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trendhim.fr
Avis:

167 avis au cours des 12 derniers mois2 089 avis au total  

4,42
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 14 oct. 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
trendhim.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 déc. 2023
 Avis validé
TrendHim mérite plusieurs félicitations. La première pour le site qui est un exemple de navigabilité propre et efficace, y compris dans les fiches produits aux illustrations nickel et assorties de descriptions claires sans être excessives. La procédure de paiement est simple, sécurisée, efficiente. Les envois, soignés, se font dans la journée et, si par malchance une anicroche arrive (dans mon cas un bracelet qui lâche au bout de deux mois), alors l'équipe réagit dès qu'elle est contactée, et ce avec la gentillesse qui caractérise un Service Client digne de ce nom. Merci à vous tous et à vous toutes ! Laurent P.S. : la montre gousset reçue avant hier est vraiment, vraiment chouette :-p P.P.S. : une suggestion pour votre rayon bagues, les chevalières universitaires américaines. Si vous les choisissez de belle qualité (comme d'hab') elle feront un tabac. Cheers !
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l'avis le plus négatif

7 déc. 2023
 Avis validé
Ma commande passée le 27 11 2023 qui devait être livrée entre 3 à 6 jours ouvrés n'est toujours pas arrivée... J'ai peur de ne pas l'avoir pour noël...
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Avis pour trendhim.fr

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2 déc. 2023
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4 déc. 2023
Bonjour Ikram,😊 Nous vous remercions à la fois pour vos achats et pour votre évaluation ! ✨ Vous offrir une expérience cinq étoiles est une priorité pour nous, alors si vous trouvez le temps, n'hésitez pas à contacter notre service client en utilisant la page contact sur notre site internet. Vos idées seront d'une grande importance pour nos efforts continus d'amélioration ! 😁 Très bonne journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
19 nov. 2023
 Avis validé
très bon suivi . produit conforme et qualitatif . délai de livraison rapide.
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20 nov. 2023
Bonjour Jean-François 😊 Nous vous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir partagé vos commentaires ! 🤗 C'est grâce à des clients comme vous que notre travail prend tout son sens. Nous aimerions améliorer encore votre expérience et gagner cette étoile manquante - si vous pouviez nous indiquer comment, ce serait formidable 📩 Passez une excellente journée ! ☀️ Nélia, Trendhim
16 nov. 2023
 Avis validé
La qualité de vos produit, déçu du résultat
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16 nov. 2023
Bonjour Tomy, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable 😔 Notre équipe du service client vous a déjà contacté dans le but de rétablir votre confiance envers Trendhim 💙 Votre satisfaction est notre priorité, soyez assuré que vous êtes entre de bonnes mains. Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️ Nélia, Trendhim
16 nov. 2023
 Avis validé
Je réussi mon colis 📦 super vite très content
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16 nov. 2023
Bonjour 😊 Nous vous remercions à la fois pour votre achat et pour le commentaire positif que vous avez partagé ! ✨ Vous offrir une expérience cinq étoiles est une priorité pour nous, alors si vous trouvez le temps, n'hésitez pas à contacter notre service client en utilisant la page contact sur notre site internet. Vos idées seront d'une grande importance pour nos efforts continus d'amélioration ! 😁 Très bonne journée ! ☀️ Nélia, Trendhim
8 oct. 2023
 Avis validé
Delai de livraison Peinture bracelet se dégrade rapidement
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9 oct. 2023
Bonjour Yves, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes desolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le bracelet😔 Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Nous vous avons envoyé un e-mail pour avoir l'opportunité de discuter et de résoudre le problème. 🙏 Nous attendons avec impatience de vos nouvelles. 🍀 Nelly, Trendhim
13 sept. 2023
 Avis validé
Suivi mails Présentation des produits dans colisage
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5 oct. 2023
Bonjour Frédéric,😊 Nous vous remercions à la fois pour votre achat et pour le commentaire que vous avez partagé ! ✨ Vous offrir une expérience cinq étoiles est une priorité pour nous, alors si vous trouvez le temps, n'hésitez pas à contacter notre service client en utilisant la page contact sur notre site internet. Vos idées seront d'une grande importance pour nos efforts continus d'amélioration ! 😁 Très bonne journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
11 sept. 2023
 Avis validé
Livraison très longue toujours pas reçu
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5 oct. 2023
Bonjour Fabienne, Les mots ne suffisent pas à exprimer à quel point nous sommes désolés de votre expérience négative 🙏 Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous constatons que votre commande a été livrée le 15 septembre. Nous comprenons toutefois votre mécontentement car il y a eu un retard de 48 heures ouvrées dans livraison de celle-ci. Le colis a en effet été livré au bout de 8 jours ouvrés au lieu de 6 jours ouvrés comme prévu. Et pour cela, nous vous présentons nos excuses les plus sincères.🙏 Nous vous rassurons que nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions. Bonne journée ! ☀️ Nelly, Trendhim
DV
10 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je ne peux pas donner d'avis sur votre site car je n'est pas encore reçu ma commande:une montre d'été.
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Réponse de trendhim.fr
6 oct. 2023
Bonjour Dominique,😇 Nous vous remercions infiniment d'avoir pris contact avec nous et d'avoir partagé votre ressenti. 🙏 Nous comprenons votre inquiétude, mais nous sommes ravis de constater que votre montre a été livrée à temps le 5ème jour ouvrée après l'expédition comme prévu. Soit un jour après votre commentaire. Nous espérons que vous apprécierez votre achat. N'hésitez pas de nous contacter via notre service client, si vous avez des questions. Nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️ Nelly, Trendhim
23 juin 2023
 Avis validé
Certains produits sont parfois indisponibles. Les prix ne sont pas parmi les plus bas mais les articles sont en général de bon goût, surtout s'agissant des cravates.
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19 juin 2023
 Avis validé
tout est bien sauf le délai de livraison qui n'est pas très bien précisé au moment de la commande. mais tt est arrivé tt de même à temps
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13 juin 2023
 Avis validé

Aucun soucis

Livraison un peu longue mais suivi journalier Colis bien emballé Je recommanderai sur ce site
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8 juin 2023
 Avis validé
Le bracelet correspond bien aux photos présentées sur le site
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PB
21 mai 2023
 Avis validé
très joli bracelet de belle qualité. seul hic : le fermoir qu'il est un peu dur d'ouvrir/fermer avec une seule main
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