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trendhim.fr
Avis:

169 avis au cours des 12 derniers mois2 080 avis au total  

4,39
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 oct. 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
trendhim.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 déc. 2023
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TrendHim mérite plusieurs félicitations. La première pour le site qui est un exemple de navigabilité propre et efficace, y compris dans les fiches produits aux illustrations nickel et assorties de descriptions claires sans être excessives. La procédure de paiement est simple, sécurisée, efficiente. Les envois, soignés, se font dans la journée et, si par malchance une anicroche arrive (dans mon cas un bracelet qui lâche au bout de deux mois), alors l'équipe réagit dès qu'elle est contactée, et ce avec la gentillesse qui caractérise un Service Client digne de ce nom. Merci à vous tous et à vous toutes ! Laurent P.S. : la montre gousset reçue avant hier est vraiment, vraiment chouette :-p P.P.S. : une suggestion pour votre rayon bagues, les chevalières universitaires américaines. Si vous les choisissez de belle qualité (comme d'hab') elle feront un tabac. Cheers !

l'avis le plus négatif

7 déc. 2023
 Avis validé
Ma commande passée le 27 11 2023 qui devait être livrée entre 3 à 6 jours ouvrés n'est toujours pas arrivée... J'ai peur de ne pas l'avoir pour noël...
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Avis pour trendhim.fr

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Réinitialisez
il y a 8 jours
 Avis validé
La rapidité dans l'exécution de la commande et du traitement.
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il y a 6 jours
Bonjour Serge,😇 Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de votre commande vous ait satisfait. Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de service pour garantir la meilleure expérience possible à tous nos clients. 😍 Au plaisir de vous servir à nouveau !💫 Nelly, Trendhim
29 mars 2024
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Respect de la livraison rapide.
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29 mars 2024
Bonjour Claire,😇 Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. 😍 Nous aimerions améliorer encore votre expérience et gagner cette étoile manquante - si vous pouviez nous indiquer comment, ce serait formidable 📩 Passez une excellente journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
10 avr. 2024
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Tout
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10 avr. 2024
Bonjour Marcel,😊 Nous vous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir partagé vos commentaires ! 🤗 Nous aimerions améliorer encore votre expérience et gagner cette étoile manquante - si vous pouviez nous indiquer comment, ce serait formidable 📩 Passez une excellente journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
il y a 7 jours
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il y a 6 jours
Bonjour Serge 😊 Nous vous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir partagé vos commentaires ! 🤗 C'est grâce à des clients comme vous que notre travail prend tout son sens. Nous aimerions améliorer encore votre expérience et gagner cette étoile manquante - si vous pouviez nous indiquer comment, ce serait formidable 📩 Passez une excellente journée ! ☀️ Nélia, Trendhim
TB
Thierry B.
Bormes les mimosas
il y a 7 jours
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il y a 6 jours
Bonjour 😀 Un grand merci pour cette recommandation 5 étoiles 🌟 ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert Trendhim et espérons pouvoir vous revoir parmi nous 🐱 A bientôt ! Nélia, Trendhim
il y a 7 jours
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il y a 6 jours
Bonjour 😊 Nous vous remercions à la fois pour votre achat et pour ces 5 étoiles ! ✨ Vous offrir une expérience cinq étoiles est une priorité pour nous, alors si vous trouvez le temps, n'hésitez pas à contacter notre service client en utilisant la page contact sur notre site internet. Vos idées seront d'une grande importance pour nos efforts continus d'amélioration ! 😁 Très bonne journée ! ☀️ Nélia, Trendhim
il y a 10 jours
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il y a 10 jours
Bonjour Fred,😊 Votre note est inestimable pour nous, ainsi que pour nos autres clients. Un grand merci 🙌 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site. En espérant vous revoir bientôt ! Nelly, Trendhim
9 avr. 2024
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9 avr. 2024
Bonjour Jean-Pierre, Votre note est inestimable pour nous, ainsi que pour nos autres clients. Un grand merci 🙌 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site. Très bonne journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
7 avr. 2024
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8 avr. 2024
Bonjour Annie,😊 Merci pour cette évaluation positive 🙏! N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire comment nous améliorer pour avoir 5 étoiles dans le futur 😁. Cela nous aidera à toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une très bonne journée 🍀 Nelly, Trendhim
23 mars 2024
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Livraison rapide et conforme à la commande/ pas de mauvaise surprise concernant la boite d'emballage qui protège parfaitement le produit
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25 mars 2024
Bonjour Sylvain 😊 Nous vous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir partagé vos commentaires ! 🤗 C'est grâce à des clients comme vous que notre travail prend tout son sens. Nous aimerions améliorer encore votre expérience et gagner cette étoile manquante - si vous pouviez nous indiquer comment, ce serait formidable 📩 Passez une excellente journée ! ☀️ Nélia, Trendhim
17 mars 2024
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Une perle cassée

