Au plaisir de vous revoir sur notre site ☀️
Nélia, Trendhim
17 mars 2024
Avis validé
Une perle cassée
Colis reçu rapidement mais sans boite donc le bracelet qui vaut quand même 45€ est arrivé avec une perle cassée
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Réponse de trendhim.fr
18 mars 2024
Bonjour,
Nous comprenons à quel point cette situation est frustrante, et pour cela, nous vous présentons nos excuses les plus sincères.🙏 Nous sommes fiers d'offrir un service exceptionnel à nos clients, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous en sommes désolés.
Nous souhaitons rectifier la situation et avons pris contact avec vous par e-mail.💪
Nous sommes là et prêts à vous aider. 💙
Nélia, Trendhim
13 mars 2024
Avis validé
Produit de bonne qualité
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Réponse de trendhim.fr
13 mars 2024
Bonjour Plamen,😍
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de bonne qualité.⭐
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
À bientôt !
Nelly, Trendhim
12 mars 2024
Avis validé
Rapidité de livraison. Pendentif parfait
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Réponse de trendhim.fr
12 mars 2024
Bonjour Marc,😇
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que la livraison rapide et la qualité du pendentif aient répondu à vos attentes. 😍
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Nelly, Trendhim
29 janv. 2024
Avis validé
Qualité rapidité. Je reviendrai.
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Réponse de trendhim.fr
29 janv. 2024
Bonjour 😊
Nous sommes vraiment touchés par votre commentaire super positif ! 🤗
Sans votre soutien et votre satisfaction, notre travail acharné n'aurait pas de sens.
Un grand merci de faire partie de notre aventure extraordinaire ! 👣
À bientôt !
Karine, Trendhim
28 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de trendhim.fr
29 janv. 2024
Bonjour Christiane,
Votre opinion est inestimable pour nous, ainsi que pour nos autres clients. Un grand merci pour ces 5 étoiles 🙌
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Très bonne journée ! ☀️
Nélia, Trendhim
22 janv. 2024
Avis validé
Le medaillon est trop petite je suis mecontente.
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Réponse de trendhim.fr
22 janv. 2024
Bonjour Christina,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable 😔
Le petit pendentif dont vous parlez n'est pas censé être porté comme un médaillon, ceci dit sur la poitrine, mais oui derrière le cou. Ce petit pendentif sert pour exposer la marque de la chaîne.
Notre équipe du service client vous a déjà contacté dans le but de rétablir votre confiance envers Trendhim 💙 Votre satisfaction est notre priorité, soyez assurée que vous êtes entre de bonnes mains.
Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️
Nélia, Trendhim
21 janv. 2024
Avis validé
Belles cravates reçues dans les délais et bien emballées.
Continuez ainsi.
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Réponse de trendhim.fr
22 janv. 2024
Bonjour Jean Loup,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir !
Cordialement,
Nélia, Trendhim
11 janv. 2024
Avis validé
Bonne communication ; un bon timing dans l'acheminement de la commande.
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Réponse de trendhim.fr
11 janv. 2024
Bonjour José,
Votre opinion est inestimable pour nous, ainsi que pour nos autres clients. Un grand merci 🙌
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Très bonne journée ! ☀️
Nélia, Trendhim
29 déc. 2023
Avis validé
Un bon site marchand !
Je suis satisfait de mes achats !
Avec un bon rapport qualité/prix !!
Je recommande Trendhim !!!
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Réponse de trendhim.fr
29 déc. 2023
Bonjour Alex 😊
Nous sommes vraiment touchés par votre commentaire super positif ! 🤗 Sans votre soutien et votre satisfaction, notre travail acharné n'aurait pas de sens.
Un grand merci de faire partie de notre aventure extraordinaire ! 👣
À bientôt !
Nélia, Trendhim
27 déc. 2023
Avis validé
Commande non reçue
J' ai commandé le 18 décembre dernier une paire de bretelles d' on le montant de 49€ a été débité le 20 décembre 2023.
À ce jour je n'ai pas reçu ma commande et je n' ai pas de suivi, malgré plusieurs mails de ma part.
Je vous demande le remboursement.
Me Puyaumont Muriel
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27 déc. 2023
Avis validé
Mauvais colis reçu …. Du coup cadeau pas arrivé à temps pour noël et surtout en rupture de stock donc modèle commandé au départ plus disponible
Au lieu d’un remboursement on a un avoir … nous obligeant à commander un produit qui ne correspond pas à notre choix de départ
Conclusion j’ai payé pour des produits non désirés et livrés après noël…. Très déçue
Je ne commanderai plus chez eux
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VS
virginie s.
Bordeaux
25 déc. 2023
Avis validé
Rapidité et produit conforme
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Réponse de trendhim.fr
26 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre retour positif! 🚀
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide et que le produit est conforme à vos attentes.
Nous espérons vous servir à nouveau bientôt!
Karine - Trendhim
KH
Karam H.
Paris
24 déc. 2023
Avis validé
superbe montre et très belle pour un prix raisonnable ayant contacté le service client très courtois très aimable et professionnel
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Réponse de trendhim.fr
26 déc. 2023
Bonjour Karam,
Waouh, merci infiniment pour votre commentaire ! 🌟 Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous trouvez la montre superbe et très belle, surtout à un prix aussi raisonnable. C'est un véritable plaisir de savoir que notre service client a été à la hauteur, courtois, aimable, et professionnel. 🤝
À très bientôt et merci encore pour votre confiance! 😊🎉
Karine - Trendhim
23 déc. 2023
Avis validé
Portefeuille livré dans une boîte cadeaux !
Livraison rapide.
Très satisfaite.
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Réponse de trendhim.fr
26 déc. 2023
Un grand merci pour votre retour positif! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que le portefeuille vous a été livré dans une boîte cadeau, ajoutant ainsi une touche spéciale à votre expérience. La rapidité de livraison et votre satisfaction sont des aspects qui nous tiennent à cœur. 🚚😊
À bientôt,
Karine - Trendhim
22 déc. 2023
Avis validé
Surtout ne changez rien, c'était PARFAIT - MERCI
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Réponse de trendhim.fr
22 déc. 2023
Merci infiniment pour vos encouragements! 🌟 ¸
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Vos mots sont une source de motivation pour nous.
À bientôt pour de nouvelles expériences parfaites! 🙌😊
Karine - Trendhim
22 déc. 2023
Avis validé
Rapide et efficace
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Réponse de trendhim.fr
22 déc. 2023
Bonjour Mathias 😊
Votre évaluation cinq étoiles nous remplit de joie ! 💖 Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau choisi Trendhim malgré la concurrence intense sur le marché des accessoires pour hommes. Cela signifie beaucoup !
Nous sommes résolus à nous améliorer continuellement pour nos clients fidèles 🌟
Excellente journée à vous,
Nélia, Trendhim
22 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de trendhim.fr
22 déc. 2023
Bonjour,
Votre opinion est inestimable pour nous, ainsi que pour nos autres clients. Un grand merci 🙌
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Très bonne journée ! 🎄
Nélia, Trendhim"
22 déc. 2023
Avis validé
La montre est belle mais le colis et la boîte de la montre pas terrible
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Réponse de trendhim.fr
22 déc. 2023
Bonjour Fabrice 😊
Merci de nous avoir contactés !
Je suis désolée d'apprendre que votre colis a été endommagé pendant la livraison.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés 🥺
Nous allons prendre contact avec vous par mail pour essayer de rectifier cette situation 🙌
Nous vous souhaitons une excellente journée et un Joyeux Nöel 🎄