TrendHim mérite plusieurs félicitations.
La première pour le site qui est un exemple de navigabilité propre et efficace, y compris dans les fiches produits aux illustrations nickel et assorties de descriptions claires sans être excessives.
La procédure de paiement est simple, sécurisée, efficiente.
Les envois, soignés, se font dans la journée et, si par malchance une anicroche arrive (dans mon cas un bracelet qui lâche au bout de deux mois), alors l'équipe réagit dès qu'elle est contactée, et ce avec la gentillesse qui caractérise un Service Client digne de ce nom.
Merci à vous tous et à vous toutes !
Laurent
P.S. : la montre gousset reçue avant hier est vraiment, vraiment chouette :-p
P.P.S. : une suggestion pour votre rayon bagues, les chevalières universitaires américaines. Si vous les choisissez de belle qualité (comme d'hab') elle feront un tabac.
Cheers !
Ma commande passée le 27 11 2023 qui devait être livrée entre 3 à 6 jours ouvrés n'est toujours pas arrivée...
J'ai peur de ne pas l'avoir pour noël...
Bonjour Kasm,
Votre opinion est inestimable pour nous, ainsi que pour nos autres clients. Un grand merci 🙌
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Très bonne journée ! ☀️
Nelly, Trendhim
8 sept. 2023
Avis validé
Moi je dis très bien pour tout
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6 oct. 2023
Bonjour Romain,😊
Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience a été positive à tous égards. Merci de partager votre satisfaction.🌟
Nous espérons que vous reviendrez encore et encore ! 😉
Bien à vous
Nelly, Trendhim
2 sept. 2023
Avis validé
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6 oct. 2023
Bonjour Danielle,
Merci infiniment pour votre évaluation cinq étoiles !🌟🌟🌟🌟🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous les faire savoir via notre service client.
Merci encore !
Nelly, Trendhim
25 août 2023
Avis validé
Votre site et professionnel
Bien fait et très clair mon achat satisfait
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6 oct. 2023
Bonjour Romain,😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat avec Trendhim a été positive et que vous êtes satisfait. 🥰
Vos commentaires sont précieux pour nous.
Un grand merci de faire partie de notre aventure extraordinaire ! 👣
À bientôt !
Nelly, Trendhim
22 août 2023
Avis validé
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6 oct. 2023
Bonjour Alexandre,😊
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles ! 😁💯
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite !
Bonne journée de la part de l'équipe Trendhim ! 😎
Nelly
18 août 2023
Avis validé
Boff bijoux tres cheap on dirait du plastique très peu pour moi
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12 oct. 2023
Bonjour Vicken,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable 😔
Nous sommes déterminés à rectifier la situation. Nous vous avons envoyé un e-mail pour avoir l'opportunité de discuter et de résoudre le problème. 🙏
Nous attendons avec impatience de vos nouvelles. 🍀
Nelly, Trendhim
15 août 2023
Avis validé
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12 oct. 2023
Bonjour Serge,
Un grand merci pour cette note de 5 étoiles🙌
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Très bonne journée ! ☀️
Nelly, Trendhim
14 août 2023
Avis validé
À ce jour je n'ai toujours rien reçu. La poste l'annonce colis livré mais rien.
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12 oct. 2023
Bonjour Estéban,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable 😔
Notre équipe du service client vous a déjà contacté dans le but de rétablir votre confiance envers Trendhim 💙 Votre satisfaction est notre priorité, soyez assuré que vous êtes entre de bonnes mains.
Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️
Nelly, Trendhim
12 août 2023
Avis validé
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12 oct. 2023
Bonjour Thomas,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. 🥰
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Très bonne journée ! ☀️
Nelly, Trendhim
7 août 2023
Avis validé
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13 oct. 2023
Bonjour Annie,😊
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec Trendhim. 🙌
Nous sommes impatients de vous revoir et de rendre votre prochaine expérience encore plus exceptionnelle. 💙
Bien à vous,
Nelly, Trendhim
Bonjour Ludovic,😊
Merci beaucoup pour votre avis ! ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience très positive avec Trendhim. 🤗
Sans votre soutien et votre satisfaction, notre travail acharné n'aurait pas de sens.
Un grand merci de faire partie de notre aventure extraordinaire ! 👣
À bientôt !
Nelly, Trendhim
31 juil. 2023
Avis validé
J'ai commandé et je n'ai rien reçu.
Cordialement
Bernard Vachon
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28 juil. 2023
Avis validé
Trendhim au top !
Une commande parfaitement honorée dans les meilleurs délais..
Les deux bagues achetées sont d'une qualité irréprochable..
Cette commande n'était pas la première et ne sera certainement pas la dernière..
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27 juil. 2023
Avis validé
La possibilité de joindre l'entreprise facilement est un atout précieux pour vous. Outre cette facilité, les échanges sont agréables apportant satisfaction. De plus les interlocutrices avec lesquelles j'ai pu échanger prennent le temps (on ne sent jamais que vous pourriez être importun). Les articles achetés sont de très bonne qualité.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.