Colis reçu rapidement mais sans boite donc le bracelet qui vaut quand même 45€ est arrivé avec une perle cassée
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18 mars 2024
Bonjour, Nous comprenons à quel point cette situation est frustrante, et pour cela, nous vous présentons nos excuses les plus sincères.🙏 Nous sommes fiers d'offrir un service exceptionnel à nos clients, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous en sommes désolés. Nous souhaitons rectifier la situation et avons pris contact avec vous par e-mail.💪 Nous sommes là et prêts à vous aider. 💙 Nélia, Trendhim
13 mars 2024
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13 mars 2024
Bonjour Jean,😊 Nous vous remercions de nous avoir évalué ! ✨ Vous offrir une expérience cinq étoiles est une priorité pour nous, alors si vous trouvez le temps, n'hésitez pas à contacter notre service client en utilisant la page contact sur notre site internet. Vos idées seront d'une grande importance pour nos efforts continus d'amélioration ! 😁 Très bonne journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
17 janv. 2024
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Bon rapport qualité prix, livraison rapide, Couleur fidèle à la photo du site.
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17 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de la livraison et que la couleur corresponde à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. ⭐ Merci de choisir Trendhim! 🍀 Nelly,
22 janv. 2024
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Le medaillon est trop petite je suis mecontente.
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22 janv. 2024
Bonjour Christina, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable 😔 Le petit pendentif dont vous parlez n'est pas censé être porté comme un médaillon, ceci dit sur la poitrine, mais oui derrière le cou. Ce petit pendentif sert pour exposer la marque de la chaîne. Notre équipe du service client vous a déjà contacté dans le but de rétablir votre confiance envers Trendhim 💙 Votre satisfaction est notre priorité, soyez assurée que vous êtes entre de bonnes mains. Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️ Nélia, Trendhim
3 juil. 2023
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Titane doré à éviter 😤

J'ai acheté une bague titane doré et la dorure s'est enlevé totalement en moins d'un an je les ai contacté , envoyé une photo et ils m'ont envoyé une nouvelle bague très rapidement et sans problème , mais , mais , le gros souci c'est que cette nouvelle bague , à l'air de suivre le même chemin , je mise 2 / 3 fois et la doré commence à s'effacer , leur méthodologie de dorure du titane ne semble pas au point , dommage car le titane doré a pour moi une énorme valeur sentimentale...
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14 déc. 2023
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Commande arrivée en retard et même si vous n’y êtes pour rien il reste un peu d’amertume De plus étui à lunettes déforme ,il se remettra peut être en forme à l’usage mais c’est embêtant quand c’est pour un cadeau !! Quand à la ceinture elle n’avait même pas d’emballage ! Vous avez beaucoup de travail pour les fêtes mais quand même Je suis déçue
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19 déc. 2023
Bonjour, Nous comprenons à quel point cette situation est frustrante, et pour cela, nous vous présentons nos excuses les plus sincères.🙏 Nous sommes fiers d'offrir un service exceptionnel à nos clients, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous en sommes désolés. Nous souhaitons rectifier la situation et avons pris contact avec vous par e-mail.💪 Nous sommes là et prêts à vous aider. 💙 Nélia, Trendhim
23 juin 2023
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Certains produits sont parfois indisponibles. Les prix ne sont pas parmi les plus bas mais les articles sont en général de bon goût, surtout s'agissant des cravates.
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19 juin 2023
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tout est bien sauf le délai de livraison qui n'est pas très bien précisé au moment de la commande. mais tt est arrivé tt de même à temps
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PB
21 mai 2023
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très joli bracelet de belle qualité. seul hic : le fermoir qu'il est un peu dur d'ouvrir/fermer avec une seule main
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10 sept. 2023
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Bonjour, Je ne peux pas donner d'avis sur votre site car je n'est pas encore reçu ma commande:une montre d'été.
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6 oct. 2023
Bonjour Dominique,😇 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. 🙏 Nous comprenons votre inquiétude, mais nous sommes ravis de constater que votre montre a été livrée à temps le 5ème jour ouvrée après l'expédition comme prévu. Soit un jour après votre commentaire. Nous espérons que vous apprécierez votre achat. N'hésitez pas de nous contacter via notre service client, si vous avez des questions. Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️ Nelly, Trendhim