rivadouce.frAvis:
2 696 avis au cours des 12 derniers mois17 269 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
30 juil. 2023
Avis validé
cliente depuis des décennies, j'ai toujours apprécié les produits. Je regrette que soit abandonné le conditionnement en 1 l pour les gels douche
Lire la suite
l'avis le plus négatif
25 nov. 2023
Avis validé
J’ai été déçu par les derniers produits de mon avant dernière commande.Les nouveaux gels douches sont très acqueux, peu moussants,et très peu économiques ,leurs parfums peu développés.
Aussi la proposition d’acheter en promotion des produits qui n’étaient plus au catalogue m’a fait très plaisir.
Je ne comprends pas cette évolution de Rivadouce.
J’ai été cliente et coordinatrice pour les commandes dans mon service hospitalier depuis les années 1980.
Je reste à votre disposition pour échanger plus longuement si mon avis vous interresse.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour rivadouce.fr
il y a 4 jours
Avis validé
Amateurs
Aucune information donnée au client quant à l'envoi du colis, aucun suivi possible.
Signaler un avis
18 avr. 2024
Avis validé
Mon colis n est toujours pas arrivé au point relais ça fait plus de 8j!!!
Signaler un avis
11 avr. 2024
Avis validé
On me demande d’évaluer des produits non reçus à ce jour
Signaler un avis
CB
Camille B.
Brest
12 avr. 2024
Avis validé
Commande passée le 31/03, toujours non reçue à ce jour…
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Commander un liniment reçu un gel douche
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Problème de livraison
Je n’ai pas reçu ma commande
Signaler un avis
il y a 6 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 13 jours
Avis validé
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
30 mars 2024
Avis validé
Bien livré le jour demande par contre le SMS pour dire à quel heure il venait je les reçu qu'en j'ai eu le produits donc a revoir
Signaler un avis
30 mars 2024
Avis validé
le service de livraison est déplorable ..colis balancé par dessus le portail alors qu'on est là, dans le jardin. camionnette qui roule à fond dans l'allée du lotissement . il y a souvent des enfants dans cette allée. motif sérieux qui me envie de ne plus commander
Signaler un avis
24 mars 2024
Avis validé
J'ai trouvé mon paquet au sol, derrière mon portail, il aurait pu être volé. La taille de ce paquet était compatible de ma boîte aux lettres.
Produit conforme.
Signaler un avis
21 mars 2024
Avis validé
Vous ne donnez plus échantillons pour les personnes qui regroupent des commandes et non plus de sac en papier pour leur donner leur commande
Signaler un avis
22 mars 2024
Avis validé
Les produits étaient de meilleurs qualités avant
Signaler un avis
31 mars 2024
Avis validé
Lait de toilette très bien
Signaler un avis
CL
cecile l.
le vermont
16 mars 2024
Avis validé
flacon pompe cassé
Signaler un avis
Réponse de rivadouce.fr
4 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Pouvez-vous faire remonter à notre service client ce problème de livraison à l'adresse mail client@rivadouce.com ?
Très belle journée,
L'équipe Rivadouce
31 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
4 avr. 2024
Avis validé
Je ne peux pas être satisfait de ne pas recevoir les 3 produits commandés qui sont identiques et qui ont été remplacés par 3 autres produits non commandés. Même si j'ai eu le SAV qui va régler le problème, on ne peut pas mettre trois produits qui ne sont pas mentionnés dans le bon de commande. Certes, le magasinier a beaucoup de travail mais c'est son coeur de métier préparation de commande! Cdlt
Signaler un avis
20 mars 2024
Avis validé
la livraison nul colis prive ne fait pas beaucoup d effort pour livrer a domicile rivadouce a mon adresse et l etage et mon numero de tel la residence a un interphone l immeuble aussi en definitif je suis oblige de me deplacer a mondialrelay je ne peux vous donner des informations su le colis j irai le chercher demain
Signaler un avis